百度作业帮-产品分析

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邢小作
0.2 2017.12.22 22:12 字数 7945

一、商业模式分析

1.1、问答时期(2014年2月-2015年1月)

商业模式之作业帮V1.0.png

两点值得注意:

  1. 作业帮的出现有明显的历史原因,即由百度知道团队出品,因此切入K12教育初期,采取的是之前的问答模式;
  2. 作业帮初期属于流量累积期间,并未有明显的盈利模式;

1.2、搜题时期(2015年1月-8月)

商业模式之作业帮V2.0.png

四点值得注意:

  1. 随着用户需求变更(即获取答案由非即时转变为即时、操作步骤需由繁到简)、竞品的威胁的双重压力下,问答模式的转变迫在眉睫,再基于百度自身的资源、技术优势,以及竞品的出现,免费的拍照搜题模式孕育而生。也标志着作业帮由社区优先转变为工具优先;
  2. 拍照搜题的出现完全改变了人们对在线教育的看法(在线教育原来不仅仅是在线录播课),也让在线教育变得更具体、更真实,真正发挥了互联网在教育领域的威力:即高效、简单、省时、免费。同时也意味着教育领域的大数据、人工智能的到来。
  3. 即使进行了重大转变,也投入了不少人力物力财力,但作业帮依然处于流量累积阶段,尚未出现清晰的盈利模式
  4. 免费的拍照搜题让作业帮的流量发生了质的变化,可参见下图:
    百度指数-作业帮-问答转拍照搜题时期的变化.png

1.3、学习平台时期(2015年8月-至今)

商业模式之作业帮V3.0.png
  1. 学习工具(拍照搜题)->学习平台(练习->一课/1对1):由工具型产品彻底转向学习平台,当然中间还经历了练习的过渡;
  2. 流量->变现:前期通过问答的社区、免费的拍照搜题累积起来的流量,从这阶段开始进入了变现的阶段,到此真正形成了一个“四肢健全”的学习平台;
  3. 下一浪潮:人工智能:其实从搜题时期作业帮就已进入人工智能阶段,但个人认为这仅仅只是一个开始,预计在学习平台的后期其还会加码在人工智能方面投入,争取在入下一个浪潮(人工智能+互联网+教育)更进一步。
    比如脑洞一下:
  • 1对1辅导时:学生面对的不再是真人,而是一个机器人,该机器人不仅仅有名师核心技能(比如知识点全面但又能迅速提取出核心知识点、丰富的教学经验、独树一帜的教学风格等),还能根据学生的学习过程跟反馈进行自我学习和提高。
  • 辅助个性化学习:比如由机器人完成学前检测、学中捕捉学生表情和情绪反馈、学后作业/测试/练习的批改(包括主观题),并给出个性化的学习建议,同时,再根据学习的情况动态形成个性化的学习报告,并给出合理的学习路径。目前作业帮应该是已经走出了第一步:英语作文的智能批改。

二、市场分析

2.1、排名情况

2.1.1、艾瑞指数
说明/平台 作业帮 一起作业网 小猿搜题 学霸君 猿题库
总榜 79 190 199 277 878
非语言类教育榜 1 2 3 4 13

数据采集于艾瑞指数 (2017-12-13日)-根据最近一个月的月活设备排名

2.1.2、易观千帆
说明/平台 作业帮 一起作业网 小猿搜题 学霸君 猿题库
总榜 64 126 117 262 618
非语言类教育榜 1 3 2 7 27

数据采集于易观千帆 (2017年3月)

2.2、规模

2.2.1、艾瑞指数
说明/平台 作业帮 一起作业网 小猿搜题 学霸君 猿题库
年均日活/万 537.4 122.2 171.7 84.1 26.1
年均有效时长/万小时 4173.5 647.1 1217.2 483.1 211.2
艾瑞-作业帮-竞品-年均日均活跃设备.png

