d.“我—信息”的基本构成
如果父母送出包含以下三部分的“我—信息”，孩子就会有可能改变他们的不可接受行为：
对不可接受行为的一个描述，
父母的感受
这个行为对父母造成的实际而具体的影响（行为+感受+影响）
描述不可接受的行为
行为是指一个孩子所做的事或所说的话。“我—信息”的这个部分是对这个孩子的不可接受行为的一个简单描述；她做了什么令你烦恼，而不是你对这种行为所贴的标签或评判。
比如：一个孩子早晨上学时说好一放学就回家，但是她回家晚了一个小时，并且没有打电话。此处的关键是要记住描述这种行为，而不是评价它。
对行为的非指责性描述：你没有按时回家，也没有打电话说你要晚回来…….
贴标签或下判断：你不打电话说一声，真是不考虑别人的感受。
父母对这种行为的感受
当父母送出“你—信息”时，他们无需确认孩子的不可接受行为使他们产生什么样的感受。他们只是脱口说出一个命令、一个威胁、一个拒绝信息“你把我逼疯了”、“你真懒”等。而当父母送出“我—信息”时却不是这样。现在，父母需要了解自己的感受。“我是不是生气了、害怕了、担心了，或是感到尴尬等？”
当父母送出“我—信息”时，他们不仅会注意到孩子的变化，而且还会在自己身上发现巨大的变化。
我不需要再假装了。
我更有主动权了。
能够诚实地说出自己的想法真好。
这 种 行 为 对 父 母 产 生 什 么 影 响
当你送出一个完整的由三个部分组成的“我—信息”时，就为孩子提供了完整的情况——不仅说明她的所作所为给你带来了问题，而且还说明了你对此的感受，并且重要的是，说明了这种行为为什么将会或已经给你带来了问题。例子：
不可接受的行为 ：当你不想试穿这些新牛仔裤时
感受： 我不敢买它们
实际而具体的影响：因为如果它们不合适，我就不得不再跑到商场去换因为我没法给我的客户回电话，并且因此失去一笔生意。
