今天放假，在姐姐的店里呆了一天，基本上是待在休息区吃从隔壁买来的丹麦曲奇和玩手机看公众号更新。

店里唯一的店员叫小熊，是姐姐去南京学习时的同学，私交甚好，所以在新店开业之前就把他从江苏聘请到了成都。

小熊96年的，高中刚毕业就出来打工。十九岁，我还在象牙塔里肆意做梦、旷课谈恋爱呢。他就已经看穿一切，卯足劲儿要赚钱了。

姐姐对小熊非常好。他没到成都时，就已经帮他订好了酒店。等他到了成都，还去火车站接他，请他吃好吃的花串串。甚至后来，帮他搞定了租房，还替他争取到了他应得的薪水，并且还打算把自己的笔记本电脑给他用。当然，在姐夫的反对下不了了之。

姐夫说：“你不是他爹也不是他妈，你管他那么多干嘛？到时候把电脑给你弄坏了，你难道还找他赔？”

姐姐先是说小熊一定会好好爱惜她的物品，后来实在无力和姐夫争论，便说：“是我把他叫到成都来的……”

言下之意就是，她把别人叫来了，就要对别人的生活负责。否则她心里过意不去。

但她忘了最重要的一点，当她把小熊叫来成都，当小熊决定来成都，他们就不仅仅是同学和朋友了，还是上司和下属。

工作关系中，最忌讳公私不分。

最开始姐姐还没觉得什么，慢慢的，就觉得不对了。小熊开始轻视她，不再注重她的意见，对于她的吩咐也是忽略不计。甚至今天，在我和另一个前来帮忙的阿姨面前，对她呛呛。

几乎她说的每一句话，都被小熊呛了回来。却对店长的话言听计从。

姐姐大学里读的本就是医疗美容的专业，之前一直在整形医院做中医美容。因为性情温和，常常对同事施以小恩小惠，所以人际关系也相处得不错。说的现实一点，没有利益冲突的时候，多说良言，总不至于遭恨。

这次跨过自己的专业来开眼镜店，完全是一时心血来潮。第一、她就职的整形医院经营不善裁掉了一半的员工；第二、她运气好，本来法定代表是姑父的侄子，但侄子的父亲强烈反对，所以落在了她头上。

临危受命，她去南京学习了一个月，通过考试后办理了营业执照等一切开店需要的许可证。验光配镜什么的，她也是一知半解。再加上人懒很少操作，所以技术也很烂。小熊和她一样，半斤八两。小熊的职责是验光师，她的本职工作是管理店面，但因为专业技能的不娴熟，所以在小熊眼里没什么权威。

再加上，眼镜店有三个合伙人，其中两个不管事，另一个总是和姐姐产生分歧，姐姐是个新人，不懂行业规则，所以意见常常不被采纳。这些，小熊看在眼里。渐渐的，姐姐在他心里的地位越来越低，甚至成为懦弱无能之辈。这些，都让姐姐不爽。也让我和那位阿姨忍不住皱眉。

和小熊沟通以后，他也一直在强调如果出错了怎么办的问题以及店里很多货品的规格让他瞧不起。对此，姐姐花了很长时间来解释自己也无能为力。听得我和那位阿姨暗自着急。

怎么能在自己的员工面前暴露自己的缺点？怎么能轻易就把自己摆在弱者的位置？怎么能在员工面前这样抱怨？

人都是很现实的生物。就像小熊知道姐姐对于验光配镜没有话语权，所以干脆连听都不听她的话。也正因为知道姐姐对于很多事情都没有决定权，所以小熊在没开业之前就急着为自己赢得更多利益。就像上班时间还没有决定下来，小熊就在抱怨没有假期。

在沟通的过程中，发现小熊有着所有年轻人的通病。那就是，心比天高。在还没有出现问题的时候，就不断地焦虑出现问题了怎么办；在低端市场还没有开拓出来的时候，就在瞧不起购买低端商品的人群；在还没有开业忙到焦头烂额的时候，就在请求增派外援；在还没有站稳脚跟的时候，就已经开始挑剔上司的毛病。

当然，姐姐也是一个过于感性的经营者。身为我的姐姐，在我面前各种蛮横霸道，对我常没有耐心。对待小熊却像母爱泛滥似的，耐心体贴至极。事后，我对她说：“如果你现在不能硬下心肠严格要求他，将来你就要因为你现在的软弱而开除他。”

不要因为怕尴尬就放弃了对他的要求；不要因为怕影响了彼此间的情义就对他的缺点缄默其口；不要因为自己的技能不娴熟就甘心被他潜意识里看不起；不要把他的幼稚无礼视作直白，身为一个员工，大多数时候要学会服从。

** 一个员工，要为自己的老板创造价值才会被看重；一个老板，希望找到性价比高的员工开源节流。每个人的利益不同，难免有无法兼顾的时候。坚定自己的立场就变得尤为重要。**

在朋友变成上下属关系的时候，要学会公私分明。
这不仅是对朋友的尊重，也是一个人敬业专业的最大表现。

人是很现实的动物，别做尴尬的烂好人。别人看不起，自己伤了心。好在一个人情商低的同时，还性情单纯，可以慢慢调教和引导，让他逐渐变成为己所用的人。