微信读书产品体验报告

1、体验环境

体验版本:ios 1.5.6

手机型号:iPhone7

手机系统:ios10.0.2

2、产品概况

微信读书slogan——让阅读不再孤独。

微信读书是基于微信关系链的官方阅读应用,同时支持iPhone和iPad两大终端平台。在提供极致阅读体验的同时,为用户推荐合适的书籍,并可查看微信好友的读书动态、与好友讨论正在阅读的书籍等。(来自百度百科)

【精心打磨的阅读体验】支持EPUB和TXT格式,你还可以随心个性化你的专属阅读风格。精心打磨,只为给你极致体验。

【和好友发现优质好书】帮你发现下一本适合你的好书。书海茫茫,不妨让微信好友来帮你完成筛选,快速找到优质好书。

【和好友讨论交流碰撞】在阅读中与好友的想法邂逅,跟好友交流你的阅读感想,碰撞出更多火花。这一次,让阅读不再孤单。

【和好友比拼阅读时长】严肃的阅读游戏,让你轻松了解自己的阅读时长,在阅读中不仅收获知识,更收获与好友比拼的成就感。

微信读书主要想带给用户以下几点:

1、极致的阅读体验;

2、和微信朋友一起进行好书探索,形成良好的阅读氛围;

3、和好友交流分享,让读书变得有趣,深入;

4、用排行榜刺激用户多读书,以此增加用户粘性。

3、需求分析与行业分析

伴随着互联网时代的到来,在阅读领域,由于传统书籍的不便携带,不能随时随地阅读,价格较高等问题,人类的阅读习惯由传统的纸质文本阅读逐步向互联网阅读尤其是移动阅读转移,基于不同的阅读动机发展出很多垂直细分的移动阅读应用。

A.用户是谁

有电子书阅读需求的用户

B.用户特征

1)习惯使用手机/pad阅读书籍;

2)对朋友的推荐信任度高;

3)喜欢交流分享心得

C.目标用户的需求

1)读书的时候总会遇到书荒的时候。虽然各类app都会有书籍推荐,但依旧难以抉择。2)一个人读书没有好友交流,读到精彩的地方,没有朋友分享交流。

3)没有阅读的动力,也没有人督促。

4)不想花费太多资金的在书上。

5)有读书隐私,不想让别人知道自己在读书或者在读什么书。

6)对书籍品质有一定要求。

D.解决方案

1)引入微信关系链,在发现一栏展示朋友正在读的书,若是有朋友推荐或是看看朋友都在读什么,那么相对来说会更有兴趣读一读这本书。

2)通过想法圈,用户可以将对书中句子的想法或书评,发布到想法,或者直接分享给好友,从而完成好友间的交流。也可以查看其他精选想法,遇志同道合的用户可以发展关系链。

3)根据阅读时长进行排名,激励用户阅读,排行榜第一名会在发现“页面”。

4)时长兑换书币,读的时间可以直接换算成书币进行购买其余书籍。

5)通过隐私阅读,可以直接对所有用户屏蔽自己的读书动态。

6)微信读书的书城主推出版图书,分类的最后一类才是网文。

电子书阅读器面向的人群多为碎片化阅读的人群,所以阅读者本身的工作生活具有碎片化的特征。所以白领、学生等人群较为常见,会在坐车路上、饭后、睡前等空闲时间阅读,所以应满足其随时随地阅读的需求。

E.行业分析

根据易观智库发布的《中国移动阅读市场趋势预测报告2016-2018》来看,目前移动阅读应用是主要的阅读入口,移动阅读处于高速发展期,未来2年中国移动阅读市场规模增长幅度比较平稳,至2018年,这一数字将达到166.0亿元人民币,总之,移动阅读还有很大的发展空间,将会探索出更多元的商业模式。

4、产品界面、功能体验

1)微信读书的产品结构图为

2)主页面图为:

微信读书界面共有四个菜单:发现,书架,想法,我。经典的底部4 tab交互模式,和微信风格类似,遵循了功能的一致性,平台与平台之间的无缝体验,容易上手。每个tab页面排版简洁,与微信的绿色不同,微信读书采用蓝色tab,预示着让用户冷静读书,理性思考。

