一张清单告诉你:那些在职场上不断晋升的同龄人,他们都做对了什么?

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⊙为什么我们会心甘情愿地追随某人,遇到事情总会征询他的意见?

⊙为什么在想象自己吃了酸橙和柠檬后,我们的牙齿竟然感觉到发酸?

⊙某件事,我们明明取得了成功,为何却觉得是撞大运了?


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这次,炫先森陪你阅读的书,是由湛庐文化最新出品的《精英的人格魅力课》。


1

魅力就是职场软实力


说到魅力,我们的第一反应可能是某某明星闪耀登场。实际上,只要我们仔细打量一下周围就会发现,那些能一呼百应的人、那些我们愿意追随的人、那些我们遇到事情总会去征询其意见的人,其实就是有魅力的人——他们打动我们的就是魅力。

有研究指出,有魅力的人,在上司和同事心目中能获得较高的绩效评价;有魅力的上司,也能对下属产生积极的影响——能触发下属更积极更出色的工作,并能提高下属的工作幸福指数和对上司的信任度



2

魅力已经成为了一门行为设计学


很多人认为魅力是与生俱来的,也有人认为有魅力的人会一直都有魅力。

但是,这本书却告诉我们,魅力是一种技能,可以通过后天的学习和练习来掌握。

既然魅力是一种技能,那只要我们习得了这种技能,何时展现魅力就由我们自己说了算。

就像公司的IM或OA系统一样,休息的时候我们不想登录就可以下线,上班时我们想沟通工作就上线。

这么说来,是不是觉得魅力这项技能很有趣?

而这,正是魅力最有“魅力”的地方,只要习得了它,“上线”与“下线”完全由自己掌控,根本就不需要“24小时在线”去硬撑着、去疲于奔命着。

玛丽莲·梦露就曾做过一个实验,证明了只要习得了魅力这项技能,就可以做到“上线”与“下线”由自己说了算。

那天,梦露走进纽约的地铁里,正值上班高峰地铁里挤满了人,但没有人注意到梦露。梦露安静地坐在地铁里,坐了好几站路,仍旧没有人注意到她。

下了地铁后,梦露仅仅是摆弄了几下头发,摆了一个姿势,瞬间就引起了过往路人的注意。路人们很快就把梦露团团围住。最后,在助理的帮助下,梦露才好不容易“解脱”出来。

梦露看似是摆弄头发和姿势,其实是在使用魅力这项技能,从而让大家注意到了她。


3

魅力的本质是专注当下


什么是魅力呢?魅力就是指,专注当下、有影响力和亲和力

这3点也称之为魅力的3大核心要素。

其中,专注当下是影响力和亲和力的基础

为什么这么说呢?

没有认识到专注当下重要性的人,往往会在与别人交流时,把一半的注意力用在别处,以为用一半的注意力来应付当下的交流即可。

你的全部注意力根本就不在当下的交流上,你以为别人察觉不到吗?那下次你与人交流时,观察一下对方,对方走神,你能注意到吗?相信你一眼就能“看破”对方的思绪,已经神游天外了。

