APC陪伴式效能教练-第一课 教练的定义与作用

圣诞的夜晚,也就是西方2018年新年的第一天钟声敲响的日子,嫦娥姐姐和九点课堂的小伙伴们相聚在一起啦! 嫦娥姐将过去二十年外企职业生涯、三家世界最顶级的欧美制造业百年老店管理经验的总结与凝炼, 融合多年来潜心研究与开发的课程体系,  把职场领导力、职场素养及生涯规划、性格测评分析、亲子陪伴和教练技术结合起来, 终于将APC陪伴式效能教练21天训练营的课程准备好奉献给各位小伙伴咯!小伙伴们有福咯!

说到教练这个职业这两年在中国非常火爆,《财富》1000强企业中,80%以上都在其内部推行教练式的管理方法,用以提升企业绩效;未来的领导者,最重要的素质将是要激发员工积极性和创造力,即——教练型领导者;而在家庭中,教练式父母能够帮助更好地平衡生活,建立快乐工作、和谐家庭的亲子关系!专业教练已经成为北美和欧洲专业人士青睐的新职业!本系列课程帮助大家理解什么是APC陪伴式效能教练体系,如何通过系统学习帮助我们成为一名陪伴式效能教练,帮助更多对教练感兴趣,并以致力于教练学习和传播,以支持他人和组织成长为使命,希望一探教练秘密的同学们,一起开启教练的大师之旅,并且与与生命中的亲密伙伴之间建立更加和谐、正向的关系,收获更加幸福、平衡和美好的人生。基于这样的发心,嫦娥姐姐是真心愿意把自己通过这几年悉心研究的秘密武器--陪伴式效能教·练分享给大家, 为了方便大家记忆, 用三个英文单词APC来汇总(即ACCOMPANY PERFORAMNCE COACHING),希望能够和大家一起探讨、学习,希望能够对大家有所帮助。

本课程包含道、法、术三部分,第一部分陪伴式效能教练的理论,包括教练的定义与作用、应用范畴、教练的四大原则、教练的正念心态及情绪智力即情商的管理等;第二部分是陪伴式效能教练的心法篇,即方法论,包括如何建立信任及亲和关系、效能教练四步曲、核心价值观、中心状态、生命意图、教练式领导者等方法篇, 第三部分是陪伴式效能教练的术法篇,其中整合了陪伴式效能教练的十个最常用、最有效的工具模型,其中包含上篇问题解决篇和下部分绩效提升篇,每一节课专门讲授一项工具,如逻辑层次、平衡轮、强有力发问、聆听、沟通、反馈、四象限、迪斯尼策略、4P性格分析、5R九宫阁等目前最为流行及火爆的教练工具。


一开场嫦娥姐姐用她自己亲身的九零后员工管理的一个案例, 开始觉察出自已平时管理中因为太过于关注结果、关注事情的达成,而忽略了对员工情感的关爱以及过程的把控,导致下属信任的缺失,执行力不够强从而带来绩效不尽如人意。提出如何提升九零后团队的管理与激发, 从一名传统的指令型上司转型成为一名教练型领导,通过聆听、发问走进下属的内心,了解真正的问题所在,站在员工的角度去感同身受,再陪伴下属制定SMART目标, 激发并且赋能她朝着正确的目标前行,帮助她们提升绩效并且陪伴着她们的成长。

接下来嫦娥姐姐介绍了效能教练主要是以提升被教练者绩效和产能为主的,在企业管理中应用比较普遍的是效能教练,主要是可以帮助被教练者提升个人工作或者学习的效率、降低成本、优化流程、提高销售和市场占有率、提升客户满意度或客户关系、改善亲密关系,如夫妻、亲子、家人、朋友之间的关系,能够有成果、有效果的教练技术。管理学范畴一门Leader as Coach(LAC)是所有领导力课程系列中都列有的标准课程, 就是将传统的管理者如何转变成为教练型管理者, 通过指令型管理转向引导型、发掘下属潜能、提升绩效的教练型管理。一名成功的效能教练就像一个GPS导航仪, 陪伴是下属、孩子、客户、家人、朋友还是合作伙伴一起做出最优选择并且付实践, 为其赋能, 激发他们朝着目标努力取得成效。 

