航班延误来领钱,信用卡航班延误险最全攻略(2018年版)

当飞机出行成了家常便饭,航班延误也就成为绕不开的话题,百度一搜航班延误多达43万篇文章,有过航班延误经历的同学也深有体会,航班延误带来的焦灼感是非常痛苦。但是如果有了航班延误险,虽然航班延误了,但是航班延误险能够帮忙节省机票钱,运用得好还有超额收益可赚,俗话说,心里的伤害要用金钱来抚慰。各大银行都有部分信用卡都附赠送航班延误险旅行不便险。下面就分别介绍一下各大银行信用卡提供的航班延误险增值服务产品。以后坐飞机,如果航班正常,则皆大欢喜;航班延误,正确的姿势是躲进贵宾室慢慢计算航延险的赔付金额,也不失为一种享受。

本篇是信用卡飞机出行相增值服务第一篇航空延误险旅行不便险相关攻略。强烈建议将此文转发+收藏。

由于银行权益进场变动,本文更新时间为2018年8月20日,所有权益情况以各信用卡最新公布为准。

本文组织结构如下:

  • 16家银行“信用卡”附赠航班延误险旅行不便险总结
  • 信用卡“航班延误险”和“旅行不便险”规则分析(避免采坑)
  • 如何正确的购票(购票姿势)
  • 必备信用卡推荐
  • 航班延误高发时间(如何碰运气)
  • 如何快速理赔(快熟拿钱)
  • 其他渠道“航班延误险”(收益最大)