艾瑞-作业帮竞品-年均有效时长.png

数据采集于艾瑞指数(2016年12月-2017年11月期间)

由以上数据分析可知:

  • 作业帮无论从日活设备,还是有效时长来都遥遥领先于其他竞品,说明作业帮从量到质上都是K12领域里的领头羊;
  • 小猿搜题虽然排名比一起作业网靠后一点,但日活设备、有效时长整体都要优于一起作业网,说明小猿搜题整体表现要稍稍优于一起作业。
2.2.2、百度指数

1.全部数据


百度指数-全部.png

2.近半年指数(2017-6月到12月)

百度指数-半年.png

由以上数据分析可知:

  • 无论是从整体,还是最近数据分析,作业帮处于第一梯队,且优势明显;小猿搜题在第二梯队,与第三梯队也有一定优势;一起作业、学霸君、猿题库属于第三梯队;
  • 从最近半年的数据分析可知:
    9、10月表现最好,7、8月表现最差;
    周日表现最好(波峰),周六次之,而周五表现最差(波谷);
    以上两条结论证明:中小学用户群体属于明显的周期性用户,使用产品周期起伏比较明显。
2.2.3、易观千帆

1.日活数据


易观千帆-日活-2017年1月到3月.png

2.使用时长


易观千帆-使用时长-2017年1月到3月.png

由以上两组数据分析可知:

  • 作业帮:从日活、使用时长两个维度都遥遥领先于其他竞品,再次验证作业帮从量到质上都是K12领域里的领头羊;
  • 小猿搜题与一起作业:小猿搜题在日活数据略微领先一起作业的情况下,使用时长却明显长于一起作业,说明小猿搜题的在用户使用时长方面,略胜一筹,利于其从工具平台转到学习平台;
  • 学霸君与猿题库:学霸君在日活明显领先猿题库的前提下,竟然使用时长明显低于猿题库,说明学霸君的用户平均使用时长有待提高,工具属性较明显。反之,猿题库的在学习平台的转变上表现不错。
2.2.4、微信指数
微信指数-作业帮-20171220.png

由以上图表分析可知:

  • 作业帮遥遥领先于其他竞品,再次验证作业帮确实是K12领域里的领头羊;
  • 学霸君整体表现要优于小猿搜题、一起作业网,这与其他平台采集的日活、使用时长等数据表现恰恰相反。猜测可能是学霸君比较注重在微信平台上的运营、推广,或者其运营、推广的方式表现较优

三、产品分析

3.1、基本信息

  • 产品Slogan:让学习更简单
  • 宣传语:3亿用户都在用的智能学习平台,全国中小学生和家长的选择!学霸修炼好成绩就用作业帮app!
  • Android平台
    最新版本:V9.7.0
    系统:Android 4.0.3以上
    更新时间:2017-12-07
    最旧版本:V1.0.1(2014-02-15)
  • IOS平台
    最新版本:V9.6.4
    最低版本 需要 iOS 7.0 或更高版本。与 iPhone、iPad 和 iPod touch 兼容
    更新时间 2017-12-09
    最旧版本:V1.0.6(2014-03-19)
  • 开发者:小船出海教育科技(北京)有限公司

3.2、用户画像

3.2.1、百度指数用户画像(2017-11-01 至 2017-11-30)
  1. 用户省份:广东居首,北京次之


    百度指数-作业帮-省份.png
  2. 用户城市:北京居首,且优势明显,上海次之


    百度指数-作业帮-城市.png
  3. 用户年龄:30-49岁之间占比:95%,20-29岁占比3%,其他2%


    百度指数-作业帮-年龄分布.png

    由以上数据分析可知:

  • 在百度搜索“作业帮”相关信息的用户95%以上是学生的父母,而非学生本人,且作业帮用户的父母以70后、80后为主。
  • 另外,由上述结论也可知:教育产品有其本身的特殊性,即使用用户跟买单用户不是一个群体,在进行产品(或服务)的营销、推广过程中,也需相应针对这两个群体有所不同

