【听书启示】你的《关键对话》都有哪些?

提到关键对话,让我想到以下几个场合:

1. 若干年前创业失败产生纠纷,与对手在庭前和庭上的三次敌对对话

2.上一个工作离职前,我夫妻俩就职工权益与离职单位长达7个小时的谈判对话

3.日常与孩子不良行为的对话

4.与老公就孩子教育观念不一致的对话

5.还有,前不久与合作平台长达4小时的合作方案友好对话

6.(也许以后会有) 谈涨工资,或分成比例增多

几点重磅思想

我们如果能调用双核思维来对话,一个核主管谈话内容,一个核主管谈话氛围,当发现氛围不对时,先中止谈话内容,调节氛围,等氛围好时再继续谈话内容。

时刻提醒谈话的目的,是要效果更好,而不是谈崩(作用为0,甚至为负,伤害感情)

只有弱者才追求公平,强者注重解决问题,达到共赢。赢了道理,输了感情

杜绝沉默或暴力(打与逃)

调节谈话氛围的方法:

抱歉

对比说明

创建共同目的(赞同、补充、对比)

时刻保持尊重(像空气,没有了立刻能觉察得到)


你的关键对话都有哪些?试着用用吧!

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