读《好好说话2》笔记8–“正面检验策略”读书笔记分享

      【小杨的困惑】小杨大学毕业后分到了我公司的一个生产车间进行实习,小杨非常努力,也充满了激情,可实习一段时间后,小杨充满了困惑,原先昂扬的斗志也渐渐找不到了,取而代之的是迷茫和消极的情绪......

        在这个时候,我就采取了“正面检验策略”来开导小杨。何为“正面检验策略”呢?

        【“正面检验策略”的含义】正面检验策略是人的一种心理惯性,简单来说,当你问对方一件事的看法时,他会倾向于根据你的提问方向,从过去的印象中尝试寻找能够符合的地方。

        【“正面检验策略”的应用】为此,我找小杨进行了一次单独谈话,了解具体情况。原来小杨在实习时发现,自己在工作中怎么努力,但由于经验和技能的原因,尤其在某些重复性体力型操作方面,怎么也赶不上老员工,自己的专业和能力总感觉发挥不出来。

        于是,我就引导小杨思考:你觉得你的长处在哪?你的专业知识是不是比老员工懂得更多?你的学习能力是不是更强?在哪些方面你可以发挥自己的长处?

        在谈话中,小杨找到了自己的定位和努力的方向,并进一步加上了理论和实践相结合的学习,后来,经常在青工比武和各类型比赛中获得优异成绩,得到了领导和同事的认可,小杨又充满了自信!

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