我们如何运用强大的教练工具,去聆听对方的心声,打开孩子、下属和朋友家人的心扉? DISC性格测评为我们提供了一个了解自己的测评体系与知识,让我们有效地开始觉察自我, 并让我们开始了解他人并且理解他人,然而教练技术却为我们提供了强大的、系统性的工具与方法,教我们如何帮助他人进步、成长和发展。一个优秀的陪伴式效能教练,需要同时具备DISC的四种特质: 用D特质为被教练者设定目标,用I特质去激发被教练者的潜能,并且为其赋能,用S特质去理解、体谅被教练者的困难,并且陪伴共同成长,用C特质去帮助寻找、运用正确的方法与工具, 为被教练者提供相应的支持与相关资源,为了实现双方既定的目标而努力。


此外, 嫦娥姐姐也用深入浅出的语言向大家讲授了有关教练的定义、教练的起源以及教练的作用都在课程中娓娓道来, 尤其是添高威在短短30分钟的时间用教练的方式,教会了一个叫沫莉的女士成功地学会了打网球, 开始把教练从体育领域开始推广至其它领域的故事。同时也结合课前给学员的在线问卷调查, 一块探讨学习了最重要的教练技能是什么? 一名优秀教练的主要特质是什么?学习教练技术可以为我们的工作和生活带来什么益处?教练到底是起着怎么样的角色与作用?教练和其它类似职业的差别在哪里?最后面带领大家弄清楚了到底教练和市场上流行的其它类似的职业有什么区别,如教练与培训师的差别在哪里、教练与心理咨询师、宗教、咨询师、导师的差别,教练和管理者、家人、闺蜜的差别在哪里, 让大家一扫之前对于纯职业教练的疑惑。

短短的一小时授课让大家收获颇丰, 意犹未尽! 不过大家也都知道, 今天的课程只是抛砖引玉,接下来的20次课我们会一起系统地、结构化地学习APC效能教练技术的道、法、术,在嫦娥姐姐的带领下,一起来学习这套上接国际、下接地气的、融国际教练联盟体系要求、教练型领导力体系、职场素养及生涯发展、职场亲子陪伴等多方面综合为一体的陪伴式效能教练体系,致力于职场管理者、职场父母以及职场从业者能够通过体系化的教练理论及落地的方法与工具的学习, 能够有效地产生自我觉察并激发潜能, 提升效能, 陪伴下属、孩子及客户的成长, 达成丰富而平衡的人生。


小伙伴们虽然在繁忙的圣诞夜, 却是从四面八方汇聚在九点课堂千聊平台, 一起学习一起分享, 其乐融融! 现将学员们的反馈汇总如下:

逍遥的小鱼收获:

1、教练技术并不是我想象中的那样教你专业的技术,而是一种引导一种陪伴。2、教练技术可以广泛的运用于 管理,教育,亲子等诸多方面,需要我们有强大的耐心,深度的聆听,强有力地发问,引导对方达成目标。3、感谢嫦娥姐帮我节省了十几万的学费,实在是赚大发了!

梁劲松收获:

教练技术不是看病不是导师;教练技术是陪伴、引导;教练技术可以让自己更容易的察觉,自我完善,自发达成目标

心彤格格收获:

1.即使我学过教练技术,也还是被嫦娥姐的课程吸引,因为嫦娥姐把埃里克森和亚细亚等世界主流教练体系融会贯通,掰开揉碎深入浅出,即使零基础学员听起来也简单易懂!

2.教练技术不同于传统教练,授业解惑,更多是教练本身要具备高能量层级,陪伴帮助被教练者找到方向,通过一系列听说问方法和教练工具去帮助激发对方达成目标。

3.目前教练被发达国家广泛运用于各行各业,人人都需要教练,在中国刚刚起步,我们已经站在十几亿人的前列,大家把握机会,跟着嫦娥姐抱团学习修炼,改变自己,影响身边最重要的人!教练需要氛围,我们都是传播者!

