内部乙方部门的转型之困

这两年,挺多公司内部的乙方部门找我聊,说想转型,很有共性。

我说的内部乙方,举几个例子,如,各大银行的IT部门、汽车主机厂的信息化部门、运营商下属的乙方技术公司。大家有个一致的想法,就是从内部执行部门的尴尬位置上翻身做主人,然后发现了互联网行业中的产品经理负责制、产品管理的方法论似乎是破局之道,想着是不是用了之后,就可以主动把控需求、甚至做出一些市场化产品。

在我看来,这不是不可能,而是很难,之前写过

“乙方”没有·真·产品经理

今天再针对“内部乙方”几种最常见的想法,逐一说说我的观点。

第一,抓回需求的主导权,反控业务部门(内部甲方)。

我问他们,这是你部门的问题,但在大老板的视角看,这是不是问题?大老板的视角下,很可能,真正的产品经理是内部甲方,如果想反控,我建议他们想想,让甲方的人来做产品经理,是不是比自己部门培养更合理?

最怕就是各级老板给把内部乙方的某些员工,岗位名称改成了产品经理,就期望他们的能力发生突变,然后增加要求和责任,又不增加权利和利益,徒劳。

所以,我经常给他们的建议是1+1,短期内,内部甲乙方经常配合的人结对子,日常工作同吃同住,KPI部分共享,可以部分解决问题。

第二,把原来只给内部用的产品市场化

内部产品提供给有相似需求的个人和组织,这个想法特别棒,很多产品就是这么来的,比如钉钉里面很多的功能,其实就是从阿里内网的功能改造而来,支付宝最早只是淘宝的财务部。

但,关键是内部乙方缺失的能力要快速补上,他们从来没有遇到过真正的竞争,从来没有思考过商业相关的问题,比如定价,这一块,是培养高潜的苗子,还是在转型的时候招募更适合的人,是需要相关老板思考的。

另外,站队的问题,在某些场景下会出现,比如某大银行推出的给城商行使用的产品,城商行会不会顾虑用了你家的,就会伤害和别的大银行之间的关系?

第三,完全的产品创新,搞新业务

很多企业想做内部孵化机制,发现内部乙方是能把产品做出来的部门,或者大老板整天听乙方部门嚷嚷着要主导、要创新,于是让他们来承担这个事儿。

在我看来,有几点要注意。

首先,创新本来就是风险极大,成功率很低的事情,这一点如果大老板没有意识到,这个锅就有点大了。

其次,创新的两大风险,技术风险与市场风险,虽然乙方部门通常能搞定前者,但对后者其实并没有经验,理由同产品市场化那一段。

再次,考核要做重大的变化,原来的考核,通常是完成度相关的,偏执行力,而对创新、市场化的考核怎么做,需要好好思考。

就这样。

“乙方”没有·真·产品经理 是2C,写给员工个人的。

这篇是2B,写给企业管理层的。

希望有用。


苏杰(iamsujie),前阿里产品经理,写过《人人都是产品经理》等三本书,现在做创业者服务,良仓孵化器创始合伙人,也是产品创新独立顾问。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 157,373评论 4 361
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 66,732评论 1 290
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 107,163评论 0 238
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 43,700评论 0 202
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 52,036评论 3 286
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,425评论 1 211
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,737评论 2 310
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,421评论 0 194
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 34,141评论 1 239
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,398评论 2 243
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 31,908评论 1 257
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,276评论 2 251
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 32,907评论 3 233
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 26,018评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,772评论 0 192
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,448评论 2 269
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,325评论 2 261

推荐阅读更多精彩内容