如何留住客户群?
小丹是一家婚纱店的老板， 婚纱店整体还不错 但是每天看着来来往往的人群进店来都只是随便的看看就出去了、根本没有成交率，没有成交率就等于没有单。
首先：婚姻是人一辈子的大事，所有每个人都是货比三家，而他们最在乎的不是价格，而是对以后有什么重大珍藏意义，那么咱们就得从这点入手，先做下市调，看看其他婚纱店的款式和我们的有何差别，其次，找出其他竞争对手的策划优点，把他们的优势运用起来，增加我们产品的华丽程度，在找出竞争对手的劣势。
然后顾客一进店别直接跟客户说价格，咱们可以从精神上的方面打动客户，还有就是先利益驱动，如全场打折，送什么礼品。从结婚是一个人一生的大事入手，把客户的思维引到我们设定好的轨道中来，占据主动权。我们可以从进店送话费的促销方式得到客户的电话号码，事后再经常发短信给客户。
因此小丹很是着急呀！对此在我们的交流裙55-365-077-4填M11提了自身目前最重要的三个问题：
1.如何寻找精准客流量？
2.怎么样才能要到客人的电话？
3.如何让客人进店来观赏？
答：
１如果寻找精准客户
进来的人大多都是有兴趣的，要不也不会进来了。看客户的年龄，衣着大概能看出这个客户的消费水平，再聊天，问些问题大概的摸清客户的需求，再推荐产品。一般这个婚礼呢，女生做主的比较多，女人大多冲动消费基本你夸她，造梦，就差不多可以了。然后再说今天有什么什么活动，例如几周年店庆啊吧啦啦反正就是今天订有各种优惠。
一般客户都有占便宜心理，让她觉得占了很多便，但是做为一个婚纱店的人应该去做一份同等店的市调，给客户讲，那家那家店是如何如何，先讲其它店的优点，因为你丫直接上来就打击人家，客户会有排斥心理。然后再说但是他家店如何如何将对手的劣势放大，然后就是再讲自家店的优势，劣势也要稍微的讲一点，如果你一直都说你家店全是好的，这人家也未必信呢，最好这家店还有一些增值服务，例如婚车啊，金牌司仪啊。还有一些做过的成功案例啊。客户给我们的好评呀，结婚一周年送点什么礼物啊，让客户感觉这个在我们家这个店消费了，我们就是朋友，这次消费只是一个开始，后续我们还有很多诸如此类。
2怎么样要么客人电话
其实这个认为不难，客户不给电话无非那几种原因，怕咱们骚扰，怕咱们泄露客户信息啊等，那么要电话就讲，我们不会随便给您打电话的，您可以告诉我们什么时候给您打电话合适，我们再打给您，而且我们不会随便的泄露客户信息，既然您有这方面的需求，那么我建议您留个联系方式，因为我们这边店里有新款，我们可以提前通知到您。还有我们店每个月或者是定时都会有一系列的超值优惠套餐呢，回头您要是不知道错过了多可惜是不是？这样说了客气还会不留么？
3.如何让客人进店来观赏？
这个第一店里的装修一定要亮眼呢，一看到门头玻璃橱窗会让人有眼前一亮的那种感觉，有进来看的欲望。其它就搞活动，活动内容比如进店第多少位客户送什么礼品，比如订单的客户抽奖，送个什么港澳游，比如什么写真类的诸如此类吧，印一些宣传单，排发，过节门口摆个小桌送礼物，还是那句话，反正要让客户感觉她们占了天大的便宜，这样她们才会心里舒畅的跟咱们合作。
