俗话说：有人的地方就有江湖。如何在这个险恶的江湖里生存下来，并且能够锐意进取，需要足够的智慧和策略。
我曾经以为只有在中国这个人情社会中，政治、关系才会如此复杂；而发达的资本主义国家里，应该是人人平等、自由民主、直言不讳、简单直接、无所顾忌。直到在美国工作半年后，我才深刻地体会到，美国公司里的人际关系的复杂程度绝对不低于国内，而且套路又是那么的相似。
因此，不管在哪里，我们都需要遵循那些被前人验证过的人际关系的普遍真理，并在政坛、商界及职场上灵活使用。今天要介绍的这本书《硬球》，正是写给所有人的14堂“关系”课。答应我，捂好这本书，千万别让你的对手看到。
作者简介
克里思・马修斯在美国是一个家喻户晓的人物，曾先后担任美国参议员弗兰克・莫斯的助手、第39任总统吉米・卡特的演讲撰稿人、国会众议院议长蒂普・奥尼尔（第95-99届）的首席助理兼发言人，数十年生活在政坛高层的幕前幕后，经历目睹了许多政治人物的沉浮成败，是一个真正了解政治，懂得政治的人(以上来自豆瓣)。总而言之，作者是个成功的实战家。
核心内容
这本书分为四个部分，盟友、敌手、交易和名声，共14个章节，包括了上百条箴言。
01 第一部分 盟友
1. 关键不在认识谁，而在想认识谁
林登·约翰逊，美国第36届总统，教书匠的出身，魁梧而笨重的体格，外在形象实在没有任何吸引力，而且经常在公众场合紧张到大汗淋漓。而这样的一个人，是如何爬到无数比他能干、比他有魅力的人头上，决定着整个国家的命运？其中的秘密就是他所掌握且熟练运用的那套一对一的交往技巧，即“零售政治”，一次只接待一个顾客。要相信，大多数的机会都来自于某个认识你的人。
首先，创造一对一交往的机会。约翰逊为了以最快的速度认识最多的人，一晚上洗四次澡，一早晨刷五次牙，就是为了创造一对一交流的机会。
其次，研究别人的外在和内在需求，把注意力集中在对方身上及对方关心的事情上，不论这些事情是多么的微不足道。比如，拿小本本记下这个人的一切特点，不吃海鲜或者喜欢喝某种茶等等。这些平时的积累，会在机会来临的那一刻发挥意想不到的作用。再比如，对于同性单身领导的陪伴，邀请他/她一起喝茶、吃饭、逛街等，陪他/她度过孤单且难熬的周末。
另外，发挥自身的人格魅力，感染别人，让别人信服。尤其是感化那些能力突出但个性鲜明的人，把这些人收入囊中，为自己所用。每个人都有弱点，在“零售政治”的理念里，要充分差异化，对症下药，才能一招毙命。
2. 一切政治都是乡土的
一切政治都是乡土的。如果要理解一个政治家的所作所为，就应该观察他的家乡受到了哪些影响，支持他的人来自于何方。
所有人都是自我利益驱动的。如果要影响一个人的观点或选择，就应该注意那些与他们个人利益关系最大的事情以及那些人最关心的事情。找到那些真正能够促进问题解决的关键点，也就是那些杠杆效应最大的点。高明的政治家从来不会专注于自我，他们从来不让目光离开别人的自我。
3. 索取比给予还好
赢得一个支持者的最好办法就是让他为你做点什么。虽然这一条有些违背常理，但是仔细反思却发现，真实的例子时时刻刻在发生。粉追星过程中的各种疯狂行为，只会越来越加深对偶像的迷恋。这背后的道理是：你在一个人身上付出越多，你就会对他越忠诚。我们总是自然而然地持续向曾经付出过的人继续下注，只是为了证明我们当初的远见。
同时，当一个人被追求的时候总是会产生快感。所以，当你向一个人提出请求时，并不等于你只是要他付出，同时，你也把他想要的东西给了他：那种施恩的满足感和一种参与感。人们是不会介意被别人所用的，他们介意的是不被别人尊重。
4. 与带你来的人共舞
忠诚是一种美德，更是一种力量。再也没有比在背叛旧老板的同时竭尽全力地想赢取新雇主的信任更自欺欺人的事情了。
是你选择的你的老板。一旦建立了某种忠诚关系，就很难从中退出。也就是说，站队之前的选择非常重要，站错队了，可能会陷入进退两难的灾难中。