4.用户性别:男女比例:43:57

百度指数-作业帮-性别分布.png
由以上数据分析可知:在孩子教育上,女性投入更多

3.2.2、艾瑞指数用户画像(2017-11-01 至 2017-11-30)

1.用户省份:广东居首,山东次之

艾瑞-作业帮-使用区域-201711.png
此处结合百度指数数据分析可知:发达地区的家长确实比较注重孩子的教育,且发达地区的孩子也更能接受在线教育的学习方式。这本身除了基础设施(网络、硬件等)较完善之外,跟父母的认知、家庭环境、生活环境等关联应该也不小。

  1. 用户年龄:24岁以下居首:76.56%,25-30岁其次:12.8%,30岁以上:10.53%


    艾瑞-作业帮-用户年龄-201711.png

    由以上数据分析可知:

  • 作业帮的主要目标用户确实是初高中生;
  • 作业帮用户里除了初高中生之外,还有接近2.4成的家长,说明现在的家长相对比较注重孩子的学习状况与环境,也愿意亲身参与、体验孩子的教育。
  1. 用户比例:男女比例:46:55,女性相对多一些,但差距不大


    艾瑞-作业帮-男女比例-201711.png

3.3、用户体验

  • 体验环境:Android平台
  • 体验版本:V 9.7.0
  • 体验手机:小米5s
3.3.1、产品定位

1.目标用户

  • 主目标用户:K12(中小学)在校生,6-24岁,90/00/10后
  • 辅目标用户:K12(中小学)学生的家长,30-49岁,70/80后
  1. 用户需求
  • 主目标用户需求:
    1)找答案:课后完成作业时,可以快速得到答案与解析、答疑;
    2)课后辅导:课后有老师辅导疑难知识点,同时最好满足免费(或极低费用)、便捷(如足不出户)、真实(如面对面)、互动(如直播语音、答题、奖励等)等条件;
    3)课后练习:随时随地可完成对应学科、教材版本、知识点的练习,并可总结出学习弱点,再进行反复练习;
    4)系统学习:在完成找答案、查缺补漏的辅导、课后练习之外,最好还有专题、系统的高互动直播课,完成提分。
  • 辅目标用户需求:
    1)筛选平台:可帮孩子找到靠谱的品牌、有效的学习平台,让孩子可以高效提分;
    2)调整学习:可根据孩子的学习报告,了解孩子学习情况,并与孩子商量后去调整学习目标。
  1. 产品目标
  • 搭建一个学习平台,让中小学学生的学习更简单、更有效;
  • 通过互联网、人工智能等技术解决教育的问题,比如教学资源分配不均、师资力量短缺、辅导费用昂贵、学生学习任务繁重等;
3.3.2、产品架构
  1. 产品结构:拍照搜题、一课、一练、1对1、我


