产品经理常用的思维方式及职业病

          一直迷茫-1 到 3 的产品经理,这个-1 到时是个啥(啥也不是),还有段位从-1开始的,怀着好奇心继续读,我有生以来买的第一本关于产品经理的书《人人都是产品经理2.0》的第一章,好吧,我承认我就是那个连小白都不算的产品经理(伪的),在读这本书之前我都不知道苏杰老师本人(有点惭愧,可能跟自己以前是个苦逼程序员有关系)。在听完开学的第一节课之后,感觉苏杰老师很特别,确实具有产品的“职业病”,给我印象最深的就是,当课程结束的时候老师好久才断开语音,一直在看学员的留言,本人觉得这是所有产品经理都需学习的地方,由于本人词汇量太少,开头就写到这了,接下来分享读完第一章节收货以及个人感想。

1.避免用户的伪需求:公司的产品是一个长期的行业产品,可能跟一些现在的互联网产品有一些区别,在我们以往的产品开发过程中,当销售或售后提出一个需求之后,很少去思考这个需求本后用户真正需要解决的问题是什么,最终的目标是什么,而是直接思考这个功能要如何实现,会不会对现在的软件结构产生影响。如果影响比较小,就会直接进行开发,结果发现软件功能很多,但产生的价值却很少,甚至有时候功能开发出来之后都是没人在用,任何的需求都需要经过一个分析与澄清的过程最终在转换成产品功能,在经过这个过程之后可以过滤出很多伪需求。

2.不过于追求完美方案,只追求合理方案:任何问题都没有唯一答案,方案也是一样,用户不同,需求就不同,在现在这个个性化时代合适才是最重要的。书中老师给我们讲的一个案例印象很深刻,一个3.5米的货车要经过一个3.0米的山洞问题,为什么大家给的方案都会不一样,这跟一个人的知识面有关系,作为产品经理,要考虑更多的面甚至更多的维度,产品经理的创造力,洞察力,以及对客户的感知力来自于哪里,来自于自我知识体系的建立以及产品经理独有的思维模式(求多方案,价值推演),所以做好产品真的挺难的,老师最后给出的一个经典的解决问题的标准:只做一次的事情找可行解,反复做的事情求最优解。

3.做好产品同理心很重要:在自己的角度思考问题,是我们最舒服的方式,而站在用户的角度思考问题,可能没我们想象的那么简单,完全站在另一个人的角度去看待问题,用对方的价值观去判断问题,不加入自己任何的情绪干扰,想想也只有上帝能做到了,既然这么难为什么还有那么多优秀的产品大咖有那么多优秀的产品出现呢,其实有套路,只要本着开放和兼容的心态,做好用户调研用事实说话,在产品上市之前,任何的想法都需要被验证才能规避风险。

    最后非常有幸的参加这次产品培训,公司一直都在做传统的产品开发,希望这次培训之后收货满满,给公司的产品开发以及公司发展带来帮助。

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