首先我们看看国内主流银行信用卡提供的航班延误险旅行不便险

国内16家银行信用卡 “航班延误险”及“旅行不便险”总结

银行 卡种 产品介绍
工商银行 白金卡、航空联名卡、企业公务卡、商务卡 4小时起赔;单次境内500元,境外1000元,累计赔付5000元;需购票或旅费80%;合格同行人不赔。
中国银行 美国运通卡、无限卡 2小时起赔;300 元(满2小时),500 元(满4小时),1000 元(延误满8小时) ,累计5000元;无需购票;合格同行人不赔。
中国银行 白金卡 2小时起赔;500 元(满4小时) 1000 元(满8小时),累计3000元 ;无需购票;合格同行人不赔。
中国银行 金卡、普卡 2小时起赔;500 元(满4小时) 1000 元(满8小时) ,累计2000元;无需购票;合格同行人不赔。
建设银行 金卡、白金卡 4小时起赔;每4小时200元;累计2000元;购票或100%旅费;合格同行人不赔
建设银行 普卡 4小时起赔;每4小时200元;累计1000元;购票或100%旅费;合格同行人不赔
交通银行 白金卡(白麒麟) 2小时起赔;不超过该笔购票或行程消费金额的50%,取“购票或行程消费金额50%”与“2小时或4小时赔付500元/1000元”中较低者;累计无限;购票或80%旅费;合格同行人可赔
招商银行 无限卡、百夫长、钻石卡 3小时起赔;3小时定额津贴500元,每超过1小时增加200元,8小时封顶,最高4000元,累计无限,购票或80%旅费;合格同行人不赔
招商银行 经典白、精致白、银联白、分期白、全币白 3小时起赔;3小时定额津贴500元,每超过1小时增加200元,8小时封顶,最高2000元;购票或80%旅费;合格同行人不赔
招商银行 金卡 4小时起赔;报销必要费用,最高1000元;购票或80%旅费;合格同行人不赔
招商银行 普卡 4小时起赔;报销必要费用,最高300元;购票或80%旅费;合格同行人不赔
中信银行 无限卡、钻石卡 2小时起赔;2小时最高5000元机票款;无上限;指定渠道购票;合格同行人可赔(需持卡)
中信银行 世界卡 2小时起赔;2小时最高1000元机票款或4小时最高2000元机票款;每自然月最多2次,每保险年度最多10次;指定渠道购票;合格同行人可赔(需持卡)
中信银行 白金卡、国航白金、公务卡、商务卡 2小时起赔;2小时最高1000元机票款或4小时最高2000元机票款;每自然月最多2次,每保险年度最多10次;指定渠道购票;合格同行人可赔(需持卡)
中信银行 精英白金卡 2小时起赔;最高1000元机票款(每自然月入账计积分交易金额达3000元);每自然月最多2次,每保险年度最多10次;指定渠道购票;合格同行人可赔(需持卡)
中信银行 金卡、普卡 4小时起赔;最高1000元机票;每自然月最多2次,每保险年度最多10次;指定渠道购票;款合格同行人可赔(需持卡)
兴业银行 行卡白(标准和悠系列) 4小时起赔;每次600元,累计3000元;购票或80%旅费;合格同行人不赔
光大银行 航空联名白金、龙腾白金、钻石卡、无限卡 2小时起赔;每次300元;累计900元;无需购票;合格同行人不赔
广发银行 航空联名白金 4小时起赔;必要费用(报销),累计3000元;无需购票;合格同行人可赔
广发银行 航空联名金卡 4小时起赔;必要费用(报销),2000元;无需购票;合格同行人可赔
广发银行 航空联名普卡 4小时起赔;必要费用(报销),300元;无需购票;合格同行人可赔
广发银行 世界卡、无限卡、臻尚、臻享、商旅、高尔夫行用卡 4小时起赔;必要费用(报销)最高2000元;无需购票;合格同行人可赔
民生银行 百夫长黑金、白金、无限卡、钻石卡、豪华白、精英白 2小时起赔;延误2小时赔付1000元/次或延误4小时赔付2000元/次(定额赔付1000元(延误险)+报销1000元(旅行不便),全年不限次;购票或80%旅费;合格同行人不赔
民生银行 航空联名卡 4小时起赔;延误连续达4小时,400元/次(全年不限次);购票或80%旅费;合格同行人不赔
浦发银行 AE白金、超白金 2小时起赔;航班到达延误(4小时起赔;每延误4小时赔偿600元)累计,5000元;购票或70%旅费;合格同行人不赔
平安银行 钻石卡 2小时起赔;最高6000元机票款,累计无限;购票或80%旅费;合格同行人不赔
平安银行 百夫长 2小时起赔;最高2000元机票款,累计无限**;购票或80%旅费;合格同行人不赔
平安银行 白金卡 2小时起赔;最高2000元机票款,累计无限;购票或80%旅费;合格同行人不赔
平安银行 运通白、精英白、部分联名白金卡 2小时起赔;800元(定额),累计无限;购票或80%旅费;合格同行人不赔
上海银行 白金卡(精致)、联名白金卡 3小时起赔;500元,累计无限;购票或80%旅费;合格同行人不赔
上海银行 白金卡 2小时起赔;500元,累计无限;购票或80%旅费;合格同行人不赔
上海银行 联名钻石卡(银联钻石) 2小时起赔;1000元;累计无限;购票或80%旅费;合格同行人不赔
上海银行 钻石卡 2小时起赔;2000元,累计无限;购票或80%旅费;合格同行人不赔
渣打银行 臻程白金 4小时起赔;每延误4小时赔付400元,每次最多赔付8小时,2400元;全票或80%旅费;合格同行人不赔
花旗银行 礼程卡 3小时起赔;每次1000元,累计无限;需购票或80%旅费;合格同行人可赔
汇丰银行 卓越理财卡 3小时起赔;每次1000元,累计5000元;需购票或80%旅费;合格同行人可赔

信用卡“航班延误险”和“旅行不便险”规则分析(避免采坑)

虽然各家银行的信用卡都提供了航班延误险旅行不便险增值服务,但是有许多限制条款,不得不堤防,一不小心就会掉进坑里面。

  1. 是否购票。部分银行的信用卡是不需要购票只要发生航空延误就赔付,部分银行是需要通过信用卡买票才能赔付,也就是直接用行用卡支付全票或者支付旅费的百分比,甚至还有的银行需要通过指定的购票渠道购票才能赔付。