    作业帮-产品结构图.png
  2. 产品信息架构


    作业帮-产品信息图.png
3.3.3、产品关键流程
  1. 拍照搜题流程
  • 拍照:点击“拍照搜题”进入拍照,点击“拍照”;
  • 确定:是否需要重拍,如果是,则重拍;如果否,则剪切图片后开始搜题;
  • 查看:查看题目、答案与解析(默认推荐5个答案与解析)。同时可选择直接连线1对1老师辅导,另,部分题目还支持1块钱收听老师视频解析。如果继续再搜一题,则重复以上步骤即可。
    作业帮-拍照搜题 .png
  1. 1对1答疑流程
  • 连线老师:学生是否有时长。如果有,则下一步;否则进入购买时长,是否购买。如果是则继续下一步,否则结束;
  • 开始连线:老师是否响应。如果是,则继续下一步,否则结束;
  • 开始辅导:连线成功,开始辅导(语音+白板);
  • 辅导结束:学生是否评价老师。如果是,则评价,流程结束,否则直接结束。
    作业帮-1对1辅导.png
  1. 一课报名流程
  • 查看课程:查看课程详情、教学大纲;
  • 立即报名:是否立即报名。如果是,则继续下一步;如果否,则继续判断,是否放入选课单。如果是,则继续下一步;如果否,则结束;
  • 确认支付:是否支付。如果是,则继续下一步;如果否,则结束;
  • 报名成功:流程结束,等待上课。
    作业帮-一课-报名流程.png
  1. 一课上课流程
  • 进入课堂:进入已报名的课程,直播课是否已开始(课堂允许提前30分钟进入)。如果是,则继续下一步;否则结束;
  • 上课:直播课开始后,上课(课中会有互动题,答对奖励5积分,积分可兑换课程券;互动题前10名,老师会点名鼓励);
  • 评价:直播课结束后,如果满足一定条件(比如上课5分钟以上或参加几次以上等),学生可评价老师;
    作业帮-一课-上课流程.png
  1. 练习流程
  • 选择学科:选择练习的学科;
  • 选择知识点:选择练习的知识点,同时可更改练习的教材版本;
  • 开始练习:是否放弃。如果否,则继续下一步;否则流程结束;
  • 完成练习:提交练习,查看练习答题情况(查看解析),流程结束。
    作业帮-练习流程.png
3.3.4、产品交互与视觉
  1. 交互设计
  • 主导航:采用当前比较流程的舵式导航,比较清晰、简单,用户又没学习成本,同时还突出免费“拍照搜题”这一大亮点功能。

    导航栏.png

  • 页面跳转:基本都采用左进右出+渐变的形式,与当前流行页面跳转交互保持一致。动效时间大概在300毫秒左右,不会让用户等太久,也不会有闪现的感觉;

  • 弹框:大多都采用居中弹窗(运营类/确定类)。出现时,有个从屏幕中间由小到大的动效;消失时,再由大到小。没有闪现、闪隐的感觉;

  • 主页面滑动:主页面滑动时,比较流畅不会有卡顿的感觉。同时,“一练”界面还加入了随着滚动渐变标题栏的效果,此处属于细节良心交互;

  • 课程详情:放弃了以前比较流行的Tab切换的交互,而是采用了更顺畅的交互形式,即默认进入不会有Tab切换,待用户向下滚动时,会随着滚动距离浮出Tab栏,但此Tab栏不是横向切换,而是滚动切换;让用户有不切页的感觉,比较利于长内容阅读;

    课程详情1.png

课程详情2.png
  • 点击事件:点击事件热区比较舒适,不会误点击,也不会点不到。同时加入了点击时的按压效果。此处算是做到了标准配备吧;
  • 内容加载:列表均采用了下拉刷新的交互方式,动画是一个小男孩在欢呼雀跃,会让用户觉得有趣,形象又比较符合其用户群体。H5页/详情页的加载均采用了非阻塞式交互(即H5加载动画在标题栏顶部的右边,详情页在页面居中),不会阻塞用户操作(如返回),又可以让用户知道加载是否完成,算水准以上吧。
    下拉刷新.png

    标题栏中加载.png
  • 微交互
    1)拍照搜题:每次进入App时,进入拍照搜题页,拍照搜题的大圆钮均会像心跳一样跳动一下。让用户有种怦然心动的感觉,既能吸睛,又可起到鼓励用户点击的效果;
    拍照搜题.png

2)切换导航:每次点击切换导航时,对应页面的图标会有个微交互(或慢慢的打个对勾,或是慢慢有个笑脸),此处也属业界良心吧;

3) 我的等级进度条:每次切换到“我”的界面时,默认头像会每隔的进度条都会有个从0到当前等级的动效。既能让用户觉得好玩,也起到吸引用户焦点的作用,此处属于业界良心了;

我的积分等级.png

4) 提醒登录:未登录状态,每次切换到“我”的界面时,有3次(每次大概间隔5秒)默认头像都会有个站起来,且边说边手指向“登录/注册”按钮的动效。仿佛在说“赶紧登录啊,再不登录,福利都被别人抢走了”。
提醒登录.png