人类具有在17毫秒内捕捉细微表情变化的能力。对方的注意力究竟是不是“在线”,你仅需17毫秒就能看得出来。别人看你也如此,也仅需17毫秒。

注意力不“在线”,显然是对谈话不感兴趣、不想深谈下去,也就不会建立信任、融洽、亲密的关系。既然如此,何谈魅力。


4

影响力和亲和力是构成魅力的两个必要条件


影响他人的方式有很多,比如通过权力、财富,也可能是通过经验、智力、强壮的身体或很高的社会地位。

要想判断一个人是不是有影响力,我们可以观察他的外表或其他人对他的反应。最有效的判断方式是肢体语言,看他是否有自信

亲和力,简单来说就是待人友善。比如,仁慈、善良、利他等等都是亲和力的表现。

影响力和亲和力是构成魅力的两个必要条件

只有影响力而没有亲和力的人,虽然也会引起注目,但不一定能给人留下魅力的印象,倒是有可能给人产生高傲、冷漠、自私或强势的印象。

只有亲和力,没有影响力的人可能人缘很好,但也不会给人留下魅力的印象,他们可能会给人一种软弱、善于讨好他人的老好人印象。

如果能同时做到有影响力和有亲和力,那么魅力指数就能激发到最高点。


5

提升魅力的核心在于改善肢体语言


专注当下、影响力和亲和力,是魅力的3大核心要素。

这3大核心要素几乎都是通过肢体语言来体现。

口头语言,不能真正体验一个人的魅力。比如,一个人虽然口头上在与我们交流,但埋头在玩手机。这时,我们仍旧会意识到,他心不在焉,不想与我们深入交流。

既然魅力是通过肢体语言来体现,那么想要提升魅力就只需要改善肢体语言了,也就是通过肢体语言让对方感受到,我们专注于当下,有影响力和亲和力。

——这是这本书最核心的知识点

麻省理工学院的媒体实验室经研究后发现,只要分析参与者的肢体语言,而不用听他们的口头语言,就能够预测商业谈判的结果,其准确率高达87%。

这听起来简直不可思议。其实,这背后的原理是,我们可以通过意识来控制口头语言,但很难通过意识来控制肢体语言。肢体语言往往是由潜意识来操控的,是人的本能反应,反映着人的心理真实状态

所以,我们可以通过引导潜意识的方式,来控制我们的肢体语言。


6

利用“安慰剂效应”引导潜意识


怎样引导潜意识呢?我们不妨来想象两种场景:

⊙想象用指甲划在黑板上所发出的声音;

⊙想象自己在吃酸橙和柠檬,比较哪个更酸一些。 

现在,让我们回过神来,没有指甲划黑板的声音,也没有酸橙和柠檬,但我们的大脑仍会对想象中的物体发出相应的生理反应。

原因就在于大脑无法对现实和想象进行区分,所以会因想象中的事物而产生与现实中的事物相同的反应

大脑无法很好地区分现实和想象,催生了“安慰剂效应”。

“安慰剂效应”最早是用于医学上,在给病人开药或给病人进行某种治疗时,医生会告诉病人这些药和治疗方法非常有效。而实际上,这些药并不具有治疗作用。令人惊讶的是,在众多这样的案例中,很多病人的身体状况得到了改善。

这本书中分享了一个案例。作者的一个学生曾收到同事发过来的一条讽刺意味很浓的短信,这位学生看过之后非常生气。他意识到了,负面情绪正在侵蚀自己的心境。于是,他想象着给他发短信的同事此刻非常孤独,正在尝试和大家打作一团。所以,给他发短信以示亲切。这样想着,他的心情也就好了很多,并给了同事正面回应。


7

越是高学历高能力的人越容易自我怀疑


哪些因素会影响我们施展魅力呢?本书中列举了4个阻碍我们施展魅力的“绊脚石”,分别是,焦虑、不满足、自我批评和自我怀疑。

作者在书中介绍了一种典型的自我怀疑心理——冒充者综合征。

“冒充者综合征”是1978年佐治亚州立大学的教授提出来的,有这种症状的人,即使能力很强,也会认为自己什么都不会,然后等着别人发现自己是个什么都不会的人。

作者的一项研究显示,越是高学历、高能力的人,越容易患“冒充者综合征”

斯坦福商学院几乎每年新入学的学生中,有超过三分之二的学生称,自己之所以能进斯坦福商学院,是因为撞了大运。而实际上,能进斯坦福的学生都是经过层层选拔、严格挑选的人才。

全球领先的战略咨询公司摩立特集团的合伙人鲍勃·卢里对作者说,在他的职业生涯最开始的六七年里,他就是一名“冒充者综合征的典型患者”,每次和资深经理人开会时,他就觉得这些资深经理人会看出他是个什么也不懂的人。

作者建议,不需要去控制冒充者综合征,即便去控制它也未必是良策;最有效的方法是,建立对自身能力的自信,这才是良策。


8

在职场中,最有用的技能就是学会适应各种不适感


怎样扫除施展魅力的障碍呢?作者支的招是,把注意力集中在不适上。

这颠覆常理啊。通常,我们说,不适时,要学会转移注意力。

每周一上午冗长的例会,让你非常不耐烦。这时,该怎么办呢?

