教练技术和心理学到底有什么关系?

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HMU小楠
0.3 2017.08.08 13:03* 字数 2986

从今年年初开始,我一直在跟着一位MCC(大师级教练)吴咏怡导师学习教练技术。每次学习结束,都会觉得世界于我又敞开了一扇门,慢慢膨胀的自大无知都在老师的举重若轻之间被消灭于无形。每次上课都会有那么一点“痛”,我看到了从没看到的自己并和她互相撕扯,然而就是在这样的撕扯中,我和那个一直不愿看见的“自己”握手言和,并以前所未有的速度成长。

同时,我也以更加广阔的视角去重新看待教练技术,从怀疑到犹豫再到坚定不渝,并决定遵从内心的召唤把它作为毕生的事业去追求和发展。教练技术不是成功学,也不是玄幻虚无,而是一门实实在在的有强大理论支撑的应用技术。利用这门技术让自己和他人获得成长,从而收获幸福的人生,这就是我的calling。

今天的文章是我在上周末的课程学习之后的总结,讲述了教练技术和心理学之间的关系。希望对大家有所启发,也欢迎对于教练和心理学感兴趣的朋友给我留言(文中专业部分的内容均注明出处)。


教练心理学一直是我特别期待的一门课程,不仅因为我是个重度心理学业余爱好者,对于心理学的各个领域一直保持着如三岁孩子般的旺盛求知欲,更重要的原因是,在学习教练技术的过程中,我一直无法抵挡脑子里不断冒出的这样的想法:

Coaching到底是基于什么学科和理论而产生的?没有理论的支撑,是否只是花拳绣腿?

Coaching的门槛是否真的像有些人所说的那样低?做到大师级教练,需要怎样的知识积淀?

在学会了“术”之后,要怎样学习“道”以让我的教练生涯更有生命力和持久性?

这些问题曾一直隐藏在我心底的暗流中,让我对教练事业产生了一丝犹疑。我不希望我所追求的事业是浮于表面的、犹如无根之树的短平快技术,因为这样的技术注定是会随着时间的检验而慢慢消亡的。

在上周的教练心理学课程结束之后,这些疑虑被彻底打消。


在这次课程之前,我虽然对心理学有一定的了解,但是非常的零散。我知道佛洛依德、荣格、马斯洛、行为主义、人本主义、积极心理学,也看过相关的书籍,但这些知识就像沙子一样散落一地,毫无系统性可言。我会下意识的将这些知识应用在教练实践过程中,但是毫无章法,也就没有任何的稳定性。而这次课程于我最大的收获,就是把这些零散的珠子串了起来,变成了一条完整的项链。

散落的珠子被串成了项链

在讲心理学和教练的关系之前,先简单说一下心理学的几个流派。(以下图画部分是我根据课堂内容延展的个人理解,如有不合适的地方请专业人士指正)

精神分析:

弗洛伊德创建的治疗神经质的方法,理论的中心概念是,不符合社会规范的欲望和冲突被压抑在无意识中仍影响着意识,并可表现为神经质症状 [1]。精神分析关注过去和潜意识,通过追本溯源发现问题的根源。

(注:神经症是精神障碍的总称,包括神经衰弱、强迫症、焦虑症、恐怖症、躯体形式障碍等等,患者深感痛苦且妨碍心理功能或社会功能,但没有任何可证实的器质性病理基础 [2]。)

精神分析(关注过去)

行为主义:

美国现代心理学的主要流派之一,主要观点是,心理学不应该研究意识,只应该研究行为,把行为与意识完全对立起来。在研究方法上,行为主义主张采用客观的实验方法,而不使用内省法[3]。

行为主义(用奖惩强化或削弱行为)

认知行为治疗:

贝克在20世纪60年代创建的一种有结构、短程、认知取向的心理治疗方法,主要着眼点在于患者不合理的认知问题上,通过改变患者对自己、对人对事的看法和态度来改变心理问题 [4]。

认知行为(发现不合理认知并进行辩驳)

人本主义:

20世纪50年代兴起于美国的西方心理学思潮和革新运动,主张研究人的本性、潜能、经验、价值、创造力以及自我实现。代表人物为马斯洛(Abraham Maslow)和罗杰斯(Carl Rogers)[5]。

人本主义(关注事情的积极方面以及人的潜能)

存在主义:

存在主义属于哲学范畴,从揭示人的本真存在出发来阐明存在的意义和方式,进而揭示个人与他人及世界的关系。代表人物为海德格尔、雅思贝尔斯等 [6]。

存在主义(探寻人生的意义)

课堂讲述以上内容的老师是复旦大学的郝永刚老师,他说了一句话让我印象尤为深刻。他说,这些心理学流派各有自己的特点,要根据自己内心的召唤去选择你希望发展的领域。对于我来讲,积极心理学(属于人本主义范畴)和存在主义哲学是我非常有兴趣探究的两个领域,之后也会做出学习计划,并和大家分享相关的知识。


心理学和教练如何结合?

