产品文字设计原则:产品文案的四个“不要”

我应该算是比较啰嗦的,经常重要的事会说三遍,但是在产品上,对文字却格外小气,锱铢必较。所以在我参与设计的产品中,很少看到“我的xx”,“xx成功”之类的标题、提示语。在这里分享下我的产品文字设计原则。

不要“我的”

先看看那些各种含有“我的xx”的界面



一直不明白,为何很多APP都热衷于在“我的”模块里面,还要加上各种“我的”前缀。“我的xx”,一来“我的”多余,本来就在“我的”模块里面,那模块里面的feature自然与我有关,没人会认为自己钱包里面的money是别人的吧;二来既然有的feature前面加了“我的”,那是否意味着那些没加“我的”的feature有可能是别人的?举个例子,你买了一个包含旧家具的二手房,进屋却发现有的家具上贴了“我的”标签,你会怎么看待这些标签?又会如何看待那些没贴标签的家具?

再拔高一点说,互联网精神本是“开放、平等、协作、分享”,是淡化个人主义的,而作为互联网产品的APP,总是强调“我的”似乎与之背道而驰。从这一层面上看,不仅仅去掉“我的”前缀,把首页Tabbar上的“我的”改成“我”是不是更好些?

当然也有少数没有“我的xx”APP,界面看着也更清爽。


不要“成功”、“失败”

同样也先看下那些“成功”与“失败”



“发布成功”,仿佛是在暗示用户有可能会发布失败。虽然在操作层面的确有这种情况,但好的用户体验应该是流畅而没有负担的,用户不应该去担心操作的风险,这也是为什么尼尔森在十大可用性原则里面提出防错原则和容错原则。最简单把类似“发布成功”、“提交成功”等“xx成功”提示改成“已xx”就好。

对于异常情况的处理,应该给予友好且有帮助意义的提示,而不是冷冰冰告诉你“失败”。用户需要知道在出现问题的情况下如何进行下一步操作。若把图中的“取消关注失败,请稍候再试!”改成“抱歉,请检查你的网络连接”是不是更人性体贴?

不要逼格

同样是新闻类应用,对比下他们的类目标题


显然第二种更有逼格,可是我并不清楚这是怎样的一个分类。“说正经”难道其他类目的内容不正经吗?“弄创潮”可能和创业的相关。“早晚见”是早晚间新闻的意思,还是只有早上和晚上更新?“耍腔调”,神马东东?正是那些不正经哒?最后,我想看看关于某企业的热点事件的内容,该进哪个类目?

相比而言,第一种标题简洁,字义明确易懂无歧义,类目具有区分度。无论用户是进行无目的阅读还是有目的阅读,都不会产生困惑。

不要废话

标题、提示语应该言简意赅,越多的文字,意味着越高的认知成本,也容易传达错误信息,所谓说多错多。前面说的“我的xx”中“我的”就是废话,所以不要。Tabbar上把“我的”改成“我”,理解上也没问题,所以“的”也是多余。如今早已不是智能手机的起步阶段,很多APP使用习惯用户已经养成,比如发布内容后出现打钩的状态图标,用户自然会知道是发布成功的意思,所以前面说到把“发布成功”改成“已发布”,其实甚至可以直接去掉文字提示。

再举两个例子


按钮中“确认”两字多余


可以精简成“放弃后,编辑的内容将会丢失,确定放弃?”

总结

四个不要,不要不要的。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 158,736评论 4 362
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 67,167评论 1 291
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 108,442评论 0 243
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 43,902评论 0 204
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,302评论 3 287
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,573评论 1 216
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,847评论 2 312
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,562评论 0 197
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,260评论 1 241
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,531评论 2 245
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 32,021评论 1 258
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,367评论 2 253
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 33,016评论 3 235
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,068评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,827评论 0 194
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,610评论 2 274
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,514评论 2 269

推荐阅读更多精彩内容

  • Android 自定义View的各种姿势1 Activity的显示之ViewRootImpl详解 Activity...
    passiontim阅读 170,566评论 25 707
  • 文 果果果果木 今天是2017年5月5日,面对我曾信誓旦旦的每日1000字的豪言壮语,我头脑一片茫然,什么都写不出...
    果果果果木阅读 1,037评论 0 0
  • 夕阳西沉,它在黄昏时分绽放最夺目的光彩,似乎又躲藏在那座高架桥后面,一幢幢建筑物疾驰而过,似乎在与太...
    默羊湘阅读 320评论 0 4
  • 之前看到你在很多地方说你对数学不是很敏感,这让我联想起了高中时候的自己,所以一直想给你写点什么,你就当倾听一下我对...
    闭眼唱歌阅读 645评论 0 7
  • 蝴蝶和小蜜蜂 陈子珂 花园里,姹紫嫣红的花儿散发着阵阵诱...
    01d395348d66阅读 497评论 0 0