考拉产品观察 | 发家史(一):无心插柳的YY音乐之路

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考拉产品观察
2015.04.04 18:31* 字数 1868

互联网公司土豪多。在成为土豪的路上,创业公司往往欲仙欲死。考拉产品观察的“发家史”系列将拿出一些现成的公司,以道听途说和猜测意淫为主要工具,探讨他们有趣的商业模式,发掘第一桶金到第三桶金之间的故事。


10年是个不短的时间,十年前的夏天,李学凌离开网易,创办了多玩(YY,欢聚时代)。在创业之前,李学凌把房产、汽车、科技、网游当作感兴趣的四个方向。事后看来,房产和汽车领域分别诞生了几家中概上市公司,网游作为YY自身选定的行业,土豪程度也十分理想。从这点看,长期的网络媒体工作经验,确实打磨了创始人的敏锐嗅觉。

4年是个不长的时间,四年前的年初,YY语音才正式开始允许用户在平台上购买虚拟糖果、鲜花等礼物向YY主播献礼。而正是这样一个直到今天仍不被大多数人了解的生意,构成了YY最重要的营收来源。刚刚公布的2014年第四季度财报显示,YY单季度收入为11.7亿元,其中YY音乐业务的收入就占到6.8亿元。也就说这间十年前选定游戏做为主攻方向的公司,目前已经有大约60%的收入来自在线演艺这个生意。

土豪的世界你不懂

2012年前,如果说YY的生意大家不懂,我想大概问题不大。但自2012年上市以来,对YY模式的扮演、报道汗牛充栋,在线演艺的路上也挤进了越来越多的参赛选手,再说不懂可能就不那么贴切了。

知名的视频网站优酷以数倍于YY的用户数,却只是获得了和YY大致相当的营收,中间反映的就是YY独特的土豪的世界。在YY语音平台上,存在着数以千计大大小小的演艺频道,或者说视频聊天室。频道主播在屏幕上或唱或跳或侃或卖萌,观众们就在聊天窗口插科打诨,总有一些口袋多金、热爱女主播多过热爱自己的观众就会花上三块两块购买虚拟鲜花送给主播。

YY看到了主播的号召力,也看到了土豪们的炫耀偏好,相应开发了一系列消费刺激产品:主播排行和票选、粉丝的特殊身份标志和进场动画、酷炫的高价礼物、包场性质的马甲产品等等。主播也看到了YY平台的吸金力,对核心粉丝的更是照顾有加。脱胎于游戏的公会甚至开始扮演艺人经纪的业务,帮助炒红自己频道的主播。

YY语音:发之于游戏,归之于音乐

2008年出世的YY语音,一直都是网游玩家心目中的团队合作利器。但如果我们的时间的齿轮拨回到那个举国欢腾、喜迎奥运的时期,会发现YY语音的处境也并不那么顺利。其时,市面上已经有多款与YY类似的语音通话产品。玩家通过这些工具,向队友咆哮着类似“注意后面”“我靠”“帮我加血”之类的词汇。

作为一个后来者,YY在出现伊始并没有绝对的优势。但是靠着稳定清晰不掉线的基础保障,和多玩游戏网深耕WOW游戏社区带来的连带优势,YY语音还是逐渐成了主流的游戏语音工具。这时,YY和竞争对手的分水开始出现了,YY和多玩游戏网摆脱了纯工具的命运,逐渐做成了高活跃、有粘性的游戏社区。利用YY来管理公会和日常交流的用户多了起来,YY变成了像QQ那样不打游戏也会挂着的软件。

有人的地方,就有江湖,有江湖的地方就有夜总会(汗,后面一句怎么来的)。群众的创造力总是无穷的,YY发现在一些公会频道进行的线上卡拉OK竟然挺受用户欢迎。可能是出于朴素的提高用户活跃度的考量,YY开始鼓励甚至安排一些女主播在各频道进行音乐表演。社区怪兽渐渐从工具的外皮下露出头来。

麦克一响,黄金万两

但问题是,没有商业模式。用户们玩得很high,当时的YY却找不到商业模式。日子就在疑惑蹉跎中渐次展开。

事情的转机出现在后来YY官方对主播的排名上,平台想知道怎么对这些已经小有名气的线上主播进行排名。于是他们创造了选票,免费发到用户的帐号中,由用户对主播进行票选。在2005年超级女声短信票选已经火遍中国的背景下,YY仍然没有想到或者决定要动选票的主意。做为一家游戏公司,他们的心思可能还是在保持用户活跃,给游戏导用户的思路上。

YY高管的接受NPR采访时提到,此后YY很快发现,平台免费送出的选票,竟然被人在淘宝上进行公开交易。这件事像闪电一样击中了YY的管理层,真金白银的销售纪录让他们意识到,原来这里是有钱的。于其让用户在淘宝上买卖,我们为什么不自己开发收费选票和礼物产品。自此一发不可收拾。

直到今天,YY音乐还延续着这个模式。主播们刺激粉丝付费,YY从中拿走一部分做为平台的分成。回过头来想,这件当下看来顺理成章的小事,让YY花了10年时间,从0做到数十亿的规模。人们常说,互联网产品首先要关注用户数,然后才是商业模式,有了用户商业模式自然就有了。从YY的例子中我想说的是:当然要关注用户数,但一颗随时赚钱当土豪的心是商业模式出现时能顺利抓住机会的保证。


在我的微信公众号内发送“录音”二字,查看YY团队接受海外电台采访的音频链接(2015年4月内有效)。如果你觉得这篇文章有意思,点击分享让更多人看到。

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