    • 无需购票,顾名思义,只需乘坐航班,不需用卡购票,延误就都有赔偿。
      中国银行、光大银行、广发银行(广发航空联名卡只能赔付联名卡对应的航空公司延误的航班)
    • 需要购票,通过信用卡购票,或者机票费用超过一定比例的团费,通常是80%,因此强烈建议机票单独买,不要和旅行的其他费用一起支付,以免发生拒赔。
      工商银行、建设银行、交通银行、招商银行、兴业银行、民生银行、浦发银行、平安银行、上海银行、渣打银行、花旗银行、汇丰银行
    • 需通过指定渠道购票(最坑)
      中信银行,如果通过非指定渠道购票的,不赔!!!(切记)
  2. 起赔时间不同。有2小时起、3小时起、4小时起等,一旦超过4小时开始赔付等延误险,基本就不推荐了。

    • 2小时起开始赔付的有
      交通银行白麒麟白金卡、中信银行的信用卡、光大银行的信用卡、民生银行信用卡、平安银行信用卡。
    • 3小时起开始赔付
      招商银行白金卡等级以上信用卡、上海银行白金卡、花旗银行、汇丰银行
    • 4小时起开始赔付
      工商银行、中国银行、建设银行、招商银行金卡等级以下信用卡、中信银行金卡等级以下信用卡、兴业银行行卡白、广发银行、民生银行航空联名卡、渣打银行臻程白金卡
  3. 合格同行人赔付政策:
    一般购买机票赔付需是持卡人本人或副卡持卡人本人,帮他人买机票是不能赔付。合格同行人是指一同乘机的配偶、父母、子女等人,部分银行赔付,部分银行只能赔本人。

    • 合格同行人赔付
      交通、中信(需持副卡)、广发、花旗、汇丰
    • 只赔持卡人
      除上述银行。
  4. 航班延误的计算方式不同

    • 按起飞时间计算,延误时间=实际起飞时间-计划起飞时间。
    • 按到达时间计算,延误时间=实际到达时间-计划到达时间,这种情况会出现出发时延误,但是飞机加速飞行,到达时间不变,会导致保险公司拒赔。
    • 两者都算
      具体银行规则,详见各银行保险细则。
  5. 赔付单次赔付金额、赔付次数、年限额

    • 固定金额
    • 按机票金额(有上限)
    • 按实际费用(有上限),一般是旅行不便险提供。
    • 年累计赔付金额,有上限、无上限和按次数等详细见表格。
  6. 赔付流程

    • 浦发银行、平安银行可以直接在线赔付。
    • 其他银行需要提供航班延误的相关证明材料。
  7. 注意区分旅行不便险和航班延误险

  • 旅行不便保险包括:班机延误保险、行李延误/丢失保险、旅行证件重置保险、旅游中断保险。其中班机延误险一般包括食宿费用、餐费、交通费、电话费和日用品费用。
    招行的普卡和金卡、广发银行的航空联名卡和其他卡种都属于这种类型。
    以广发行为例:广发银行提供的旅行不便险,只提供延误期间发生的必要的、合理的费用,如食宿费、交通费、电话费、购买日用必需品的费用。
项目 赔付金额(所有报销费用都需要提供发票和清单)
食餐费用 4小时1餐,8小时2餐,100元/人/每餐
住宿费用 12小时,航空公司未安排住宿,200元/天
通话费用 100元(限港、澳、台地区或境外旅行期间产生的国际电话费)
交通费用 200元
日用品 300元(化妆品、护肤品、药品、香水、香烟、行李箱等除外)
  • 航班延误险只是旅行不便险的一种。
  1. 其他注意事项:
    • 购票证件需和信用卡使用的证件一致,证件不一致不赔,比如信用卡用身份证办理的,机票用护照买的的,这种情况是不赔的。
    • 航班取消、补班、备降落、和返航,改签和重新购票、机场关闭不赔,起飞时间两小时前已延误或取消不赔。其中特别注意,如果航班取消,部分银行直接不赔付,部分银行有定额赔付,但远比延误赔付低
    • 部分银行可以赔付里程,里程可以兑换机票,部分银行里程票、0元机票不赔,部分会赔付。
      广发银行可赔里程票、中国银行、光大银行等银行都可赔付里程机票。
    • 理论上只要投保保险公司不一样,信用卡延误险是能叠加的,但是只能是需要买票的加上不需要买票的一起叠加。 同一个保险公司多种延误险,则只按最高的赔付。
      在使用信用卡时注意信用卡附赠的保险的提供方,如果同时有信用卡延误险,又自己在保险公司购买了延误险,保险公司不会两份都赔付,只会按照最高赔付进行赔偿。如果既有信用卡的增值服务又想单独买保险公司的航空延误险,建议要错开。各银行银行卡延误险承保机构如下:
银行 保险公司
工商银行 人寿财险
中国银行 中银保险
建设银行 美亚财险
交通银行、光大银行、浦发银行、民生银行 太平洋保险
平安银行、兴业银行、渣打银行 平安保险
招商银行 华安财险
广发银行 国寿通泰
汇丰银行 安盛天平
花旗银行 安联财险
中信银行、浦发银行、上海银行 人民财险

