我对工作能力的一些思考

前几天有同学问我,刚入职场的她不知道应该怎么培养能力,不知道应该怎么去学习。

以下的一些言论只是我入行两年的所思所想,如果把你引入歧途,本人概不负责。

一、为什么要学习(Why)

相信这个问题不用多说了。不能持续学习,就无法胜任将来越来越重要的工作。

以下一些场景,是不是有点熟悉呢:

你的工作很多,不知道如何安排时间;

问题很复杂,根本不知道从何入手去解决;

不知道如何解决之前从未遇到过的问题;

一款产品如何在市场中脱颖而出;

……

二、工作能力是什么(What)

我认为包含了以下这些方面:

职业素养:不以行业、职业作为区分,任何职业都需要用到的。举个例子,良好的时间管理就是一种职业素养。不管任何岗位,都可能会有大量的问题需要处理。如果不能合理安排好时间的话,就会本末倒置,把时间都浪费在不紧急不重要的事情上。

职业素养包含以下几个方面:

三观:世界观、人生观、价值观。你对这个世界的理解:你觉得它应该是什么样的,这个世界存在的意义是什么;你对自己人生的理解:你觉得你的人生应该是什么样的,你认为生活的意义是什么;你对事物的价值的看法:你认为什么才是重要的。这三观构成了你想成为什么样的人,不管是耶稣基督,还是杀人狂魔,这都是你的选择,在我看来,这都是自我选择的结果,只要你为自己的行为负责就好了。所以,三观不要随便给毁了,这个很重要;

敬业精神:看看《寿司之神》,大概就能对这个点有感性的认知;

良好的思维:百度百科的解释:【广义的思维是人脑对客观现实概括的和间接的反映,它反映的是事物的本质和事物间规律性的联系,包括逻辑思维和形象思维。人之思维的过程,也就是信息内容的处理过程。其中包括:对信息的接收、加工、储备与传递的过程】。思维直接影响了个人产出成果所需要的各种能力。良好的思维,能让你知道想要去的地方在哪里,否则你就是再努力也只能是事倍功半。个人认为思维包括了:逻辑思维、系统思维、形象思维、演绎思维、归纳思维、联想思维、逆向思维、移植思维、聚合思维、目标思维、发散思维等等;

良好的沟通能力:沟通是解决问题的常用手段之一。如果跟你沟通的对方经常都问:“你说的是什么意思”,那就证明你的沟通能力中的表达能力不够好了。沟通能力包括了表达能力与理解能力,其实就是思维中对信息的接收与传递;

学习能力:有学习的欲望并能快速入门到精通某一领域。在这里,我认为好奇心和怀疑态度是非常重要的。好奇心是学习的欲望,如果你连欲望都失去了,剩下的就是行尸走肉,对任何事情都提不起兴趣,你不知道学习是用来干嘛的;

管理能力:为了达成某件事情,把你所有资源(人力、金钱、时间等等)组织起来,发挥他们最大的效用。

专业知识与技能:以行业、职业作为区分,不同行业不同岗位所需要的专业知识与技能并不一样。

粗略说一下产品策划所需要的专业知识与与技能:

战略层:用户和公司遇到了什么问题。知识与技能:工商管理、企业战略、用户调研与分析、对所处行业的理解(如医疗行业)

范围层:为了解决用户和公司遇到的问题,产品需要具备什么样的功能与内容。

结构层:产品的使用流程、产品的信息结构是怎样的。知识与技能:信息架构、网站结构

表现层、框架层:产品的样子应该是怎样的。知识与技能:对设计、交互的认识。

三、如何学习或提升工作能力

方法论概要:

自身出发:1)遇到具体问题,独立思考并定期写总结,把自己所思所想记录下来。写到怎样的程度才算好,看看苏杰、皮拉酷卡(貌似是这样写,在163博客里)、纯银、朱坤等产品人的博客。最近看YY的BLUE写的微信公众号还可以,有点干货,可以跟他在微信上进行交流。其实这些资源都是顺藤摸瓜得到的,自己摸索摸索;2)

借鉴外部:1)咨询有经验的同行,同事、其他公司的同行都可以;2)阅读相关书籍;3)看看同行写的文章,最好是产品人自己的博客或者微信公众号。不建议看带有评论性内容的文章,如虎嗅。一开始也不推荐看那些讲格局、讲BAT、讲概念(html5、大数据)的文章,看了脑残。因为这事情压根轮不到你们去想。

产品人员如何提升工作技能:

注意哦,是技能,仅仅是工具而已。

Excel:

百度:直接把问题输入到百度看看是否已经有解决方案;

关于excel技巧的微博,直接在搜索框搜一下“excel”即可。@Excel技巧网_官方微博、@Excel图解教程;网站:@小蚊子乐园……

网站:1)excel home:http://club.excelhome.net/forum.php;2)exceltip.net:http://www.exceltip.net/forum.php;3)excel技巧天地:http://www.excel123.cn/

视频:搜一下有没有相关教程呗。

PPT

这个不大懂,略!

Word

这个不用说吧,直接百度啦,略!

