《一本书读懂互联网思维》复盘
本书2014年12月出版,时间过去四年半,互联网的世界已经发生了巨大变化。
就本书提到的百度、新浪、阿里巴巴、腾讯这些巨头,还有作者当年非常看好的小米、魅族,彼时中国尚没有世界排名前十的互联网巨头,目前阿里和腾讯已经位居前十。小米百度波澜不惊,仍在上升势头。新浪、魅族甚至联想已经掉队。
京东、华为、苏宁这些新巨头的崛起,还有滴滴、摩拜、美团这些昙花一现。
可以说现在的互联网时代已经和四年前发生了翻天覆地的变化。四年后再读本书,一方面验证着作者的预测(或对或错),一方面感叹,真正的道理其实并没有多少变化,让我们一起来看看这些真知灼见吧。
一、互联网思维的几个特点
1、通过免费吸引流量。只有互联网时代,才真正让免费成为了现实,免费让羊毛出在狗身上。免费带来的巨大流量早就了互联网世界不可思议的成功。然而,免费并非家家都适用。
2、免费的还是最好的。我们以为免费的都是不好的,这也是上一代人从一开始就不愿意接受互联网的地方。然而,事实证明,免费的必须是最好的。因为免费,用户放弃的成本也低,所以,竞争更加开放、激烈,逼迫企业不断迭代升级,最终为用户接受的都是最优秀的产品。作为企业,不能因为免费,自己就不注重质量。用户的口碑传播非常之快,不好的企业和产品很快就会淹没在市场的汪洋大海之中。
3、屌丝经济。屌丝一方面是自嘲,一方面代表了最广大的人民群众,地位虽低,要求却不低,得屌丝者得天下,俘获大众才是王道。
4、用户体验。
互联网企业非常重视用户体验,放下身段和粉丝交流。除了本文的黄太吉,还有海底捞和胖东海。后两者是互联网企业吗?现在谁能说自己不是互联网企业!
二、互联网的趋势
1、简洁-----简约而不简单。
2、感性----重视用户体验,用户至上,感受有时是非理性的。
3、跨界---天下不再有不是互联网企业的企业,不改变就会被淘汰,苏宁就是最成功的转型。
4、精准---通过数据分析,定位等手段,更了解用户,从而直达用户的需求。
5、社交---通过圈子、明星、直播等手段,增强客户的参与度、信任感和购买欲望。
6、开放、平等---众人拾柴火焰高,共同把蛋糕做大,平台与生态圈。
三、理论应用
1、2W1H
2、长尾理论
3、差序格局理论,同心圆(越往外越不信任),分薄厚(王阳明)
4、铁杆粉丝理论。又叫1000个粉丝理论。
5、魔力产品= 极致的性能 * 强烈的情感冲击。亚德里安斯莱沃斯基。苹果手机、苹果产品。
6、身份认同与渴望归属。人之本性。
7、建立品牌社群。如润百颜与故宫。
9、自组织。尚不了解。
四、感受
拼多多:屌丝经济。
美乐家:社交圈与精准定位。
社区电商:便宜、方便、邻里之间的信任。