如何正确的购票(购票姿势)(划重点)

延误险叠加,使收益最大化,最主流的叠加方法是:

使用不用购票即可赔付的信用+使用有延误险的APP购票+同时使用购票送延误险的信用卡进行付款+额外购买保险公司保险

这样航班延误险即可多重叠加,使收益最大化。

不用购票的信用卡有三家中行、光大和广发航空联名卡,三家的保险公司不一样,因此理论上是可以叠加的。

举个例子:

买一张广州飞上海的机票延误了,以CA1829为例,头等舱:3390,公务舱:2160,经济舱:1350(撰文时价格)

1、不考虑卡种,用飞常准购票,使用买票才赔付的信用卡付款,同时使用不用买票即赔的信用卡叠加。

  • 延误2小时,可赔如下:
渠道 头等舱 公务舱 经济舱
非常准 1000元 1000元 1000元
中国银行运通卡、无限卡 300元 300元 300元
光大银行 300元 300元 300元
中信银行钻石、无限卡或平安银行钻石卡 3390元 2160元 1350元
合计 4990元 3760元 2950元
  • 延误4小时,可赔如下:
渠道 头等舱 公务舱 经济舱
非常准 1000元 1000元 1000元
中国银行运通卡、无限卡 300元 300元 300元
光大银行 500元 500元 500元
广发银行国航联名卡(白金卡/臻享白金卡) 400元 400元 400元
中信银行钻石、无限卡或平安银行钻石卡 3390元 2160元 1350元
合计 5390元 4160元 3350元

注明:广发银行提供的旅行不便险,只提供延误期间发生的必要的、合理的费用,如食宿费、交通费、电话费、购买日用必需品的费用。在这种情况下只能提供100元的餐食费+300元的日用品,同时需要提供发票。
2、正常情况,钻石卡和无限卡毕竟是属于高端卡,不是普(diao)通(si)人,但白金卡稍微努点力,都还是能够版下来的,以白金卡为例,上述例子计算收益。同样使用用飞常准购票,使用买票才赔付的信用卡付款,同时使用不用买票即赔的信用卡叠加。

  • 延误2小时,可赔如下:
渠道 头等舱 公务舱 经济舱
非常准 1000元 1000元 1000元
光大银行 300元 300元 300元
平安银行白金卡 2000元 2000元 1350元
合计 3300元 3300元 2650元
  • 延误4小时,可赔如下:
渠道 头等舱 公务舱 经济舱
非常准 1000元 1000元 1000元
中国银行白金卡 500元 500元 500元
光大银行 300元 300元 300元
广发银行国航联名卡(白金卡/臻享白金卡) 400元 400元 400元
中信白金卡或平安白金卡 2000元 2000元 1350元
合计 4200元 4200元 3550元

还可以单独购买保险公司保险,但是不是本文重点,在此不细讲。

必备的信用卡推荐

单从延误险的角度来看,最值得办理的信用卡中,无需购票的信用卡必须得加持,分别一张,他们是中行的白金卡、光大银行的龙腾白金卡和广发银行的联名信用卡。

其中购票才能赔付的信用卡中用一张:

  • 排名第一:平安银行的白金信用卡;


