接电话,你就输了

也许,接起电话的第一声招呼,你就输了。

电话的普及率不用再去讨论了。企业招聘面试,就从第一个电话邀约开始。

接起电话的第一个招呼十分重要,所以经常和候选人打交道的猎头来说,这个感触就比较深。

有的候选人接电话非常粗暴:

“谁?”

“有事么?”

声音里面都带着火星子,就差让你血溅五步了。

有的候选人接听电话就礼貌平和:

“你好,我是某某,你是?”

可能大家被骚扰电话浸泡太久,接听电话第一句中带着一些戾气

但对于打电话的人来说,接听者的语气语调就自然的幻化成了他的形象。

时间一久,你会发现一个问题:

职业经理人中越是高位者,语气越是礼貌平和;

越是低位者,语气越是粗暴简单。

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