人们往往是根据最近发生的事情，而不是之前发生的事情来判断这些人是否对自己忠诚或者是否称职。因此，当你要给别人施加痛苦的时候，请一次性迅速地施加在他们头上，这样的话，他们品味痛苦的时间越短，被激怒的程度也就越低；当你要给予人们好处的时候，却要一点一点地、挤牙膏式地给，因为只有在这样连续地不断地给予中，人们才能最大程度地感受到你的好处。
02 第二部分 敌手
5. 让你的敌人站在你的前面
要与现在的敌人保持密切的关系，甚至比朋友更密切的关系。因为，在这个世界上，没有永远的盟友，也没有永远的敌人，只有永恒的利益。上一秒还在唇枪舌剑，下一秒就可以插科打诨，嘻嘻哈哈聊家常，这种大师级别的能耐和姿态需要练就。
和敌人保持密切的关系，可以显示自己的强大，还可以让你知己知彼。最重要的是，也许有一天，你会不得不和这个讨厌的家伙一起共事，那他可能就会成为你重要的盟友，记得给自己留下退路。
除了保持密切的关系之外，最终要让敌人为你所用，让你的敌人站在你的前面，并且进行利益捆绑，把你的敌人放在如果你干的不好，那他也干不好的位置上。
6. 不要疯狂，不要扯平，而要向前推进
虽然政坛以无休止的权谋诡诈而闻名，但是明智的政治家都不会疯狂地以牙还牙，而是集中精力加强自己的力量来击败对手，从而致力于解决问题，推进发展。当遇到别人的怠慢和刁难，老练的做法不是找机会刁难对方，而是不断强大自己、积蓄力量，远远地把对方甩在身后。
7. 对任何飞来之箭，都要一一反击
对别人的攻击立刻反击，不要给他们任何一丝成功的机会。因为，对任何一个谎言如果置之不理的话，24小时之内它就会变成真理。第一种方法，在他们撒谎的时候毫不犹豫地当场揭穿；第二种方法，可以以半开玩笑的方式回击，奚落对方；第三种方法，可以借助对方攻击的力量还击，把大火球按照原路扔回给点燃它的人。
03 第三部分 交易
8. 说话是为了更好地沉默
大型组织权力顶端的人的成功往往不是靠演讲得来的，而是靠倾听；不是靠颐指气使地指挥和下命令实现的，而是依靠用正确地方式向下属提出恰当的问题。某些情况下的沉默，是为了消耗对方的耐心，直到对手不耐烦了，自己就能够胜利达到目的。
9. 永远对原则问题表示赞同
首先，要对原则问题表示赞同，让对方误以为你已经表示了妥协和让步，用对方的言论包装自己的主张；
其次，要懂得不一味纠缠于原则问题而更注重具体切实目标的达成。在讨价还价中，要把原则问题和具体事项分开，在原则问题上表示自己的赞同和妥协，同时收获自己所想要的结果。
04 第四部分 名声
10. 举灯照亮你的问题
由你说出自己的不幸消息或者错误，总比让别人来传播你的坏消息要好。如果你做了某件让你老板不爽的事情，最好的办法是你自己把这个坏消息告诉他，至少让他知道你没有有意瞒他，还可以缓解他从别人那里知道这个坏消息时的震惊和尴尬。一味的拖延和掩盖只会让结果越来越糟。
同时，这个原则也可以使用在职场和生活中。在应聘某项工作时，可以首先坦率地承认自己某些方面的不足，但是强调你所拥有的才华才是这个岗位最关键的需求，从而争取到合适的位置。在生活中，身有明显残疾的人如果能心态平和地谈及自己地缺陷，对方也会更加放松。
11 . 旋转你的角色
首先，你得承认自己遇到了危机或困难，从而提高自身的大众信任度；其次，当公众买你的账的时候，迅速利用这一有利的形式把烫手山芋扔给对手，把公众注意力转移到对对方不利的事情上。
这种旋转策略的乐趣在于告诉指控者他非常正确，从而使指控者认为他所指控的都是对的，由此在洋洋自得中获得自我满足感。
12. 记者就是敌人
新闻媒体对于政治家们的职业生涯的破坏远超对他们职业生涯的造就。
13. 权力的声望
所谓的领袖就是那些有能力让别人做他们不想做的事情并且为此怡然自得的人。
降低别人对自己的预期，尤其是让对手相信自己是不起眼的。给自己设定的成功起点越低，成功的机会也就越大。同时，也可以麻痹对手，放松警惕。
但是要抬高别人对你的竞争对手的预期，高到远远偏离他的实际能力，然后让他从高处重重摔下。
从敌人的防线后面偷袭，搅乱竞争的阵线，乘机夺取对手的后方地盘。
14. 形象的定位
找好自己的定位，打造个人IP，你将成为你想成为的那种人。
