最近儿子迷上了网购，自己在网上买了鱼缸、水草、小乌龟等等，享受网购快乐的同时，也感受到了它的弊端：有时候实物会和商家宣传的有偏差，于是退换货是买家必须面对的问题。
儿子买了一个橡胶的鳄鱼，到货的那天，儿子抓着那个二十多公分长、做工、质地都有些让人失望的小东西，心疼着自己的59米。
于是儿子毫不犹豫地要退货，我说好啊，你给商家协商一下吧。儿子拿起手机就和商家聊了几句，商家同意了。并指导着他在淘宝页面点了退货。
接着儿子把那鳄鱼往我手里一塞：“你联系快递，帮 我退了吧。”
“孩子，我没时间，不过我有快递的联系方式，你自己找他吧。”其实做这些事，我早已轻车熟路，但是我不想啥啥地都为他做了。
儿子拿过手机和快递打电话，期间语气柔和，且不忘在话语间带上“谢谢、请”等表示礼貌的词。孩子对服务人员的 尊重，让我由衷地钦佩。我向孩子表达了赞赏，并连连说妈妈平常都不如你做得好呢！
我指导着孩子把卖家的地址和联系方式准备好，等快递来了，交给人家。儿子很厉害，在电脑上打印出退货的信息，只等快递上门。
快递取走物件后发来了退货的订单号，我指导着儿子在退货信息里填一下，儿子不耐烦地打开退货页面，看着那一串长长的字母加数字，竟然崩溃了：”这一项项的，麻烦死了，我不退了！”把手机扔到一边，哇哇地发泄着自己的情绪。
我知道他这是在试探我的底线，企图用哭闹的方式把我的底线击垮，让我变成一个毫无怨言的“接盘侠”。
但是我很明白我该怎么做，于是我轻轻地走开，忙自己的事去了。
过了几分钟，他好像平静下来，又开始了其他的工作。
到了晚上的时候，我看时机差不多了：“儿子，我们聊聊网购好呗。”
小子点点头。
“现在网购太方便了，甚至比我们去楼下买趟菜还简单，因为足不出户就能选东西了。但是，孩子，几乎所有的事物都是这样，我们在享受着它带来快捷方便的同时，同样要面对它有弊端的另一面。”
儿子好像能明白一些了。
“儿子，我们所处的就是信息化的大时代，现在利用互联网来处理我们生活中的一些事情已经成为日常的一部分，你刚接触这些，可能觉得有些麻烦，妈妈如果都替你去做了，最后你仍然学不会自己去处理，而这些也是你应该练习、早晚去面对的东西。”
儿子静静地听着，然后对我说：“妈妈，我们把退货信息填一下吧。”
那一刻，我更加有感悟：陪伴一个孩子长大，就是在他成长的过程中，帮助他培养适应这个世界的能力，在他无力、气馁的时候拉一把，然后告诉他,路是你自己的，你早晚要自己去面对。