可提高的地方(个人愚见):
1)列表点击时,应该有个点击效果可能会更舒服;
2)H5页内容加载时,如果采用顶部进度条的方式可能会让用户更舒服,也更明确知悉等待进度;

2.视觉设计
以蓝色为主颜色,红色为强调色,再辅以白色做背景。整体给人一种简洁、干净的感觉。

  • 标题栏/导航栏:没选择主颜色(蓝色),而是选了跟背景色一致的白色,走扁平化的风格,让用户有种无边框的舒适感;


    标题栏.png
    导航栏.png
  • 文字(字体、大小与颜色):本人对字体研究不多,不太确定字体,但文字的大小、颜色还是铺陈的比较有层次,重点突出;


    文字.png
  • 图标:统一采用线性的图标,符合整体扁平化的设计;


    导航栏.png
  • 视觉提醒:对于比较敏感、重要的元素,采用了红色做强调,起到引起并提醒用户的作用;另外,不同班型课程采用不同颜色来做区别,有明显的视觉提醒作用,(如长期班,统一采用偏红的颜色;而专题课则采用偏紫的颜色;1元课则用偏蓝的颜色)
    个人对视觉不甚了解,只能简单说点感觉

    视觉提醒1.png

    视觉提醒2.png

视觉提醒2.1.png

视觉提醒2.2.png

视觉提醒2.3.png
3.3.5、游戏化学习设计

1.学分
推荐指数:*****(5星)
难度指数:***(3星)
参考指数:*****(5星)

  • Q、什么是学分?
    A、一课体系里的奖励机制,根据学生在直播课的表现予以学分奖励。

  • Q、如何获取学分?
    A、完成以下任务可获得学分:
    1)按时上课:按时上课+20学分,迟到+8学分;
    2)上课红包:老师会在课上发红包,抢到可+5学分;
    3)答对互动题:答对互动题时,老师会奖励一定的学分哦。个人实际上课中是答对1题得5学分
    4)按时交作业:下课后72小时内按时完成作业+7学分,作业获得ABCD等级可分别获得+4、3、1、1学分。

  • Q、学分是每个课都加吗?
    A、只有班课才有学分,每个班课的学分都是从0开始的,直到最后一节课下课3天后停止加分。

  • Q、学分有有效期吗?
    A、获得的学分无有效期,可随时消费。

  • Q、学分有什么用?
    A、学分可用于排名和换取礼物。
    1)每个班课中获得的学分可以参与此班课的学分排名,排名前30可以获得更多的学习奖励;
    2)每个班课获得的学分都会自动累积,可以在“学分商城”中查看和消费。

  • Q、为什么需要学分?
    A、学分主要有下面几个好处:
    1)量化学习过程:将学生学习班课的整个过程形成可量化的数据,比如一位学生在班课上的学习表现(主动性、完成度、参与度、成绩等),可通过学分的高低就能知道个大概;
    2)激发学习动力调动学生学习的积极性、竞争性,鼓励其参与进来,保证学生更好的完成班课,掌握知识;
    3)兑换学习力,增加复购率将学生的学习力转化成班课现金券(10学分=1元),现金券可用于其购买新的班课时抵扣现金,同时对作业帮来说,也能更好的增加复购率。另外学分还可兑换成一些特权:比如直播课聊天时,自己发言变成炫彩字;优先连麦的特权;头像挂件等

2.帮帮币
推荐指数:****(4星)
难度指数:****(4星)
参考指数:**(2星)

