《细节》P6
R:如果你想让目标客户做某件事，那就简明而诚实地指出，大多数跟他们很类似的人已经这样做了。
I:想要让其他人做某件事情时，要让他们知道这件事情被认同的频率和人，这样人们不会觉得自己过于标新立异或与众不同。
A1:TM的续费季到了，每年这个时候总会流失一些会员，也进来一些新会员。为了让更多人续费，每一个续费的会员都会在缴费后按序号在群里发一次，这样，其他未续费的会员就会持续的续费接龙，如此会员副主席就无须一个一个的去询问会员续费意愿，而且看到大部分会员都持续续费，会员的流失率也无形降低。
A2:接下来工作中培训小伙伴时要强调小伙伴需要记住产品的特点的同时，在收银推荐的时候要告诉顾客这类产品每天的具体参考销量是多少，以此传递给顾客产品的相关的受欢迎程度，让顾客更加明白不是只有我们想让他们买，更多人的认同会让他们明白他们的选择是有参照的。