3)主要功能分析及改进建议

1)发现

打开发现后的第一个界面就是上周好友排行的第一名,如果是好友有新的阅读历史,新的好友阅读页面则会在序列里排到第一,之后的页面依次是热门书籍、读书电台、去找书。

1)上周读书排行榜

显示上周读书时长排行第一的好友,显示其阅读时间,并关于博古通今等称号,页面下方显示自己的读书排名及阅读时间。一定程度上刺激用户通过对比产生挑战心理。

2)好友在读书籍

显示好友在读的书籍,并且显示目前此书的在读人数。对于不知道想读什么书用户,好友在读给了这些书荒用户很好的读书参考,显示的目前在读人数也可大概估计本书的火爆程度,从而给找书读的用户一个很好的参考,不仅节约了找书的时间,而且还可以和一起阅读的书友互相讨论,形成良好的阅读圈。

3)本周热榜

将本周热榜置于发现模块,用户可方便快捷查看本周热榜书籍,快速了解近期市场上最受欢迎的书,以免落伍。

4)读书电台

读书电台里面有各种名人分享推荐自己喜欢的书和书中的段落,由名人推荐选择自己要阅读的书籍有着一定的名人效应。同时,自己也可以发表朗诵。

5)发现更多的书:去找书-进入书城。

个人意见:

1)建议将所有的好友在读书籍页面集中在一页,以菜单或者其他形式一并显示。在好友在读页面上,是按书籍分页,即一本书占位一页,下边显示有哪些好友在读,这种情况下容易出现一个人读好几本书,于是会分页显示这一个好友的所有书籍,因为好友在读书籍过多,会导致页面过多,要导致手动滑动多次,而且还不知道还要滑动多少次才结束,如果读者由于不耐烦而停止查看,有可能会错过好书,如果滑到最后都没有发现有价值的书,也容易产生消极情绪。所以如果将所有好友在读集成在一个页面,不仅可以减少滑动次数,而且可以设计成按不同类型筛选。如,选择按书籍,则会显示书籍列表,旁边标注有哪些好友在读,若选择按好友,则会显示好友列表,旁边显示该好友最近在读哪些书。

2)好友在读一项,除了显示了好友在读的书籍,还显示了自己目前在读的书籍,对于自己来说,书架就已经完全显示了自己所有书籍,在好友在读一栏添加自己在读的书籍,显得很冗余且无用。

2)书架

1)将自己想要看的书加入书架,方便随时翻阅,并且可以选择公开书籍或私密阅读,个人觉的私密阅读这点很好,可以保护阅读隐私;

2)对书架的书籍分类归档,以避免书籍过多不易寻找或杂论无章

3)点击“+”或者“书城”按钮,进入书城。

个人意见

1)“+”或者“书城”的跳转页面均为书城,即作用相同。且全部位于书架这同一主页面内,设计是否重复?而且,在对图书分类归档时,要长按图书选择移动才会出现新建分组,按照习惯,通常会以为“+”为新建文件夹项,在建好空文档后,再把相应的书籍移动到这个文件夹。所以在“+”和书城的功能重复的基础上,可否将“+”的功能改为新建文件夹的功能。

2)一本书选择私密阅读后,该书所有的阅读记录都不会对所有人显示,是否可以增加一个功能,是可以选择性的对部分好友可见,对部分好友不可见呢?

3)想法

1)可以看到好友对于阅读书籍的想法,点赞,评论交流。

2)可以看到选取的精彩想法,也许有些书友的想法让我们身同感受,或者有不同意见,因为想法交流,也许会多交些志同道合的书友,壮大自己的社交圈。对于某些精选想法,还有可以直接转推或者引用想法。

3)也可以直接发表自己对某本书的想法。

个人意见

关注的人与精选在社交操作方面略有不同,关注的人列表中不能没有转推的按钮,只有点击进入该想法的单个详情页面,才出现转推按钮,而精选想法则在列表中直接显示转推按钮。两者页面设计的差异导致功能的不对称。

(4)


1)账户

金额有2种获取方式:微信支付、时长兑书币

时长兑书币,可以有效刺激用户多读书,读书30分钟可兑换1书币,每周最多兑换10书币。要想获得10个书币,至少要读书5个小时,保证了一周五个小时,基本处于一天一小时的平均阅读时间。

2)好友排名

这个功能是微信读书的特色功能,排名还可以分享给好友或分享到朋友圈。好友排名抓住用户的好胜心和攀比心,会使一些用户尽力增加阅读时长以进榜首,值得一说的是,微信读书的好友排名,会使一部分用户为排名而读书,甚至会爱上读书,也不得不说是功德一件。但不可否认的是,微信读书确实因为这个特色功能,增加了用户对其的使用频率。

