一、何为“下半场”
最近互联网发展进入下半场的话题成为行业关注的热点。简单来说，上半场与下半场的分水岭就是人口红利的消失。
过去，互联网企业以追求用户规模为主要目标，通过免费的方式颠覆了传统商业模式。不过随着人口红利的消失，互联网企业追求的目标也不得不发生变化。
“下半场”这个概念最早由美团点评CEO王兴提出，他表示在下半场，过去的互联网模式已经过时，互联网企业需要新的能力，这个能力就是深入行业的能力。
对于“下半场”不同的人有不同的理解，就我个人而言，我从中得到的信息主要是以下三点：
1. 下半场，互联网行业与传统行业的深度整合是趋势；
2. 下半场，C端产品与B端产品/服务将齐头并进；
3. 互联网企业与传统企业的合作也将催生新的商业模式。
上半场已经结束，下半场已经开始，你做好迎接变化的准备了吗？
二、上半场和下半场的设计师
用户体验设计师虽然是与用户站在同一立场，但是在本质上设计师还是为企业服务的，设计师的职责就是通过良好的用户体验使产品/服务能够顺利的被用户使用，从而实现企业的商业诉求。关于这一点，我在之前的一篇名为《“以用户为中心”只说了一半》的文章中做了详细的说明。
前面说道，在上半场，互联网企业以获取海量用户为目标，他们使用的策略就是免费提供满足用户需求的产品。因此，在上半场，设计师必须具有把握和分析用户需求的能力。进入下半场，互联网企业要与传统行业深度整合，那么他们就会把更多精力放在探索如何渗透到传统行业中这个问题上。所以，此时设计师又需要具备深入行业的能力。
把握用户需求靠的是设计思维，理解行业诉求依靠的则是商业思维。要形成商业思维首先就要从理解商业模式开始。
通常，设计师不太关注商业模式，但是在新的发展趋势下，如果设计师想掌握更多的话语权，具有更强的竞争力，就必须懂点商业。
三、从下半场开始
商业模式包含四个维度：用户模式、产品模式、推广模式和盈利模式。这四个维度分别联系着不同的利益相关方。要理解商业模式，首先就要从各方之间的关系入手。下半场正好为我们提供了这样的契机，因为如今个人与个人、个人与企业、企业与企业、线上与线下之间的联系越来越紧密，层次也越来越丰富。在下半场，B-B-C（传统企业－互联网企业－用户/客户）这种关系模式是值得关注的。因为上半场，互联网企业完成了对C端用户的连接（B-C），而下半场，互联网企业将重点发展另一端的连接，即与传统企业/行业的连接（B-C），最终把上下游全部连接起来（B-B-C）。
要了解这种关系模式，我们不妨从身边的例子开始。以大众点评为例，它的一端连接的是C端用户，另一端连接的是餐饮企业/行业。随着互联网从上半场进入下半场，用户－大众点评－餐饮企业/行业之间的联系也将变得更加丰富。特别是后面两者的联系，正在从单纯的信息传递，用户引流和交易向更加深入的方向发展。按照王兴的说法，互联网与传统企业/行业的联系，不应仅仅停留在最末端的营销、交易环节，而是要覆盖整个行业，全面提升行业效率。
了解商业模式能够帮助设计师更好的理解产品的定位和发展方向。将设计目标与产品目标和商业目标更好的对接。作为设计师如果你能同时从用户需求和商业模式两个方面来思考产品的设计，那么你就能在工作中更加主动，也能获得更多话语权，你的职业发展也会具有更大潜力。
如果你不想一直做一个纯粹的执行者，或者你对商业模式以及它与设计思维的关系很感兴趣，欢迎参加IXDC-2017国际体验设计大会，在那里我和我的小伙伴将为大家带来主题为《商业模式：除了设计思维你还应该知道的方法论》的工作坊。在工作坊中，我们将告诉你如何理解和分析商业模式，如何运用设计思维来完善商业模式。当然，最重要的是让你获得更多的话语权。
工作坊时间：2017年7月16日 14:30-17:30
地点：北京 国家会议中心
工作坊详情
