《迷恋》莎莉·霍格斯黑德-信任、神秘、界限

为什么我们只忠诚于可靠的选择(信任)

信任是什么?

信任是稳定的语言。

传达的是持久和信赖,会满足人们的期望,靠客户的忠诚和品牌的价值来兴旺发展。

如何培养信任?

重复和重述;

真实可信;

增加信任;

使用熟悉的线索;

为什么我们被未解之谜吸引(神秘)

神秘是什么?

神秘以求知欲使人迷恋,因为渴望填补空缺的信息是我们的天性;

神秘透露的内容少于人们的期待;

神秘激发问题。

如何运用神秘?

保护信息;

激发好奇心;

给出答案前先提问;

创造神话;

神秘就是不要马上和盘拖出全部信息,思考一下,谣言以及危机公关中都有这样的场景。

如果危机在24小时内不予以官方回复,则会出现大面积的谣言。

人们总是控制不住对神秘的探索,总有人会填补这个信息空缺。

为什么我们在消极后果的威胁下行动(界限)

界限就是什么?

彼得德鲁克“只有能被测量的,才能被管理”,

数据可以让人们更愿意采取运动。

界限是对精准掌握得炉火纯青,界限推动紧迫性和清晰度。

如果你可以测量自己的进步,就会更加努力地取得更大的进步。

如何运用界限?

做好每个细节;

创造紧迫感;危急时刻只有0.03秒的思考时间,人至今还保留5秒钟自然反应。

命中热点话题;通过受众关心的热点话题,精准地聚焦最有效地改变受众行为的信息。

确定后果和最后期限;

使用理性的事实;

神经学表明,当大脑的恐惧系统超速运转时,决策系统就会停止工作。

我们无法进行创造性思考,我们开始处于恐惧的本能反应。

不管这种恐惧是真实存在的,还是人们感知到的,界限都会让人做好准备,甚至感受到危险。

营销公式:

【此处填写稀缺之物】数量有限,除非你现在就【此处填行动的方式】行动起来,否则就会错失良机【此处填具体的后果】。

思考:

1.我想到的是,活动海报上的限时限量,给用户营造紧迫感。

2.我想到的是,恐吓,用即将面临的损失来恐吓用户。世界正在惩罚不读书的人。

3.精准命中热点话题,比如减肥不是为了健康,而是为了夏天可以露腿和穿泳装。

微信运动,记步打卡,记录睡眠

说实话,买小米手环的用户是不是都是为了这个,

查看微信步数的用户也是因为这个原因。

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