  • Q、什么是帮帮币?
    A、帮帮币是作业帮在问答时期留存下来的互帮互助式的一种奖励机制。发布问题必须有帮帮币,解决问题可获得对应问题的帮帮币。

  • Q、如何获取帮帮币?
    A、完成系统的悬赏任务和回答问题均可获得帮帮币。
    1)回答个题:+1帮帮币;
    2)完善资料:+25个帮帮币(填写昵称、修改头像、填写学校、填写年级);
    3)累积5个好友:+10个帮帮币;
    4)使用一次一课:+5个帮帮币;
    5)使用一次1对1辅导:+5个帮帮币;
    6)背诵一次文言文:+10个帮帮币;
    7)回答问题,并获得最佳答案:可获得题目对应奖励的帮帮币。

  • Q、帮帮币有什么用?
    A、可在“帮帮商城”兑换礼物、学习资料、抽奖机会、Q币等。

  • Q、为什么需要帮帮币?
    A、主要有下面几个好处:
    1)量化价值:可衡量学生在整个App里的活跃度、参与度,并依据此给予一定奖励,调动学生的积极性和参与度;
    2)劳力兑换:在互帮互助的社区里,必须需要一种币种来衡量学生的索取与获取,否则这个社区的平衡就会被打破;
    3)趣味性:增加整个产品的趣味性,让产品有温度、有乐趣,而不是一个一板一眼的产品。

3.勋章/荣誉
推荐指数:*** (3星)
难度指数:****(4星)
参考指数:***(3星)

  • 勋章体系说明
    1)嗯!第一课:2016年11月后报名1门直播课;
    2)好的开始:2016年11月后累积报名3门直播课;
    3)渐入佳境:2016年11月后累积报名8门直播课;
    4)孜孜不倦:2016年11月后累积报名20门直播课;
    5)学霸之星:2016年11月后累积报名40门直播课;
    6)迎刃而解:2016年11月后完成1对1辅导1次;
    7)勤学好问:2016年11月后完成1对1辅导12次;
    8)博学强记:2016年11月后完成1对1辅导60次;
    9)紧随潮流:使用不同皮肤数量超过3套;
    10)江湖留名:完善个人资料任务;

作业帮勋章体系相对比较简单,主要以1课、1对1的报名和参与为主。对用户来说鼓励性方面稍微差点,更多的是做一个标记罢了。

4.脑力竞技场
推荐指数:***** (5星)
难度指数:*****(5星)
参考指数:***(3星)

  • 特别说明:脑力竞技场虽然入口相对较隐蔽,但其功能非常齐全,甚至可以单独出来做一个完整的游戏化学习产品,因此先简单做个说明,后续考虑单独一篇文章来分析;
  • 说明:分三个模块:诗词大作战(PK)、单词星战(PK)、心算大师(PK与闯关)。主要以PK的形式,用具体的知识点作为PK的内容,边学习边游戏。基本包含了游戏的所有核心元素:PK、闯关、荣誉/勋章、排行榜、币种、等级、任务、奖品、进度反馈

5.等级

  • 特别说明:作业帮虽然有等级制度,但暂时无法知道具体的规则和说明,因此不再分析。如果您知晓此部分,麻烦留言告知,谢谢~

四、运营分析

1.App端运营分析

  • 一课:大人物课堂
    推荐指数:*****(5星)
    难度指数:*****(5星)
    参考指数:****(4星)

1)说明:每期找一位在某个领域(一般此领域与学习相关)有一定知名度的人物,来做1堂直播课(课程费用一般均为1元,降低用户决策成本)比如第1期是《最强大脑》的申一帆、第2期是哈佛大学博士后-苟利军、第3期是雨果奖得主-郝景芳;
2)入口:一课首页弹窗+轮播图;


一课大人物-轮播图.png

3)内容展现方式:H5页;


一课大人物-H5详情.png

4)参加方式:1元报名,成功之后,等待上课;
5)预热时间:1周以上;
  • 一课:1元3次课
    推荐指数:*****(5星)
    难度指数:***(3星)
    参考指数:****(4星)
    1)说明:1块钱可以上3次直播课,每次课讲1个或多个重点、难点、考点等;
    2)入口:一课首页;
    3)参与方式:1元报名。
    4)内容展现方式:H5页;