Visio、project

这个也不用说了,略!

Axure

看视频;

一些网站:1)产品经理那些事:http://www.axure.us/;2)WebPPD:http://www.axure.org/;3)人人都是产品经理:http://www.woshipm.com/tag/axure;4)非原型不设计:http://www.heguangming.com/

相关PPT:微盘、新浪爱问知识人

个人认为最有效的方法:用axure高保真模仿一个网站。高保真到什么程度呢?除了icon、logo不能做以外,所有交互、跳转都做出来。模仿多几次,这个技能就算可以的了。在模仿的过程中,一定会遇到很多问题,这时候再去找一下相关资料来看,问问同事或同行如何做。

总结:技能都是在不断实践中磨练出来的,不是像上课那样去教的。如果暂时不需要那个技能,那就自己创造问题出来呗。还有,关于技能方面的资源,我是刚刚在百度上搜出来的,所以不要跟我说找不到资源或不知道在哪里看,随便一搜一大把。

一些书籍与书单:

各学科入门:

各学科入门书单:http://book.douban.com/doulist/1246984/

哲学类:

!《生活的意义》:http://book.douban.com/subject/6070283/

!《心灵游戏》:http://book.douban.com/subject/4215243/

《大问题》:http://book.douban.com/subject/1071227/

《你的第一本哲学书》:http://book.douban.com/subject/1227966/

《人生的意义-牛津通识读本》:http://book.douban.com/subject/20273773/

《哲学的邀请》:http://book.douban.com/subject/2278535/

《苏菲的世界》:http://book.douban.com/subject/2284311/

《这是个什么样的世界》:http://book.douban.com/subject/1949568/

《101个哲学问题》:http://book.douban.com/subject/1313070/

《101个道德难题》:http://book.douban.com/subject/1313087/

周国平相关著作

《织梦人》:http://book.douban.com/subject/5503967/

灵修:

《遇见未知的自己》:http://book.douban.com/subject/2340100/

思维:

《拆掉思维里的墙》:http://book.douban.com/subject/4953695/

《把时间当作朋友》:http://book.douban.com/subject/3609132/

《餐巾纸的背面》:http://book.douban.com/subject/3717183/

《系统思考》:http://book.douban.com/subject/1156866/

《我怎么没想到》:http://book.douban.com/subject/1073663/

《批判性思维》:http://book.douban.com/subject/1979199/

《六顶思考帽》:http://book.douban.com/subject/1050510/

《学会提问》:http://book.douban.com/subject/1504957/

《清醒思考的艺术》:http://book.douban.com/subject/20492550/

《走出思维误区》:http://book.douban.com/subject/11632344/

《决策与判断》:http://book.douban.com/subject/1193621/

《你的灯还亮着么》(丁磊推荐):http://book.douban.com/subject/1135754/

《失败的逻辑》:http://book.douban.com/subject/5417235/

《逻辑的力量》:http://book.douban.com/subject/5364020/

《思维导图》:http://book.douban.com/subject/4169488/

沟通、写作、演讲:

《金字塔原理》:http://book.douban.com/subject/4882120/

《金字塔原理2》:http://book.douban.com/subject/6104554/

《影响力》:http://book.douban.com/subject/6712294/

《麦肯锡教我的写作武器》:http://book.douban.com/subject/24745639/

《沟通的艺术》:http://book.douban.com/subject/5321463/

《说服力让你的PPT会说话》:http://book.douban.com/subject/4604592/

职场:

《自慢》:http://book.douban.com/subject/3235517/

《杜拉拉升职记》:http://book.douban.com/subject/2256039/

《不懂项目管理,还敢拼职场》:http://book.douban.com/subject/6404010/

《工作DNA》:http://book.douban.com/subject/1958394/

时间管理:

《高效能人士七个习惯》:http://book.douban.com/subject/1048007/

《小强升职记》:http://book.douban.com/subject/3558629/

《番茄工作法》:http://book.douban.com/subject/5916234/

《每周工作4小时》:http://book.douban.com/subject/10786476/

《时间投资法》:http://book.douban.com/subject/3729173/

!如何读书:

《越读者》:http://book.douban.com/subject/3644095/

《如何阅读一本书》:http://book.douban.com/subject/1013208/

产品设计、交互类:

!《结网》:http://book.douban.com/subject/24305938/

《用户体验要素》:http://book.douban.com/subject/2297549/

《About Face 3 交互设计精髓》:http://book.douban.com/subject/10557282/

《启示录》:http://book.douban.com/subject/5914587/

《人人都是产品经理》:http://book.douban.com/subject/10785377/

《设计心理学》:http://book.douban.com/subject/4606471/

《Axure RP 6原型设计精髓》:http://book.douban.com/subject/24325849/

豆瓣书单:互联网产品经理全方位入门,苏杰:http://book.douban.com/doulist/531890/

互联网/IT业发展史:

《沸腾十五年》:http://book.douban.com/subject/3816827/

《浪潮之巅》:http://book.douban.com/subject/24738302/

《IT史记》:http://book.douban.com/subject/1085729/

《互联网之达芬奇密码》:http://book.douban.com/subject/6429783/

电商:

