学营销需掌握5门科目:市场、策划、产品、客户、销售。

市场营销是一门综合学科,知识包罗万象,经济学、哲学、心理学、管理学、统计学、美学、公共关系学等,有理性的可以据数据分析的,有感性的需要揣摩消费者心理走向的;我以自己经验整理分列,各个岗位工作内容归属,及岗位应掌握技能知识。总体分为三大岗位:市场岗位、营销策划岗位、销售岗位;

科目一:市场

市场潜力:市场分析

竞争激烈程度:公关市场

开拓新市场:公关市场

市场调查:市场

市场占有率:市场、营销策划

市场垄断:市场

规范市场:市场

需求调查:市场

定位:市场

了解客户群体兴趣爱好:市场

感性诉求(激动、恐惧、愤怒、怜爱):市场、营销策划、销售;

正面竞争:市场

侧面竞争:市场

销售代理:市场

关系营销:市场、顾客、供应商、分销商;

渠道合作:市场

发现目标客户:市场

阶段性进展:市场

产品评估监督:市场、营销策划;

危机公关:营销策划公关 市场

恶性竞争:公关

砸价:市场

窜货:市场

压货补货:市场


科目二:策划

4P(产品、价格、渠道、促销):营销策划、市场

4C(顾客、沟通、成本、方便):营销策划、销售

AIDA法则:营销策划

热点营销:营销策划

媒体关系:公关营销策划

宣传:营销策划

发布广告:营销策划

文案:营销策划;

创意:营销策划;

圈子文化营销:营销策划

活动策划:营销策划

利用第三方平台公信力(媒体关系背书):营销策划

优势展示:营销策划销售

合理诱导:营销策划销售

促销:营销策划

捆绑销售:营销策划、销售

让利促销:营销策划

广告奖励:营销策划、市场

降低营销成本:营销策划市场

整合营销:营销策划、市场

事件营销:营销策划

新媒体营销:营销策划

差异化营销:营销策划、市场

服务承诺:营销策划

口碑传播:营销市场销售核心卖点

形象展示:营销策划

数据统计评估:营销策划

广告:媒介、平面广告、网络广告、电视广告、广播、报纸、DM、户外广告、电梯广告、车体广告、楼宇广告、杂志、cpd、cpc、cpa、cpm、cps、cpe、roi、展现量/曝光量、点击量、咨询量、到店量、成交量、硬广、软广、口碑、广告公司、推广渠道、广告资源、技术公司;


科目三:产品

产品定位、产品类型、产品名称、产品功能、产品价值、产品概念、产品卖点、商标、包装包材、产品价格、溢价权、产品组合/套餐、互补产品、核心产品、产品线、产品生产流程、价格弹性、产品生命周期、OEM、ODM、利润(毛利纯利账期);


科目四:客户

推广人群:客户

决策人群:客户

购买人群:客户

冲动购买:客户

理性消费:客户

老客户:客户

客户逆行反应:客户

假性拒绝:客户

会员:客户

品牌忠诚:客户


科目五:销售

售前交涉:销售

探索客户需求:销售

谈判技巧:销售

进入实质性销售阶段:销售

签单:销售

客户关怀:销售

客户关系管理:营销策划、市场、销售

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