3)关注

可以看到我关注的和关注我的好友,点击可进入好友的资料页。同时微信还会及时推荐新加入的好友,提醒我们是否关注。

4)笔记:

用户可快速一览自己阅读书籍后的想法,划线内容等。

5)讲书

对自己喜欢或者有深刻见解的书,可以用文字+语音的方式进行详细的知识梳理和讲解,让其他读者更易阅读与理解。

6)书单

添加书籍,形成书单,可以分享给好友,就像音乐软件中的歌单一样。

个人意见:

可以多一个导出文档格式的笔记或想法功能。对于有记笔记习惯的读者,无论是读电子书还是纸质书,有可能喜欢在自己的读书笔记中针对每一本书,记下划线句子或想法。如果可以以文档方式保存到本地,就可以方便完善私人读书笔记。

5)阅读

1)书籍标题页

对已购买的书籍,自动添加自己的昵称和购买日期,让人很欢喜,即使是电子书,也可以写上姓名证明这是属于自己的书,就像小时候拿到自己的新书,一笔一画的写上自己的姓名的那种占有感。

2)对书中内容操作

在阅读过程中,可以长按复制内容,划线,写想法,查字典等。页面左上角显示章节,右下角显示页码,可以通过页码估计读了多少内容。左下角“想法”可以使人在阅读过程中随时看到其他书友的精彩想法。单击屏幕中间,显示顶部和底部菜单栏。和对这一章节的精彩想法或写下这一章的感受。

3)底部菜单栏

可以查看目录,书签和以前自己划线的内容。根据用户需求,可随意选择进度,目录选项可以使用户迅速跳至想看的章节,也可快速查看在本书里自己设置的书签,划线内容。阅读背景色,亮度,字体字号可以自由选择设置。还可以查看对于本书一种阅读了多长时间。

4)顶部菜单栏

可以看到当天一起阅读的人,已经看完的书还可以赠送。还可以选择听书讲书,或赠送书籍等一系列操作。

5)截屏分享

对当前页截屏操作,会显示要不要分享本页。

6)试读结束

试读结束时,显示未完待续和本书价格。阅读时长兑书币和试读结合的非常好,当试读结束时,也相应的积攒了书币,试读不仅让用户查看次数是会否值得一读,而且让那些想读的此书却没有足够的书币的用户有一个缓冲。

个人意见:

赠书功能,用户购买书籍后可将书籍赠书一次给用户好友,让好友也能免费阅读到本书。在这里用户只能选择付费重新为好友购买一本新书,如果加上一个选择,用户可以将自己已阅读的书免费赠送给好友,自己书架这本书消失,会不会更好。

6)书城

微信读书的书城版块:推荐专题+免费榜、热读榜、新书榜+热门推荐+限时免费+分类+新书抢鲜+独家首发+限时特价。

微信读书的书城主推出版图书,分类的最后一类才是网文,有139类的海量书籍,并且支持自动订阅。

个人意见:

1)搜索书籍时,同一本书可能有不同的版本或不同的出版社,所以也有不同的价格和优惠,建议在搜索结果的列表上,小字显示价格或者优惠,一遍用户能够更直观的判断读哪一个版本;

2)书城资源还不够多,希望可以引进更多优质书籍满足用户需求。

3)根据用户书架上的书籍,很容易得出用户的阅读兴趣,建议产品新增一个功能-根据用户兴趣推荐类似的书,如在书城新增一个版块-您可能喜欢。

4)对于读书爱好者,当阅读到一本好书时,有想要收藏纸质书的想法,所以是否可以添加购买纸质书的功能。

5、总结

阅读类的应用,除了用户体验的话,还是以内容为主导方向的产品,这方面的话,持续收录更多的好书才是根本。

虽然微信主打朋友一起阅读交流,但是在使用的过程当中发现,读书的朋友还是很少,也很少会有朋友相互交流,或者分享书籍,所以微信读书应该考虑下如何号召全民阅读以及积极交流分享。

微信读书排行榜只是好友间排名,而事实上,好友阅读人数以及时长让排行榜看起来毫无意义,所以是否可以搞个区域排行榜或者总排行榜,让许许多多喜欢读书的陌生人也有一个排名。


Ps:作为一个新手,这是我的第一篇产品分析文档练习,在写的过程中,除了自己的观点,也参考一些前辈们的文章,觉得特别好的想法也写了进来,如果冒犯,敬请原谅,轻喷。

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