通常的方法是,忍耐或转移注意力。

作者的方法却是,把注意力集中在不耐烦上。作者说,花费大量的精力去强忍住不耐烦的感觉,只会让事情更糟糕,和自己较劲并不利于展现魅力,开会走神只会削弱我们专注当下的能力,让我们显得毫无魅力、对他人毫不关心。

把注意力集中在不耐烦上,是在探索感知。所谓探索感知就是指,通过在我们感觉极度不适时保持专注,从而实现甩掉不适感的目的。我们只有不受不适感的影响时,才能展现魅力。

为什么说将注意力集中在不适上,可以轻松甩掉不适感?我们不妨来做下面实验:

⊙长时间盯着某人。作者的一个学生曾在汽车站进行这项练习,他用眼睛长时间盯着各种乘客。结果换来的反应各种各样,有微笑、有招手,也有愤怒的咒骂。

⊙在狭窄的空间进行练习。比如,在电梯里尽量靠近某人,看看自己能否控制住自己的反感。

⊙最后一个挤进电梯,然后面向大家站立,看自己是否不适。

⊙和陌生人聊天。比如,在咖啡店买咖啡时,尝试和你周围的人聊天,问一个开放性的问题:“这个店的哪个糕点最好吃?是小蛋糕、曲奇,还是甜甜圈?”

上面这些实验,刚开始的时候,会让我们感到尴尬和不舒服。

但是,仔细想想,我们并没有做违法或不道德或有违常理的事情,我们之所以尴尬和不舒服其实是受到了传统的社交习惯的制约

这么一想,我们就很容易调整心态,跨过心里的那道坎。

当我们能够轻松地走出自己的舒适圈,我们的适应能力就会得到飞速的提升。

我们也会发现,以前过不去、让内心难受的情景,现在竟然可以很好地适应了。


9

魅力是一种能量,是影响一生的关键


这本书帮助我们剖析了魅力的底层原理之外,还详细介绍了魅力的风格与技巧,以及手把手指导我们在各种情境下如何展现魅力。

可以说,这是迄今为止第一本将魅力这门行为设计学,讲得如此透彻的书了。

能将魅力这门科学转化成实用的即可上手的工具,自然不是“一般人”,她就是奥利维娅•福克斯•卡巴恩,谷歌、德勤、米高梅等《财富》500强企业的会议发言人,同时也是企业高管的魅力培训师。所以,这本书也可以称之为,《财富》500强企业高管教练,首次公开讲授魅力的秘诀

奥利维娅•福克斯•卡巴恩还是法国政府任命的最年轻的对外贸易顾问,曾任斯坦福大学StartX创业孵化器创新领导总监,多次受邀到哈佛大学、耶鲁大学、斯坦福大学、麻省理工学院以及联合国演讲,帮助人们增强影响力、说服力以及鼓舞人心的能力。

无论你是哪种魅力风格,也无论你使用哪种技巧展现魅力,都请别忘记了,魅力是专注当下,呈现出亲和力和影响力的行为;而内心才是魅力的“发源地”,如果内心处于正确的状态,充满魅力的行为和肢体语言就会自然而然地流露出来

而要想习得魅力这项技能,这需要我们在成长的道路上不停地走出舒适圈,不断地学习。这种付出是值得的,因为魅力是一种能量,是影响一生的关键。

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