职场记|人要找对!!!

一直被问为何最近文章写得少了,确实是写得少,但每天会及时在自己的笔录上记载当天工作的一些反思,心得,然后以月为单位发给上级主管。

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案例:

XX会召开前,我的工作内容之一就是收齐各部门的资料,然后做成相应的PPT给我的主管在XX会上汇报。

这是一个高层会议,内容和数据虽然在之前的经营会议上已经有提供过,但是对于我是第一次处理这类文件,我特别慎重。跟各个主管收齐完材料,做好后,给带我的人过目。之后在发给主管之前,自己又一次复核所有的数据。

如果单纯是数字对数字,那很简单,只要核对是否一致就行。我在核对完每个数字是否一致之后,又检查彼此数据的差距。这是一组销售数据,对于刚入职一个月的我,其实是看不出有啥问题,但我在检查的时候发现有个数据明显比其他数字高出非常多,就做了个记号,去找销售部门主管复核。


不是简单地复核

这个部门的主管有三个人,分管不同客户,恰巧那天我问的不是本人,对方说如果把几个品项累计在一起,加起来也有可能会是这个数。我就以为这个数字确实是可能会存在,不会有问题。然后就把我做的PPT上交给主管。

和主管接触一个多月,发现其是个非常严谨的人,且我做的PPT看得非常认真。他就着那个销售数据问我:“你这个数据哪里来的?”我说:“经营会议上摘抄的。”他说:“这个数据不对。”我说:“我当时觉得数量太多,有问去XX经理,对方说这个数字也是有可能的。”我主管停顿了一会,说:“我这边有一份客户明细,你找销售部去分类,要熟悉哪个经理负责的是哪个客户。”……

分析:

这件小事,我想说明三个点。

1.如果你有类似做过这类汇总的工作,保证你汇总时,和原始数据一致,这只是最低要求。你还要努力去提升自己评判原始数据是否正确的能力。

2.当你对一份资料有异议的情况下,记得要问本人!记得要问本人!记得要问本人!任何人说别人的事情,都是不需要为别人负责,只有自己才能对自己负责。所以我虽然对数据有异议,却用错了方法(也就是问错人),导致在我身上依旧不能关闭原始数据错误的信息。

3.提醒你回到上文去看看我主管发现我这个错误时,对我的指示。有些解决办法,是治标不治本,有些解决办法是一劳永逸。所以当我能把三个销售经理所负责的客户都熟悉了,下次就不会再出现这类问题,而且无形中对公司的情况更进一步了解。

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提升:

1.最浅的角度:这个问题错不在我,因为原始数据就是错的,是对方提供错误的数据。

2.上升的角度:我也觉得数据异常,也问了销售经理,虽然问错人,可是对方是销售经理也得为自己说的话负责,他都没能力看出问题,我怎么会知道。

3.再加一挡:确实是我自己没有做好,虽然提出了质疑,也去验证了质疑,可是却用错误的方法去验证,导致错误依旧没有办法在我这个层级关闭。所以我挺自责的,还是不够严谨!

我主管开会时经常讲一句话:不怕你专业能力差,不懂的话就实事求是把事情做好,那就是最好的态度,如果专业很牛逼,做事情却不实事求是,那无非是多了一项技能——骗人的技能!

所以我很坦然面对这个错误,从这个错误去整理出相应的客户清单一览表,相信自己此类问题可以就此关闭。深信自己可以建立另一个200分的岗位。

我的标准,从来不是岗位说明书里的记录,那只是我的最低底线!

我的原则,问题只到我这里止步,我的出品一定要是精品!

#1850-Niki-页彦夕#橙子学院码字岛第2篇作业

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