桂圆的一天

字数 2182阅读 111
图片发自简书App

入行十个月,第一次那么真切的想去记录一下,作为一个小柜员的一天的生活。

晨起六点,天色渐明,十分钟洗漱完毕,换上装备出门晨跑,马鞍山的清晨格外爽朗,鸟语花香好不自在,喜欢在跑步的时候打开喜马拉雅,听听声音图书馆或者十点读书。半个小时的运动结束,回家洗澡换工作装,七点四十出门上班,八点到社里吃早餐,八点半开始晨会。

今天开始会计去会审了,撞上一个星期一又是二塘街,晨会时看着门外的阿公阿奶,就已经做好了“植物大战僵尸”的准备,果不其然,开门几分钟,大厅内座无虚席,有的甚至直接蹲在墙角边聊起天来。九点零七分,一个客户来报存款机故障,存了钱确显示存款失败。跟客户解释一番并留下信息,答应尽快解决。客户很理解,说说笑笑回去了。叫号办了两笔业务,另一客户来报,昨天存款失败,钱已被收。客户情绪激动,又是一番道歉和解释,答应他尽量下午解决,下班前会打电话跟他说明,终于压下他心中那股火。接下来二十分钟继续叫号继续办理,快到十点的时候,贷款资料陆陆续续传进窗口,与此同时一个体经营户前来开户。迅速将贷款资料浏览完毕并盖好章,紧接着接过个体经营户的材料,审核查缺补漏盖章填写申请表,并将预留印鉴等步骤一并带入。材料准备完毕,直接拿给亮哥开户。在此期间接了几个电话,某单位查明细,某客户做咨询,某部门要数据,以及某公司要做单。

材料给了亮哥刚回到座位,某单位的美女无缝连接的把十几份财政支付的单子传入窗口,外带两份现金缴款单和一打钞票。财政支付必须得马上做,不然超过时间。支付完毕存了几笔款,叫号,九十块,一百八十块,二百七十块,阿公打密码,阿奶按确认,阿叔请核对,阿姨按完密码俺确认呀,喉咙开始发热。接下来再叫几个号都是开卡、挂失,定期,手机银行,因为不拿凭证和需要授权,所以都没办法直接帮客户办理,只得放在隔壁红姐桌子上,彼时她的桌面还排着三笔贷款,而且每一笔贷款都要开手机银行和短信通。所以,当时就叫排队的客户先去吃午饭了。又叫了一会号,录指纹的来了,一个,两个…

以为可以缓一下了,亮哥说又来了一个对公,已经去填写资料了。好嘛,看了一会时间 12:07。一会对公户把材料传入窗口,又是一番审核材料、盖章,填写申请,准备印鉴等。接着又是拿到亮哥窗口。12:17红姐开始去吃饭,亮哥在开对公户和预留印鉴,我在叫号办业务。13点多红姐进来,亮哥已经开好对公户出售印鉴卡。在红姐吃饭期间,又有一个挂失和一个定期一个还贷款等着。13点十几分亮哥去吃饭,红姐在挂失我在叫号。因为看到接下来还有几个手机银行和挂失在等着,所以我得先去吃饭了。大堂小陆姐把明哥叫进来陪坐,但是总不能像预想的一样,此时VIP客户来了。把VIP送走后,红姐说根本不用叫明哥来坐了,亮哥都要下来了。待我下帘去吃午餐时,亮哥就真的饱了!此时,13点40左右。

中午喝了一碗粥,具体的说说喝了一碗粥水。一个上午忘记喝水,中午就真的是久旱逢甘露!吃了几口菜后回到宿舍刷牙,刚把牙刷放下,手机就响了:阿慧,授权。就这样,下午的战斗开始了,彼时没到14点。

下来和亮哥快马加鞭的叫完号,剩下的就全是贷款。趁着这个时候,马上将存款机拿出来盘点,盘点到一半,大厅内又填了好多人,最后发现了早上来报的金额与盘点金额相符,马上趁着空隙时间查询已拷贝流水,然后确定存款户名与数额。加钞完毕,对公户又来了,这一次是年审,因为也没接触过这类业务,就打电话问会计,然后照着内网文件做完了。巧的是在此时,之前要变更印鉴的也来了,还带来了几单现金缴款单。年审的材料检查完毕,盖章,打印的申请也填好了,送走一个是一个。接下来变更的因为没带身份证,也把各种申请书和授权委托书打印完毕,一并附上了变更所需材料清单。期间,卡个几个把,授了几个权,盖了几笔贷款材料的章,也接了几个电话,查了几个明细(以为我们是没事干嘛,打了流水还要查明细,姑娘内心很不解的好嘛)。

继续叫号、录指纹、盖章。看了一会时间已经16点多了,还有几个号,留给亮哥了,马上将对公户信息录入系统。有不确定的选项就直接打电话给人民银行的朋友,舍每一次都是直接给答案,勾拿个选哪个填什么表盖什么章,最有意思的是有一次,因为不确定就直接把电话给了他们股长,股长是个好股长。录完也到下班的点了,门是关了,厅内客户还是一堆呀,全是在等贷款的。趁着授权中心没有下班前,把早上两个报长款的全都处理了,打电话通知客户的时候,电话那头各种感谢各种理解,还被反问怎么那么快的时候,我真想回一句:大叔,逗你玩呢!

五点半放贷完毕后,亮哥和红姐做抵押品入库,我打票,六点多卡把入库完毕。亮哥说,要是昨晚知道今天会有这么多乱七八糟的业务,都睡不着了。我哈哈哈哈哈,亮哥说我神经病,我说我今早出门确实是没吃药。其实,大家都没吃药。办了一天,水都忘了喝。我说我今天像只猴子,亮哥说我是疯子。

其实,转了一天下来,虽然很忙碌,说说笑笑也没停着,但大脑很清醒,知道自己什么时候该做什么。这要是换到两三个月前,我铁定是真的疯了。

下班后大家一起吃了饭,还是喝了一点粥吃了几根青菜,没有多大食欲,那时候终于感觉到累了。

回来的时候去联社交了材料,又到旺文去拿了一些办公用品,回到家里已经八点多了。洗漱完毕靠在沙发上泡脚刷手机,看到了书友圈里的日更,又到简书浏览一番。突然就想记录下今天三尺柜台里的点滴,于是就有了这篇流水账。

又到午夜时分,桂圆的一天结束了,另一天又开始了。

推荐阅读更多精彩内容

  • 春节的是一个很忙碌的传统节日,人们忙着走亲戚,春节前夕更不用说。 我家与其他人的家庭可能有些不同,这几天是最...
  • 这么多年来我似乎一直都是孤身一人,有些欢乐也只是流于表面。一直羡慕那些有闺蜜的人,有人陪着穿姐妹装,压马路,谈心事...
  • 1.如何找到二叉树 两个叶子节点之间最长的距离http://blog.csdn.net/liuyi1207164...