邓男神收获:

1.有一句话“陪伴是最长情的告白”,那么教练式的陪伴应该是爱的天堂。2.道法术三个简单的词其实并不简单,包括理论,方法论和工具模型,构成了整个APC陪伴式效能教练的体系。3.教练的作用赋能,指引和陪伴最终走向终点。其中赋能是最重要的

蔬菜收获:

1.个人知识体系里,教练技术和心理咨询速途同归,皆是以修身养性的高境界去引导对方自己帮助自己。所有的技巧都是表面,而教练或咨询师自身的境界才是根本。修身齐家治人。2.可以再往前追溯,就是苏格拉底的产婆术,你们应该也知道埃里克森是著名心理学家,他们站在巨人的肩膀上,返古开新,换了更易于大家学习的技术也是极好的。3.嫦娥姐老司机,嚼碎了生涩的理论,喂养我们入门小白,陪伴成长,这本身就是教练

SUNNY鱼收获:

开启🔛新一轮的晨起学习,打开认知的边界。

1.有一句话“陪伴是最长情的告白”,那么教练式的陪伴应该是爱的天堂。如何针对90后的下属进行管理,如何从指令型领导转向教练型领导,有力的倾听和有力的发问,走进90后的内心,帮助和激发效能!管理型的教练重要的作用是赋能,指引和陪伴最终走向终点。

2.即便世界冠军,也想要更快更好更强,拥有阳光的心态持续有力的发挥自身价值,这就是教练带给我们的奇迹。

3.教练是一个工具一个过程,是GPS导航仪,是副驾驶上陪伴的教练,选择到最适合的路径,陪伴走到终点。

张大仙儿学习收获

1.教练技术在自我觉察上的应用可以进行更深度的思考,而不是将问题原因一味的归向自己,引发自责,内疚等不良情绪。

2.陪伴式教练不仅是陪伴身边的人成长,也是在和自己的内心相处,和自己内在的小孩交流。

3.将知识融汇贯通,在OH卡牌,正念,房树人等等都可以做结合使用,帮助来访者更好的觉察,做出有效改变~

4.我目前用之前嫦娥姐姐对我的进行的教练技术以及在disc课程上的学习,和房树人结合做过6次的案例,目前都是好评希望这次可以更深入的了解教练技术,更好的学习应用

彭SIR收获:

听课前,我一直在想教练和培训师,心理咨询师,神父,男闺蜜的异同这个问题,百思不得其解。听了嫦娥姐姐的课后知道了:1.教练是陪伴正常人思考并做出最优选择;2.教练一般不直接给答案,而是赋能,传气功。3.教练就是个GPS,没有它,你也可以到目的地,但有了他,你可以省时间省油快速到达目的地。大家学教练,要成为教练,把嫦娥姐姐的陪伴式效能教练分享出去,照顾好身边人,完成嫦娥心彤老师的发愿。

高玉华收获:

很感谢,圣诞最好的礼物!上班路上学习中

教练是具有历史、国际的一门职业、技术。他与心理咨询师、导师不同,他像一面镜子/一个指南针/一味催化剂,他帮助被教练者更好地自我觉察,帮其指引方向、设定目标、找到正确的方式方法。教练不可给出答案,需要聆听。


还有其它小伙伴们的反馈, 就不一一分享了;如果你兴趣系统地了解、学习并且运用这套上接国际、下接地气,融国际范与专业化、实操性为一体的教练体系,欢迎你加入我们的九点课堂,每周一晚上9:00-10:00, 持续5个月线上线下的授课与分享。仅需499便可以获得21次线上线下的课程学习, 同时将会获得嫦娥老师免费的3次一对一电话教练的机会(980元/次), 同时将免费获赠九点课堂战狼团队的精品课程《九点课堂 DISC 21天训练营》(售价199元)。

APC陪伴式效能教练体系助您提升效能、成就自我、陪伴他人成长,享有更加丰富、精彩而平衡的人生!来吧, 九点课堂的战狼团队在等你一起学习、共同成长!

推荐阅读更多精彩内容