  • 一课:为好课疯狂打call
    推荐指数(3星)
    难度指数
    (2星)
    参考指数
    *(2星)
    1)说明:结合热门网络语与真实课程评语,采用比较诙谐、有趣的形式推销体系班;
    2)入口:一课首页轮播图+弹窗;
    3)参与方式:199元报名。
    4)内容展现方式:H5页;

    为你打call.png

  • 一课:寒春体系班限时优惠
    推荐指数:****(4星)
    难度指数:***(3星)
    参考指数:****(4星)
    1)说明:限时优惠打包寒春体系班,用“每天3块钱,承包你半年辅导课”的口号,再加上赠送“官方定制双肩包”、“100天时间管理手册”,以及包邮“课程资料包”的组合形式,推销体系班课;
    2)入口:一课首页轮播图+弹窗;
    3)参与方式:付费报名参与。
    4)内容展现方式:H5页;

    限时优惠-寒春体系班png.png

  • 一课:元旦特训营-陪你跨年
    推荐指数:*****(5星)
    难度指数:***(3星)
    参考指数:*****(5星)
    1)说明:节日运营类,利用节日气氛进行课程打包优惠
    2)入口:一课首页轮播图+弹窗;
    3)参与方式:付费报名参与。
    4)内容展现方式:H5页;
    5)预热时间:提前至少一周;

    元旦特训营.png

作业帮在一课部分的课程运营活动比较成体系化(如针对不同年级有不同活动、不同节日有不同活动、不同热点有不同活动),因此我们就微找出几个作为参考。

  • 1对1:圣诞来送礼-拆礼盒有惊喜
    推荐指数:*****(5星)
    难度指数:*(1星)
    参考指数:*****(5星)
    1)说明:节日运营类,利用节日气氛、调性来做免费领取优惠券的活动,比如圣诞节老人送礼本就符合圣诞节的气氛和调性;
    2)入口:1对1首页轮播图;
    3)参与方式:可免费领取3张优惠券(每张金额1-3元不等),满9.9元可用。
    4)内容展现方式:H5页;
    5)预热时间:提前至少一周;

    圣诞老人送礼.png

  • 1对1:新用户特享
    推荐指数:*****(5星)
    难度指数:*(1星)
    参考指数:*****(5星)
    1)说明:新用户类活动,原价59元,新用户9.9元,同时还可享受优惠券(比如圣诞礼盒的优惠券),降低第一次使用的门槛;
    2)入口:1对1首页;
    3)参与方式:新用户购课时即可享受。
    4)内容展现方式:H5页;

    新用户特享.png

  • 1练:模拟考试
    推荐指数:*****(5星)
    难度指数:***(3星)
    参考指数:*****(5星)
    1)说明:根据中高考的考试节奏,会进行免费的模拟考试(比如第一轮、第二轮、中/高考等),考前、考后还可与同学们交流,当然,少不了的还可以晒你的考试分数;
    2)入口:消息推送+1练轮播图;
    3)参与方式:报名即可,有时会收费1-3元左右。

作业帮整个运营体系较大,也比较完善,在此就不一一列举。毕竟运营本身重要的还是要了解运营的目的、产品的需求、用户的痛点之后,比较有节奏性、针对性的去做,然后在做的过程中不断反思迭代,形成一套适合自己产品的运营体系。

五、写在最后

  1. 声明:关于作业帮App的产品分析就暂时到此,有不详尽、不正确之处,还望各位看官谅解,毕竟我还只是一个“产品宝宝”;
  2. 运营分析:运营部分只分析了App端的运营,对于其自媒体(微信/微博)、社区(知乎/豆瓣/贴吧等)的运营不再此文分析的范围;
  3. 市场分析:此模块的数据大多采集自第三方开放平台,数据不全、不正确之处,还望海涵;
  4. 最后的最后:感谢各位看官的收看,欢迎留言交流,咱们下期再会~
竞品分析
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