吴咏怡导师自创的教练流程体系模型,叫做CDCA,具体内容如下:

C(Connection):联系,教练和被教练者建立信任

D(Discovery):发现,教练发现被教练者思维盲点和不合理认知

C(Choice):选择,被教练者做出选择

A(Action):行动,被教练者做出行动

每次的教练过程通常由以上四个步骤组成,而每一步的背后,都是有心理学理论支撑的。

CDCA教练过程图示,本图来自拓思教练与顾问机构课程讲义

Connection—人本主义

人本主义认为,促进来访者成长的三个原则是:真诚、无条件的积极关注,以及共情(同理心)。

以“真正的我”出现,没有伪装,不把自己藏在专业角色后面,表里一致地置身于与被教练者的关系之中。

无论被教练者的品质、行为怎么样,对其都不做任何评价和要求,并对TA表示无条件的温暖和接纳,使TA觉得自己是一个有价值的人。

深入被教练者内心去体验TA的情感和思维,更好的理解问题的实质 [7]。

通过这些做法,建立和被教练者的之间的信任,使TA愿意敞开内心去表达真实的想法。

教练式提问:

1.你希望自己成为一个什么样的人?

2.在面对这样的困境时,你是如何体现和发挥你的优势的?


Discovery—认知行为疗法

这部分是教练过程中的重点环节,通过发现被教练者的不合理认知(限制性信念)帮助ta发现思维误区,从而改变并获得新的认知和信念。认知行为疗法中有一个叫做“ABCDE”的理论,具体内容如下:

A:刺激性事件(Activating events)

B:信念(Belief)

C:后果(Consequence)

D:与不合理认知辩驳(Debating)

E:新的情绪和行为(new Emotion and Behavioral Effect)[8]

在教练过程中,教练需要敏锐的发现被教练者的限制性信念,并进行审视、界定和分辨,让被教练者看到自己的思维盲点,从而建立新的信念。

教练式提问:

1.你说,所有人都不喜欢我,所有人是谁?

2.你说你的老公从来都不关心你,让我们来审视一下这个信念,如果可以的话,能说说他关心你的一件事情吗?


Choice—存在主义

存在主义认为,个人是绝对自由的,人可以自由的“设计”自己的“存在”[9],也就是说,不管环境如何,人永远有自由选择的权利。对于被教练者来说,不管面临着怎样的生活困境,一个人永远是有自由选择的权利的。面对同样的挫折,你可以选择一蹶不振,也可以选择坚强面对。

教练式提问:

1.在你的心目中,理想生活是怎样的?

2.你希望别人在你的墓志铭上如何评价你?


Action—行为主义

在被教练者做出选择之后,接下来就是要采取行动。Coaching是行动导向的,所有的对话最终一定指向具体的行动。积极行为产生积极情绪,进而产生积极的信念,反过来又会促进更加积极的行为。有句话叫做“顺其自然,为所当为”,说的就是这个意思。不管内心多么的痛苦焦虑,Just do it,行动起来之后,负面情绪会得到大大的缓解。

教练式提问:

1.在你达成目标之后,你会做什么事情奖励自己?

2.你会采取怎样的行动强化这个新的信念?


心理学在教练过程中的应用

另外,在教练过程中,有的教练也会采用精神分析的方法去帮客户看回TA的过去,但如果自己功力不够的话,就不要用。

所以,教练技术是植根于心理学派,有着强大学术理论支撑的应用技术。这也是为什么从1995年一直到现在,教练行业在西方和东方能够蓬勃发展的原因,这也更加坚定了我在教练事业上继续发展的信心和决心。

教练技术与其他学科的内在联系,本图来自拓思教练与顾问机构课程讲义

书单 [10]:

《The Handbook of Coaching Psychology》Stephen Palmer, 2006

《Psychology of Coaching and Mentoring》Jonathan Passmore, David Peterson,2012

《活出生命的意义》维克多·弗兰克尔, 2014

《自卑与超越》阿弗雷德·阿德勒, 2012


参考文献:

[1]百度百科https://baike.baidu.com/item/精神分析/9493003?fr=aladdin

[2] https://baike.baidu.com/item/神经官能症/4785152?fr=aladdin&fromid=4621557&fromtitle=神经症

[3] https://baike.baidu.com/item/行为主义/1750752?fr=aladdin

[4] – [8] ,[10]拓思教练与顾问机构《教练心理学》M5课程讲义

[9]《存在主义与人本主义心理学的关系》徐兴华,社会心理科学,2012年第5期

日记本