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电商代删差评服务,灰色套路揭秘

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逆袭猫仔
2018.05.21 20:30 字数 1421

做过淘宝店的同学应该深有体会,一个差评对于店铺的影响是非常大的,尤其是对一些中小型店铺来说,一条差评意味着最少损失几十单生意。

正因为差评对于商家的影响如此之大,才使得一条“代删差评”的灰色产业链悄然滋生。

当然,今天逆袭哥要聊的代删差评肯定不是常见的电话轰炸强迫买家修改评论这么low的方法。

实际上,代删差评这背后的水深的绝对远超你的想象,到最后才发现,卖家才是他们真正的“猎物”。

一般卖家最常见的寻找代删差评的渠道就是QQ群:

进群后一般来讲咨询的结果是:

“删除一条差评XXX元,X天内完成,如果加急,则另外补加急费XXX元”。

当然,一般来讲这种删除差评的服务还是靠谱的,80%的情况都能够成功删除差评。

前面提到了,现在删评论,用暴力骚扰买家的方式达到删除差评的手段用的越来越少了,更多的是利用“技术”完成差评的删除。

首先,这种技术需要内部平台人员进行配合

接到删差评单子以后,把订单中的买家信息跟有关部门人员进行交接

部门内部人员通过系统查出买家信息的个人身份信息

利用PS处理作出该买家的有效身份证复印件

拿到身份证复印件以后,“职业差评删除师”就利用技术手段冒充淘宝买家身份获取账号并且重置密码,最后非法登陆淘宝完成对之前中差评的修改。

上面说的这一整套流程,目前技术层面已经非常完善。当然这还没完,成功的删除了差评对于卖家来说只不过是被下了个鱼饵罢了,真正的套路还在后面。

当差评确实被删除以后,卖家和删差评人的信任初步建立了,这时删差评客服就会像卖家推荐所谓的淘宝“白名单”服务。

换句话讲,只要你的店铺购买了这个白名单服务,就会被淘宝内部人员加到淘宝系统白名单中,此时你的店铺信誉就会被锁定,再进行任何刷单等违规操作都不会得到惩罚降权。

一般这项白名单服务价格在800元左右,不少卖家觉得800块的价格完全能够接受,所以就毫不犹豫的买了。

购买完毕后店铺当然就开始肆无忌惮的刷单,但结果可想而知,过不了几天淘宝的各种处罚通知就来了,商品权重被降到最低,店铺眼看着就要完蛋了。

当然这时候卖家肯定会去质问删差评客服,当初承诺的加入白名单就可以随便刷单,为什么现在店铺被罚的这么惨。

然而对面客服是不会给你任何解释的,而是直接抛出一项新的服务,交纳1.8万元,内部人员帮你恢复降权商品,恢复之后店铺会比之前排名略有下降,但是不影响整体排名。

此时的客服,已经换上了一副“姜太公钓鱼愿者上钩”的嘴脸。

幡然醒悟的店铺可能会就此止损,自认倒霉。但更有一批店铺不甘心一个好好的店铺就此废了,忍痛交钱期待能让店铺重新“活过来”。

至于是不是真的花1万8就能重新把店铺搞活?逆袭哥只能说,呵呵你想多了。交完1万8,唯一完成的就是见证了整个删差评的灰色套路。

先通过初步删除差评与卖家建立信任,然后抛出白名单服务,卖家深陷其中以后再提出超高价格服务。

初步获取信任,中间稳吃利润,最后超高价格服务能吃一个赚一个。这套路不得不说玩儿的666,对于人性的把握非常准确,使得整个套路屡试不爽,不少店铺都是这么被坑的关门大吉。

江湖的套路,永远比你想象的更深,那些被骗的卖家,本身就在干着淘宝禁止的删差评和刷单行为,所以一旦出事了必然投诉无门,只能打碎了牙往肚子里咽。

从骗子的角度来看,当然这个套路是非常缺德的,好好的店铺给废了,毁了人家饭碗。

但从卖家角度来看,自己选择了一条没有保障的路,最后被骗了也是活该,毕竟智商不够还出来混,你不被坑谁被坑?


作者:崛起逆袭之地(微信公众号:nixizhidi ),创业项目,骗局揭秘,更多干货请关注公众号。

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