你是一个会提问的人吗?

今天是六一儿童节,这一周也是除了外出旅游,难得一次连续一周都在陪娃参加各种儿童节的活动。在这种高密度的陪伴中,近距离的观察孩子们,听他们聊天,看他们之间的各种互动,非常有趣,而且也时不时的因为一些不经意的事件,让我得到很多启发。比如:在一次陪娃练琴的对话后,我发觉提问真的是个技术活儿,好的提问会引导对方走向一个恰当的方向,不恰当甚至不正确的提问会把自己绕到完全不同的一个目的地。


事件回顾:

娃问我:妈妈,是从这个键开始吗?

我说:你觉得呢?

娃说:好像是

(其实不对)

我说:再想想呢

娃把手指挪了一个琴键的位置,说:那这个?

  (这次对了)

我说:你确定吗?

娃反复对照了一下琴谱,说:应该是

我说:那就试试看

娃选定琴键试着弹了一下,听到音是对的,抬头笑着对我说:就是这里。

那个笑容是坚定且自信的,因为她通过了自己的独立思考,学会了如何求证自己的观点,也因此对自己进行了一次自我肯定。


那么,问题来了:

你是一个会提问的人吗?提问对你意味着什么?

物理学家海森堡说:“提出正确的问题,往往等于解决了问题的大半。”

爱因斯坦也认为,“问题的提出经常比解决更重要……提出新问题,新的可能性,从一个新视角考虑老问题,这些都需要富有创造性的想象,而且意味着真正的进步”。

无论新闻记者,咨询师,教练等职业,对于提问能力的要求是一个基本条件。日常生活或者其他职场环境里,会不会提问,能不能提出一个恰当的高质问题,也影响了事情和当事人的发展。

记者可以通过好的提问获取好的素材,写出好的报道;

咨询师可以通过好的提问引导来访者更好的看到自己;

教练可以通过好的提问让被辅导者找到适合自己的最佳方式,挖掘出潜力;

管理者可以通过好的提问,提高团队凝聚力;

婚姻中,好的提问可以让夫妻关系更融洽;

父母可以通过好的提问让孩子更具有独立思考能力和逻辑严谨的

作为我们自己,可以通过好的提问,让自己和自己对话,来觉察自我认知。

那么怎样的提问是优质的呢?

日本作家粟津恭一郎写了一本书:《学会提问》。在书里总结了5W1H与3V组合提问法,这种方法简单易学。

5W1H 代表的是;

Who 谁

When 什么时候

Where 在哪里

What 做什么

Why 为什么

How怎样

3V指的是:

Vision(愿景),就是一个人希望达到的状态、真正渴望得到的东西。

Value(价值),就是一个人在判断事物时所重视的价值观。

Vocabulary (常用语),就是一个人在平时的对话中的常用词语。

假设你正处于职业发展的瓶颈,你纠结于是继续在这里工作,还是跳槽,或者转型。

这时,我们应该如何对自己提问呢?

首先写出3V:

Vision(愿景):想获得一个工作生活平衡的工作,在工作中发挥专长,获得更多的成就感

Value(价值):创造性、健康、社会认同

Vocabulary (常用语):平衡、价值、擅长、创新、感受

然后选择元素间的任意组合:

疑问词尽量选择平时较少使用的,比如你经常使用What,而较少使用Why、How、Who等疑问词,那么就多用后者来发问,这样可以帮助我们去发现我们平时遗漏的部分。

结合起来以上几个要素,就可以这样跟自己提问:

我现在的工作为什么不能获得成就感?(Why + Vision)

我如何能够在工作中达到工作与生活的平衡?(How+Value)

谁能帮助我对目前状态进行突破?(Who+Vocabulary )

你学会了提问的第一步了吗?

其实,在孩子身上的很多次类似的启发,在来做优势构建和生涯规划的众多案例中,我有一个深深的体会:提出高品质问题的大前提只有一个,就是同理心去共情。站在对方的立场去设定问题,想想Ta需要什么,Ta可能遇到的问题......

正事儿聊完,结尾还是想掐着尾巴祝福大家:儿童节快乐!永远保持一颗孩子般的心,用提问的眼睛看世界和看自己。

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