    平安银行白金信用卡

    无论是起赔时间、赔付金额上限、全年不限次数赔付、理赔流程都有绝对的优势。

  • 排名第二:中信银行白金信用卡


    中信银联白金信用卡
  • 排名第三:民生银行白金信用卡


    民生白金信用卡

另外别忘了加持非常准的白金卡,对于经常飞的同学还是非常推荐的。

航班高发时间

航班是否延误主要看几个因素,

季节
时间
天气
空域活动
地点

六月份夏季多雷雨天气航班延误显著提高,7月份更是台风、雷暴高发季节,北方1-2月的冰雪天气业务经常导致航班延误。
早上航班一般不会延误,晚上下午航班比较容易延误。
一周之中星期三的延误的概率最高,星期六延误概率最低。
一般像北上广深这样的大城市的机场吞吐量比较大,航班延误的概率也是比较高的。
一架飞机执行不同航段的航班延误的概率更高。
……

如何快速理赔?

理赔这个环节比较麻烦,各种繁文缛节,很多人直接就放弃了,但是对于一个每个羊毛都不放过的人来讲,这都不是事儿,毕竟挣一分钱比花一分钱还是容易一些的。

通常情况下理赔要准备的文件包括:

  • 理赔申请单包含授权书
  • 身份证明(身份证、护照等)文件复印件
  • 信用卡复印件(通过信用卡权益赔付)
  • 机票订单
  • 机票复印件
  • 登机牌 ,很多人容易将登机牌扔掉,这是非常不明智的做法
  • 行程单
  • 延误证明,不同的航空公司延误证明提供的方式不一样,需要注意
  • 收款银行账号
  • 如果有合格同行人,需要提供户口本、结婚证、出生证明的关系证明文件。

准备上述资料后,及时联系银行和保险公司进行理赔,以免过了赔付时间。
各银行和保险公司的联系方式详见附表 [^4]

其他渠道“航班延误险”

  1. 航司延误险
    2017年1月1日起,中国民航局发布的《航班正常管理规定》正式实施,规定要求:“国内承运人(航空公司)的运输总条件中应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。
    主流的航空公司提供标准的赔偿服务:
    由于机务维护、航班调配、机组等我们的原因,造成航班延误,我们将根据延误的实际情况,向您提供经济补偿。延误4小时(含)以上不超过8小时,每位旅客补偿人民币200元;延误8小时(含)以上,每位旅客补偿人民币400元。
    也就是因为航空公司导致的延误,航空公司才会赔付,因为天气以及其他原因导致的延误,航空公司不负责赔付。
    其中:中联航、西部航空、乌鲁木齐航空、春秋航空、桂林航空均不提供任何赔偿。
    因此建议乘坐主流的航空公司,低价航空因为成本原因,其他的保障相对会差很多。

  2. 单独购买航班延误险
    购买渠道有非常准、去哪儿、携程、支付宝、微信渠道、保险公司、金色世纪会员卡等多种渠道购买延误险,使收益最大化。

注意看清承保的机构,不要重复投保。

  • 飞常准 金卡和白金卡会员
    金卡会员:延误两小时,赔付200元,年累计赔付2000元;
    白金卡会员:延误两小时赔机票款,最高赔付不超过1000元,年累计赔付5000元;


  • 去哪儿航班延误险由合从财险提供。


    去哪儿航班延误险
  • 携程航班延误险


  • 平安保险-国内旅游-自助游保险
    (延误4小时以上可获赔偿200元)
  • 平安保险-一年期交通意外险
    在保险期间内,因恶劣天气、自然灾害、机械故障、罢工、劫持或怠工、其他空运、航运工人的临时性抗议活动、恐怖分子行为、航空管制或航空公司超售而导致航班 起飞延误时间连续达4小时及以上赔偿200元/次(保额最高可选1000元,即保险期间内最多赔付5次)。
  • 平安保险-短期交通意外险

