拜访客户,客户总是敷衍、找理由、拒绝我,该怎么办?

网友-匿名

我来自农村,去年本科毕业。生下来由于自己面部带有一些残疾,自卑感比较强烈。我现在做汽车大修配件销售。我也觉得自己脑子不好使,虽然喜欢看书,但是学以致用的能力不强。

我做销售之前,先做了一年技术。现在做的产品是镗缸磨轴(就是汽车大修)。我现在对产品,还算了解。我现在跑业务,去汽修场进门就问候一句“XX经理你好,我是XX汽配城的,卖定位活塞,定位活塞环,增压器的”。然后经理就说一句,好名片放在这里有需要在联系。本来我想好的很多话,但又吞在肚子里面去了(我们的产品是申请国家专利的产品,质量比别人要好些,价格和别人普通的差不多。)。

遇到这种拒绝,我总是感觉很尴尬。我该怎么办了?

雨哥回复:

哥们好:)

古人云,天生我材必有用,没必要把自己说得那么差哦,如果真有那么差劲,你能考上本科?

咱们做销售,第一次见面是点头之交。在开始的时候,要模糊销售意识。

1、你懂点汽修技术,也去过很多汽修厂。好,你从经理办公室出来,去观察这家汽修厂呗,查一查他们哪些做的专业,哪些不够专业,下次见面就开始聊客户的生意啦,这样话题不就打开了吗?而且这个话题是你比较擅长的哦,因为你懂;

2、每次见客户的面,记得给人家带点水果什么的,很便宜,但人情到了,次数多了,人家自然对你客气一些;

3、客户知道你是干嘛的了,所以你每次拜访客户,不必说销售,就像见到要追的女生,不必表达:“我喜欢你,交友不?”,你默默为客户干点活行不?比如看人家很忙,你二话不说,撸胳膊挽袖子,你干上了,这是用实际行动感到客户的心呢。

我以前接触过一个医药销售员,给医院打扫卫生,做了半年,终于搞定医院。

其实说这些,就是让你主动给客户提供增值服务,也就是我们主动主动付出。一切成交都是因为爱。懂了吗?

好,暂时就说这么多,你先去执行。如果还有问题,我们再讨论。

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