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以下文章转载自知乎,暗灭-京华九月秋近寒,浮沉半生影长单.


【修真院“善良”系列之二】产品经理应该懂哪些术语?

暗灭

京华九月秋近寒,浮沉半生影长单

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这是一年前,峰旺刚入行的时候,我写给峰旺的。

峰旺刚来的时候,说之前自己做过一点产品经理,然后我问了几个问题,毛线都不懂,就会画个Axure。

但是人老实,看着憨厚,就留下了。

来的时候薪水6K,调了两次薪之后10K+,上个月刚离职,一年半时间,薪水18K。

我能把他从几乎什么都不会带到(ma de gou xie pei tou)也算是中级PM的水准,却没办法给他开这么高的薪水又不用干这么多活。

修真院一直都很苦逼,而我脾气一直很不好,经常凶起来,气的要死要活。一周六天班是死命令,项目做不完的话,自己来加班,表跟我谈什么假期,更重要的,公司还一直很穷。

我也不知道为嘛,反正就是又苦又累又穷,又心疼他们,又生他们的气,恨不得他们全部一个个的都瞬间变成技术大牛,产品大牛,设计大牛。

闲话少说,这个贴子,一是介绍一下,产品经理需要懂哪些技术术语,再来介绍一下,PM大致的成长过程。

之前在知乎问答贴上,我说,不认字都可以做PM。然后还有一些人各种嘲笑我,我一如即往的果断回骂过去,其实,讲真,不认字也可以做PM。

所有的商业模式都是PM。卖饺子的是PM,他要考虑什么馅好卖,什么价格, 要不要提供醋,要不要放点蒜,要不要配点啤酒,饺子汤给不给喝,筷子用一次性还是万人舔。

以及在什么位置。

然后落到互联网上,好像突然间变的高大上了。还有N多人提出来一个职位,叫做后台产品经理,干嘛的?专业设计后台的。

笑笑。

其实PM入门容易,做好很难。做为一个PM,毕竟是互联网的产品经理,你一定要懂一些技术术语。为什么?

1.要跟技术交流

2.要跟技术撕逼

3.要识破技术的谎言

4.要选择产品方案

首先要懂的,就是要知道现在的四种产品形态。WEB,Android,IOS和微信。这个贴子的内容,和图中的内容可能有一些对不上,毕竟是一年前写的,谁还能一个字不差的记得住,我又懒得挨个去对。

WEB版要注意浏览器版本,Chrome和IE两种内核,市场占有率多少,要不要支持低版本浏览器。

Android要了解主流机型,要懂Android版本,要知道主流应用市场。

IOS要懂审核规则。

微信要懂公众号的授权机制,模板消息的申请流程。

这些都只是一点点皮毛而已。

然后要懂得开发流程,敏捷开发是最常用的,所以必须得懂什么是Story,什么是燃尽图,什么是Demo。

还得知道Bug修复流程,什么样的Bug是Major以上的,什么是Block的。

需要懂发布流程,回滚是几个意思,什么叫做日志。

得明白服务器的一些术语,什么磁盘满,监控端口号,带宽打满了等等等等。

还要知道什么样的WEB系统支持SEO,前后端分离的系统又是什么意思。

知道什么是Mysql,什么是Oracle。什么是ElastiSearch,什么是MongoDB。什么是缓存,什么是脏数据,什么是清数据,什么是跑历史数据。

不然开发人员说句话你就干瞪一次眼。

以及常常说到的,本地测试,开发环境部署,测试环境发布,线上发布等。

要做用户系统,必须要知道Session和Cookie和Token,要知道Http和Https的区别,MD5和DES加密的简单意义,懂什么叫做加盐。

要做验证码,就得知道语音验证码,短信验证码。单点通道,群发通道。短信公司的到达率有多少,移动多少,联通多少。还有什么叫做黑名单,以及什么叫做防攻击。这时候又离不开图形验证码。

除此之外,还应当了解一些用户锁定机制。

要做支付呢,得明白订单,流水号,回调,支付状态,实时刷新,主动查询等概念。

要做IM呢,就要知道环信,融云,长连接,群聊,单聊,历史记录。

牵涉到图片需要知道图片格式,防盗链,水印,统计。

视频要知道码率,压缩比,格式,断点续传,断点下载。

第三方登录要知道什么叫API,什么又叫做SDK。账户绑定,解绑等。

对了,还有App的版本更新。

富文本编辑器得了解一些,说到这里,就得提到WEB里的响应式,自适应。

常见的控件就更不用提了。Input,Checkbox,Select等这些东西都要明白,都要懂。

峰旺刚来的时候,我不让他做原型,先写PPT。

现在觉得,PM应该先从QA做起。

后来画出来的原型各种被我骂,各种逻辑错误,交互错误,或者是不规范的地方。

还有各种开发流程上的事情,为什么有些事情没沟通好,为什么有些需求没讲清楚之类的。

为什么出了一个问题,不去主动把所有相关的人拉在一起。

现在更倾向于是PM多画脑图,流程图,拆解Story,多写PPT,少画原型。

强行要求Axure不要做成可点击的,因为没有人知道哪些页面可以点,哪些不可以点,就算是加了标记也不行,看起来太麻烦。

最好就是一个页面就是一个完整的展示。  除了对话框,少做其他的跳转。

强行要求每一期新增加的内容单独放一个Axure文件,不要跟之前的混在一起,分不清哪个是要改的内容。

强行要求一个Axure的Page只放一页内容,不要把所有的内容都放一起,这样会不清晰(但是有人喜欢这么做。)

做PM,必须有在半个小时之内听清楚业务方描述需求的能力。

不懂业务的PM,根本就不是PM。这是我经常说的一句话。

毛毛还在这个点做对账,为了这个,我吼了他好多次了。不过,坦白说,凭证,清结算,日切,试算平衡这些我也是新接触。

确切的说,很多项目都是新接触的。比如说,彩票的规则,玩法,胆拖。

所以做产品经理啊,可以什么都不懂就能入门,然而真的要做好,就必须什么都懂,而且要比所有的人都懂。

除此之外,还跟懂怎么跟技术撕逼。


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