一、听到的
杨三角：战略、规划、执行（行动），缺一不可。
（一）红涛教练分享（战略）：
1.总结、复盘、迁移成自己的，为我所用才是绝学
2.审视学习的目的和方向
3.做社群的想法和打法很重要，深挖及资源盘点
4.我是谁，能做什么，要能去到哪里？
5.定位是什么，加强和优化的方向是什么，不要做大而全的事情，那就是定位，行业领域细分，对标榜样
6.启动阶段，阶段性目标，布局规划，有没有标签化思维
7.社群道术器用：专注耕耘，专业打磨，提升能力，阅历，人脉，让人知道你在做什么，商业模式设计
团队是谁，如何分工，如何辅导他们，躬身入局，经历，累积，复制，渠道布局，产品服务升级与迭代，服务A，还有持续的服务BCD……
8.老流量解决打法问题：流量运营+用户管理+核心团队运营
9.流量运营：曝光+成交+裂变
1)曝光：
公众号（联盟）＋视频号＋朋友圈＋微信群
曝光领域用好工具，做品牌的强植入，
闭环系统辅助曝光系统
2)成交：
产品设计，价值分割，爆品＋爆品包
3)裂变：
混群，定位＋内容＋软植入
10.用户管理：服务，再转化，超链接绑定
11.核心团队管理：一伙人智慧，有共同价值观，形成利益共同体。
（二）气球大师姐分享（规划）：
1、社群运营成为一种职业，运营官已经成为市场刚需，企业岗位要求：
1)负责运营家长用户社群，完成社群运营流程梳理和标准化
2)组织策划线上社群活动，对不同累用户进行分层，设计有效的激励机制，负责提升社群的活跃度，促成转化，提升有效续费率
3)定期整理总结运营经验，推进内容活动和产品的流程和标准，为扩大团队的运营打好基础。
2、这个时代是互联网运营的时代，社群运营能力是实战实操出来的
3、社群的打法更新迭代非常快，运营有两年的实践经验，书、全网打法、测试等
4、有没有负责落地，参与组织培训助教体系工作，包括营前、营中、营后，需要躬身入局
1)把线上用户管理好，社群有活跃度，用户愿意买产品
2)总结经验，把社群运营工作标准化
3)能够带一批人去助教，去培训
社群运营官的能力，储备能力能有多长时间
5、别人免费，自己有收入（已捐赠），所以社群运营规划的能力很重要
两个点，社群运营规划的能力
1)社群定位＋独特卖点
产品卖给谁？竞争力在哪？
如何给社群做定位：5W2H 为什么要做社群，找到最少5个理由（黄金思维圈），动力在哪
2)产品、课程都是服务人，有人的地方就有社群，市场的终端就是人，吴晓波：无社群不商业
所以要转型，社群是未来（小米）
6、社群讲就4个字：创新、营销（专精深）
7、有关流量难？有流量二次分发概念，知识付费，抓住关键词，拆解
课程不系统（有营销100讲）
8、知道，悟到，得到 ，参加系统课程
（三）阿紫小太阳分享（执行行动）
社群五维度：速度；专业；冒险，耐心，客户反推
1、速度，不按套路出牌，喜欢带社群小白，因为小白空杯心怀，简单的相信，听话照做→
对内孵化人才，对外通过7天爆品营进入圈层体验课程
好像，千万不能靠感觉做社群
一定要找到稳定被验证的行为框架或重要底层逻辑
2、专业：
感觉+气势（⇒设计+打外围）
1)同好：筛选同频共振的人
2)结构：清晰脉络，分层级，梯级，从高到低，有老大，运营中心，氛围梯队，成交梯队⇒对内有闭环及对外的流程
3)输出：对外有输出价值社，靠内容输出，这是底层
4)运营能力：社群靠设计，排兵布阵，最大化应用，变现达到愿意去分享的目的
5)对内：精打细算，集中火力，各个歼灭，搞定人很重要，排兵布阵理清脉络
对外：复盘，埋单勾子，要经历极度体验或被IP打磨→→有结果
（原来的习惯：老师塞给你的，不出结果，源于圈层不对）
3、冒险：
敢用新人，敢于迭代，加速能量，敢于创新
4、耐心：
长线思维，结果用户反推：结果并不由群主确定，通过用户反馈（用户需求是王道），找新渠道，创新产品和服务
唯有行动方能破局，不是你行你才上，而是你上了你才行
（四）解疑答惑
1、冬凌草提问：如何提升社群的活跃度？
阿紫：
1)先去筛选
2)和团队开个战略联盟
3)群里输出什么价值
4)有没有结构的设计
建群—管理员设置—分工—规则—交付—服务流程—互动引导
气球大师姐：
1)拿到资料
2)一搬，二抄，三创新
3)对标的人是怎么做的？
2、薪艳提问：采访碰壁，如何建立信任，如何学习
气球大师姐：
1)你为什么建这个社群？写出10个理由
2)行业对标，你这个行业有哪些牛人？对标人物？去采访他们是怎么做的
3)《书都不会读你还想成功》，连续7天社群打卡
二、想到的和要做的
1、社群运营：首先要学会应用杨三角，策略、规划、实战（执行行动）
2、社群运营，运营官已经成为刚需职业，并且企业岗位有了要求，需要学明白，跟着学习的同时进行实操，完成学院的实操作业，同时思考和完善自己社群的搭建。