  • 微信-钱包-微保


  • 微信小程序-航班延误险
    由众安保险提供
  • 支付宝-蚂蚁保险-众安延误险


  • 金色世纪会员卡

附录1:信用卡航班延误险汇总表

附录2:各银行信用卡航班延误险政策

附录三:中信信用卡指定购票渠道

中信银行的航班延误险需通过以下指定渠道购买的机票才赔,其他渠道购买的不赔。
移动中信商旅平台订票渠道(动卡空间—携程);
中信携程商旅服务专线:4006895558(携程专线);
携程旅行(个人)APP客户端订票渠道;
飞常准APP客户端订票渠道(中信飞常准联名卡专享);
e中信电商机票服务热线: 40000-95558;
中信国航商旅服务专线:4008095558;
厦门航空购票服务热线:95557;
东方航空服务热线:95530;
海南航空服务热线:95339;
银行会随时更新规则。详见https://creditcard.ecitic.com/tc/flight.htm

附录四:航班延误险理赔联系方式

  • 工商银行
    中国人寿财产保险股份有限公司北京市分公司向客户提供全国报案咨询电 话:010-95519。
  • 中国银行
    中银保险有限公司北京分公司联系方式
    全国统一报案、客服电话:95566-1-2。
  • 建设银行
    美亚财产保险有限公司上海分公司
    服务热线:4008208858
    紧急报案:4008883080
  • 交通银行
    交通银行理赔流程
  • 招商银行
    http://market.cmbchina.com/ccard/hkbx/
    华安财险:95556
    众安保险:1010-9955
  • 中信银行
    被保险人向保险公司申请补偿时,应向保险公司提交如下作为索偿依据的证明和材料(合格同行人与订购机票的被保险人一同提交索偿证明和材料),下述证明和材料应在被保险人出险后10个工作日内发出快递至保险公司或者通过中信信用卡“官方微信”、“动卡空间”自助申请补偿 。(快递邮寄地址:深圳市福田区南园路上步大厦26楼GH 收件人:航班延误保险理赔团队,电话:0755-82395518,邮编:518031):
  • 兴业银行
    中国平安财产保险股份有限公司上海分公司
    理赔服务电话:95511 转 5
  • 光大银行
    理赔流程如下:
    1、下载登陆中国光大银行信用卡中心“阳光惠生活”APP;
    2、点击“服务”板块上方“航班延误理赔专用通道”;
    3、填写姓名、证件类型、证件号及延误类型,点击“查询”即可显示名下的保单;
    4、点击保单,按照提示填写报案人信息(联系电话)、延误航班信息(航班号、航班日期)及出险报案人信息(接受理赔款的银行账户信息);
    5、确认提交,完成理赔申请。
  • 广发银行
    保险事故发生之日起五日(因不可抗力延迟除外)内通知保险公司(保险公司报案电话:020-95519)
  • 民生银行
    致电太平洋财险服务专线95500
  • 浦发银行
    若发生旅行不便事故,被保险人应注意保留好机票、登机牌、行李票和延误(遗失)证明,因在7日内致电保险人的24小时客户服务热线400-78-95528进行报案;被保险人报案时,合格同行人与签付机票的被保险人需一同提交索赔证明和材料,否则同行人员将无法获得赔付。若有同行人员出险,被保险人应注意在同一个案件中报案,不然同行人员将无法获得赔付。
  • 平安银行
    平安银行在线理赔
  • 上海银行
    4008895594
  • 渣打银行
    保险由中国平安财产保险股份有限公司(以下称“保险公司”)承保。在保险责任期间,被保险人若发生上述载明责任范围保险事故的,被保险人或受益人可以通过平安财产保险股份有限公司报案电话95511申请保险金赔偿或给付。
    须于保险事故发生后立即向保险公司报案,具体理赔事宜以保险公司条款为准,该等保险条款可参见渣打银行网站或保险公司网站。保险公司需要提供保单副本的,可致电渣打银行信用卡客户服务热线4008206663索取。
  • 花旗银行
    安联财险联系电话:4008002020
  • 汇丰银行
    客户可根据《汇丰银行索赔申请表》中的信息向保险公司邮寄相关申请材料或拨打24小时安盛天平汇丰银行客户服务热线:(86)512 62853072进行服务咨询或理赔进度查询。

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