001 活动运营需要一个理由

时间理由，如节假日促销等；商品本身附带的理由，如电视节、冰箱节等；社会热点、娱乐热点理由，如世界杯；自造热点，比如淘宝双十一。

002 活动规则

规则要遵照流程简单、文案清晰的原则。在这个原则基础上，活动主题应尽量吸引人。

003 宣传渠道的选择

一个活动无论设计的怎么精彩巧妙，如果没有人看到，都一样会死的很惨。所以，要考虑自己的用户，选择宣传渠道。

004 活动策划

一个标准的活动策划要包含活动主题、活动对象、活动时间、活动描述、规则详情、投放渠道、风险控制、监测指标、成本预估、效果评估。

005 活动总结

活动结束后，无论效果如何，都需要写一份总结报告，只有提炼出来的经验才是运营人员的至宝。

006 沟通

活动策划通过后，需要我们和资源部门沟通拿到资源，也需要和设计研发部门展开沟通，让活动顺利进行下去。

007 用户运营

无论是内容运营、活动运营，最后KPI的落脚点几乎都会落到用户运营。

008 用户运营的核心

开源、节流（减少流失）、维持（促进活跃、提高留存）、转化。

009 明确的引导

当新用户注册后，需要明确的引导完成自己对网站的初步认识，这有助于新注册用户继续使用访问页面，变成一个有效的用户。

010 节流

用户流失是一件长期持续的行为，为此要建立自己的用户行为模型和管理用户的生命周期。当用户流失后，要做好挽回的事项。