《玩法变了》:http://book.douban.com/subject/6999354/

传记、经历:

《打造facebook》:http://book.douban.com/subject/20471120/

《facebook效应》:http://book.douban.com/subject/5313010/

《道路与梦想》:http://book.douban.com/subject/1464442/

《野蛮生长》:http://book.douban.com/subject/2348372/

《永不言败:我挑战了麦当劳》:http://book.douban.com/subject/1443043/

数据分析:

《谁说菜鸟不会数据分析》:http://book.douban.com/subject/6434328/

未来学:

《失控》:http://book.douban.com/subject/5375620/

医疗健康:

《就医法门》:http://book.douban.com/subject/4238224/

创业:

《四步创业法》:http://book.douban.com/subject/11516567/

《MBA教不了你的创富课》:http://book.douban.com/subject/5921213/

《创业36条军规》:http://book.douban.com/subject/7054652/

《精益创业实践》:http://book.douban.com/subject/20505765/

《创业者对话创业者》:http://book.douban.com/subject/4860450/

《创业者手册》:http://book.douban.com/subject/20453004/

《水煮三国》:http://book.douban.com/subject/1077497/

企业管理:

《基业长青》(丁磊推荐):http://book.douban.com/subject/4050758/

《赢》:http://book.douban.com/subject/1313124/

《目标》:http://book.douban.com/subject/1464593/

企业史:

《激荡三十年》:http://book.douban.com/subject/1970428/

《跌荡一百年》:http://book.douban.com/subject/3313327/

《大败局》:http://book.douban.com/subject/1072438/

吴晓波、凌志军所著的都可以看看。

科普:

《统计数字会撒谎》:http://book.douban.com/subject/3595095/

书单,妙趣横生的通识读本:http://book.douban.com/doulist/952092/

书单,牛津通识读本:http://book.douban.com/series/721

《上帝掷骰子吗》:http://book.douban.com/subject/3228668/

《经济学原理》:http://book.douban.com/subject/1028842/

《王二的经济学故事》:http://book.douban.com/subject/10733032/

《牛奶可乐经济学》:http://book.douban.com/subject/3000997/

互联网技术:

《这就是搜索引擎》:http://book.douban.com/subject/7006719/

人类学:

《金枝》:http://book.douban.com/subject/1905742/

其他

《黑客与画家》:http://book.douban.com/subject/6021440/

《要么拯救世界,要么滚回家!》:http://book.douban.com/subject/4758385/

《老猫学出版》:http://book.douban.com/subject/3900547/

《我的路》(系列绘本):http://book.douban.com/subject/1431836/

文学(怀旧、心灵鸡汤、励志等等):

《那些回不去的年少时光》:http://book.douban.com/subject/4231381/

!《海鸥乔纳森》:http://book.douban.com/subject/4150038/

《活着》:http://book.douban.com/subject/3151596/

《追逐日光》:http://book.douban.com/subject/1958741/

《相约星期二》:http://book.douban.com/subject/4860450/

《世界最伟大的推销员》:http://book.douban.com/subject/1083403/

至于如何在豆瓣里面找到你想要的书籍,晚点贴一下之前在微信看到的一篇实操性很强的文章。

四、我是如何进入一门新知识/新领域的

对总体有个大概的了解:了解清楚这个领域是解决什么问题的,是不是非得要进入这个领域才能解决我的问题。其实看看百度知道,搜一下概念性的东西即可。比如,我想学习哲学方面的知识,我首先要了解清楚哲学是解决什么问题的,大概有什么流派,他们的观点是什么。最好连这门学科的发展史也了解一下。时间一般不超过1天;

找到入门的那把钥匙:形成系统的学科一般都会有入门级的书籍,在豆瓣上找一下就好了。比如,哲学的入门书籍有:《大问题》、《你的第一本哲学书》;经济学的入门书籍有:《经济学原理》(最好是曼昆写的那本)。如果没有入门的书籍,在网上看看有没有相关研究的文章,或者找到那些研究这门学科的人也可以。例如,学习微信运营,可以看看“ZTalk@青龙老贼”,一直都在写关于微信运营的文章。没有相关书籍的话,就需要顺藤摸瓜找到更多相关研究的人他们发表的东西(微博、个人博客、微信等等)。

进阶:并不是所有学科都像经济学那样有明确的进阶阅读书单(微观经济学、宏观经济学、或者一些经典专著)。这个时候你就需要看看豆瓣的评论,看看那本书是不是适合进阶阅读。如果你过了入门阶段,建议就不要阅读同类的入门书籍了。这个阶段可以尝试阅读该学科一些经典著作,同时也可以尝试把自己的观点写下来,跟同行讨论;

深入研究阶段:这个阶段阅读经典著作应该是没有问题的了。书单都是以阅读经典著作或最新研究专著为主。这时候撰写出来的观点系统性都很强,如果不具备一定知识的读者阅读起来会相对困难。

以上都是我的个人看法,还是那句,把你引入歧途本人概不负责,不服也不要来辨。

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