最近阅读了马歇尔·卢森堡博士写的《非暴力沟通》，对我影响很大，帮助我找到了一个方向。

     非暴力沟通被称为爱的语言，它的目的是让彼此之间乐于互助，提高生活品质。每个人虽然有着不同的价值观和生活方式，但是都有着共同的感受和需要，书中分别解释了暴力沟通和非暴力沟通，而我们通常用的就是暴力沟通，我们的语言常常引发他人和自己的痛苦，我们需要运用非暴力沟通，在不伤害他人的前提下，表达自己的需要，并指出了非暴力沟通的运用场景：

亲密关系

家庭，学校

组织机构

心理疗法及精神辅导

外交和商业谈判

任何性质的争论和冲突

接着说明了非暴力沟通的四个要素      

（1）观察

（2）感受

（3）需要

（4）请求，

    并详细阐述了这四个要素如何实行，如何辨别一些对于这四个要素认识的错误，其中观察和评判很多时候我们会混为一谈，观察更倾向于表述一件确定的具体的事件，不带有个人倾向，评判中通常有“从不”，“总是”；还要区分感受和想法，想法中通常会有“我觉得”，而感受则更多表达具体的心情，情绪。

 书中指出了社会的局限性，并不鼓励我们表达个体的需要，比如妇女，长期以来，妇女一直和自我牺牲联系在一起，在文章中，作者的一次研讨班中，让一位妇女表达自己的需要，她反而表现得像是犯了什么错误似的；当然，在今天的社会中，妇女不再像卢森堡博士所说的那样，妇女地位与之前不可同日而语，提高了很多，但在中国，比如，基础教育群体中学生群体就是不被鼓励表达他们的需要，每日被动地学习，复习，考试逐渐忽视了自己的需要；因此，我们需要表达自己的需要，为了让我们和他人更好地我们帮助自己；

  我们还需要提出具体的提出请求，还有就是请求和命令的区分，因为谁在被强迫做某件事时都不会心甘情愿的，因此，我们需要注意请求和命令的区分，是要让别和知道我们并不是在命令他人，即使在别人说不的时候，我们仍然可以进一步解释给他人，让他了解这是自己的需要，提出的是一种请求。接着说了倾听是基础，倾听很重要，但倾听并不是一味地听别人说话，倾听使我们更好的了解自己和他人的需要，我们需要在了解他人需要之后表达我们的感受，并更好地帮助他人。最后作者讲述了如何去运用非暴力沟通，爱护自己是最好的应用，爱护自己需要我们去了解自己内心的需要，以及去找出我们不喜欢做的事情，找出我们做事的动机，首先，将不得不做的事情，列在一个清单上，然后用“我选择做”代替“不得不做”，试图去说服自己，如果说服不了自己，可以的话，其实我们可以放弃一些事情，做对自己有益的事情，那样会使我们生活的更幸福。

     书中还希望我们能表达感激，去充分的表达感激向对你帮助很大的那个人吧，如果我们无法向那些对我们的一生有极其重要影响的人表达感激，我们会感到多么悲哀啊！

     这本书带给了我很多思考，对我的以后生活很有指导意义，带给了我心得观点和认识，沟通的方法，并且使我感到沟通还有这么大的影响，出新的角度出发，预防潜在的暴力的同时，也帮助了别人，一种能够感染别人的沟通方式，使我们生活能更加幸福，书中讲了很多例子，而且详细的说明我们平时都是习惯对别人评价，而每个人都有不同评价标准，这样反而使谈话不够深入，我们需要更多的去倾听，读了这本书，我更加体会到了倾听的重要性了，知道做一个好的倾听者，对沟通有多么大的帮助，而且在我们听不到中听的话，我们习惯性使愧疚自己，觉得是自己的问题，要么就是指责别人，总是在找对错，非暴力沟通让我们不要在意说话人的对错，我们需要去体会，对方或者是我们心里的深层次的需要，知道了我们内心的需要，我们就能更好地帮助自己摆脱现在不好的状态，或者是帮助别人解决他们的问题。

 我们了解了非暴力沟通后，还需要去练习，毕竟知识最终还应该要会运用，在应用部分，本书说了我们需要去适当表达我们，让别人知道我们需要帮助，这样才能更快的解决问题，还说明了其实我们的情绪不是因为他人的行为造成的，而是我们自己内心的需要没有得到满足而导致的，我们需要好好去倾听自己的内心的需要，然后去满足自己的需要，这样我们就能更幸福，读完这本书感觉了解做事动机的方法十分好，真正从根本出发，了解问题根源，然后方能解决问题。

 就像书中所说，再好的知识也需要去运用，而本书则更是如此，我们都需要在生活中运用这些知识，方能更好的指导我们，说得再多，不如去做，希望我的这篇心得不仅给我有一个指导作用，也能给读者一个更爱自己的途径，如果想详细了解或者获得电子书的也可以留下你们的邮箱。希望大家能共同成长。