APP产品的评论排序规则

评论是APP与用户之间友好互动的社交方式,如何利用它更好的展示这种互动性,还是先来认识下不同属性产品的评论排序规则吧。

首先,问一下自己,你知道产品评论排序的模式有哪些吗?一般来说,分为两种:

a.顺序排列:以时间早的信息展示在前面,时间晚排后;

b.倒序排列:时间早的信息展示排后面,时间晚排前面;

图1

这两种模式也因此促成了两大阵营:

顺序派:俗称“盖楼”,这种方式有利于用户抢沙发,当下说法“抢头条”,充分调动用户积极性;

倒序派:这一类的产品,为避免每个用户看到的评论都是固定的第一条,采用倒序会让用户有参与感。


认识了两种排序方式后,这时候问题又来了,究竟自己产品的评论方式是选择顺序好,还是倒序好?接下来就该谈谈关于不同类型产品的评论排序规律,这是很有指导意义的!!

下面从几个大的分类来说,

1.综合类社区,比如:

百度贴吧:楼层和回复——顺序

天涯论坛:楼层和回复——顺序

猫扑:楼层和回复——顺序

豆瓣:楼层——顺序

网易论坛:楼层——顺序


2.社交类社区,比如:

QQ空间:动态倒序、评论顺序;

微信朋友圈:动态倒序、评论按时间顺序排列(对于观看者而言,希望看到最新内容,所以倒序;对评论者来说,越早评论越有利体现自己);

朋友网:动态倒序、评论顺序;

人人网:动态倒序、评论顺序。


3.知识社交,比如:

蝉游记:动态倒序、评论倒序(评论倒序理由:把最新的内容告诉用户,有时效性);

In:动态倒序、评论倒序;

Lofter:动态倒序、评论不显示时间,但也是倒序。


4.博客类,比如:

新浪博客:评论是顺序(看的人居多);

网易博客:评论是顺序。


5.新闻类,比如:

网易新闻:

热门跟帖(根据赞的数目高的排前);

最新跟帖:倒序(在新闻类跟帖大部分是灌水,影响观看者,所以出现热门跟帖,满足观看者也满足发帖者想上头条的心理,促进用户文明高质量回帖;最新跟帖:哪怕上不了热门,但至少保证在较佳位置。评论具有时效性)。


腾讯新闻:

热门评论(不单纯依据赞的数量倒序排列,其有算法来处理);

最新的评论:倒序。


今日头条:

热门评论(按赞的数量来倒序);

最新评论——倒序。


以上类型的产品又可以从社交关系的强弱来看,大体分为:

弱关系:比如社区、论坛、博客、百度贴吧(采用顺序方式);

强关系:比如QQ空间、朋友圈、人人网(采用顺序方式);

而知识社区排序方式较复杂,比如知乎是把最优回答放前面,后面才是最新评论;

泛化关系:资讯、新闻,大多采用倒叙方式排序。 这类产品通常有设置热门的评论/跟帖放置在文章/帖子末尾,该部分的内容主要作用是吸引用户的同时,更鼓励用户去发表优质评论/跟帖,激发用户去霸占该榜单的潜能。

摸清这些规律,你是不是对产品的认识又近了一步呢?

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