金句
️在生气时 ,指责和批评都无法真正传达我们的心声。想充分表达愤怒,(用心倾听)我们就不能归咎于他人,把注意力放在自己的感受和需要上。直接说出我们的需要,更有可能使我们的愿望得到满足。
️使用防卫性的强制力,是为了保护自己或他人,而不是为了惩罚、羞辱或谴责他人
️我们看重每个人选择生活的自由。与此同时,非暴力沟通强调,我们互相依存,我们的幸福与他人的幸福息息相关。
️如果以苛刻的态度对人对己,我们的心情也好不到哪里去。通过运用非暴力沟通,我们不再试图分析自己自己或他人的有什么毛病,而是用心了解我们的需求,这样我们的内心就会逐渐变得平和。
️通过培养非暴力沟通的意识和技巧,我们就可以真诚、开放的气氛中与他人进行平等的活动,从而帮助他们摆脱心理上的困扰……
️我们以苛刻态度对人对己,我们的心情也好不到哪里去。用心了解我们的需求,这样我们的内心深处将变得平和,一旦发现自己心底深处的愿望,并采取积极的行动,我们将重获生活的热情。
当别人以这样的方式表达对我们的感情是,我们可以与对方一起庆祝,也不假谦虚
关联 应用
1:冲动解决不了什么事情-----背后我们想要什么样的结果。我们真正的需求是什么,直接表达出我们的需求,结果会更好。
2:每个人的生活环境不同,每个人的家庭不同,每个人的成长经历不同,所以没有一个人是行为习惯是完全一样的,所以我们想要我们彼此都更好一些,所以我们选择更理解对方。
3:非常苛刻的对待别人,等同于不去考虑对方的感受,我们也不会高兴到哪里去、开心到哪里去,所以我们使用一个善待对方。平和的找到我们的共同的需求,结果一定会好。
非暴力沟通(读完总结)总结:
爱对方:用心的倾听他的内心最深处的声音,了解事情的本质,了解他帮助他。
爱自己:无论何时都不要忘记自己内心的需求。开心、高兴、悲伤、生气,愤怒,我们内心里都有自己想要需求的东西。任何事情都是自己选择的结果,我开心能选择自己要做的事情。
爱我们:无论家庭、门店、团队、任何一个团队,彼此用心体会别人的话,满足彼此的需求--------都是彼此成就。