滚雪球

对比分析下几个理财微信号:桔子理财、ppmoney、荷包金融、滚雪球理财。
分析内容包含但不限于:定位、文章选取偏好、数据情况、运营策略等等

一、公众号定位

桔子理财:商人型,推广桔子理财为主,包括品牌推广、活动推广、投资产品推广
ppmoney:年轻化,“超萌的客服、超赞的客服”,趋于活泼年轻化的形象设置
荷包:用户池,用户互动性强,打造一个用户社区为主
滚雪球:学习型,分享知识干货类信息为主,简易分解金融知识

二、公众号基本信息分析

桔子理财
微信号:jzlc88
功能介绍:桔子理财,本息保障,关心您的财产,保障资金安全。
认证信息:深圳前海桔子信息技术有限公司
等价活跃粉丝:53120
头条24小时平均阅读:6866
平均每次发文数:1.3
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ppmoney:
微信号:PPmoney520
功能介绍:PPmoney旗下自媒体,这里不仅有【稳健的收益】,更有【超萌的客服】,以及【超赞的热文】。
认证信息:暂未认证
等价活跃粉丝:10万+
标签:P2P
头条24小时平均阅读:7823
平均每次发文数:1.3
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荷包:
微信号:hebaolicai
功能介绍:快来调戏我啊,还有钱拿哦_~
认证信息:深圳荷包金融信息咨询有限公司
等价活跃粉丝:35万+
标签:休娱
头条24小时平均阅读:32010
平均每次发文数:1.0
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滚雪球:
微信号:gunxueqiu-wx
功能介绍:金斧子旗下理财平台,提供固定收益、公募基金、模拟炒股等产品和服务。理财哲学的传道者,关注我们,理财技能快速升级。
认证信息:深圳前海滚雪球财富管理有限公司
等价活跃粉丝:1w+
头条24小时平均阅读:673
平均每次发文数:1.1

三、用户画像:

桔子理财:
阅读者年龄分布:18-24岁(20.18%)、25-29岁(25.44%)、30-34岁(10.08%)
性别分布:男性(49.04%)、女性(50.96%)
一线城市白领女性为主,对财经知识不会主动了解,爱赚钱,更爱福利。
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ppmoney:
阅读者年龄分布:18-24岁(21.33%)、25-29岁(21.65%)、30-34岁(12.69%)
性别分布:男性(54.04%)、女性(45.96%)
25岁左右男性刚入职场2-3年,刚跨入理财知识圈不久的深漂北漂,正努力存第一桶金。
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荷包:
阅读者年龄分布:18-24岁(23.83%)、25-29岁(35.07%)、30-34岁(15.17%)
性别分布:男性(39.16%)、女性(60.84%)
适婚但未婚的事业型女性,月光族居多,喜欢有趣的事情和找寻丰富的生活体验。
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滚雪球:
阅读者年龄分布:18-24岁(19.08%)、25-29岁(22.56%)、30-34岁(12.58%)
性别分布:男性(45.85%)、女性(54.15%)
正在打算理财或者刚开始理财的职场小白,希望多学习理财知识,能够自己掌握财务状况。

四、文章内容分析:

桔子理财

标题/配图:标题几乎都涉及到了“钱”,其次是桔子理财,配图略不注重,有些甚至影响到了观看质量。

文章封面.jpg

文章封面.jpg

文章封面.jpg

风格/句式/用词:活动类型+用户分享桔子故事为主
篇幅安排:不定期周更,一般情况周五推送。首篇基本是活动型文章,或用户分享跟桔子理财的故事文章。接下来的文章都是推广桔子理财和产品。
优点:用户互动性强,经常性的征文和派发福利,主要以活动吸粉和留粉。
缺点:过于商业化,没有太多的内容看点。

热文分析:
《中国爸爸赚多少钱,妈妈才能专职貌美如花?》
从家庭五大开销的数字引出如何才能月入两万,带出桔子理财的最新产品月月升/周周升;总体来讲,文章配图和排版都不错,广告也是接的顺利,有近一万九的阅读量的原因判断为粉丝基数大+标题贴近生活
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ppmoney

标题/配图:标题结构为社会热点+网络热词,配图类型多为搞笑热图
风格/句式/用词:趋于年轻群体观看的互联网风格,用年轻人爱看的热词多,比如神烦、又双叒叕等等
篇幅安排:日更一到两篇,首篇紧跟互联网热点。
优点:文章风格有趣、好玩,偏年轻人喜好,阅读起来轻松愉快,内容多为原创为主。
缺点:发文时间段很不固定,影响阅读体验。

热文分析:
《致阿尔兹海默症患者,记忆也许会丢失,但对你们的爱一直都在》
简述阿尔兹海默症患者症状到如何预防,最后呼吁大家多多照顾这些人,照顾我们身边的人,引发阅读者的情绪共鸣和同情心。加上最后的互动环节,让阅读者留下看后的感受,与用户在评论区进行互动,拉近与用户的距离。
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荷包

标题/配图:标题简短为主,一般5个字左右,不超过10个字,封面效果略粗糙。

文章封面.jpg

文章封面.jpg

风格/句式/用词:文章配图和排版略逗,采用第一人称叙述让人觉得亲近。
篇幅安排:日更一篇,用户分享故事/活动推广/发放福利/热点写作
优点:主打发福利和搞活动,以及活动类型多样化,有用户征文、征友,有话费、领奖等等。
缺点:简短的标题也许是一种特色,但有时也是一种缺点,用户看不到吸引的内容,仅仅是因为你的标题短引发大家好奇心,没有侧重点,可以考虑标题多样化。

热文分析:
福利文热度>用户分享热度,主要的标题和封面比较费心之外,其它内容只要按照规则来就可以了,用户吸引的点基本都在福利和活动上了。
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滚雪球

标题/配图:标题略带正经,给人感觉朴实为主,配图形式多样化,有热图也有社会图,总得来说比较贴近标题风格。

滚雪球.jpg

风格/句式/用词:略带正经的用词,语言风格平实,易懂,排版也是规矩风格,
篇幅安排:首篇多为知识分享类型,推荐、红包活动;副篇多为金融知识的普及;尾篇多为有奖话题互动性。
优点:多用“你”的第二人称,让读者有代入感,文章叙述专业性内容时用词平实,易于理解和吸收。
缺点:文章篇幅过长,并且没有配图,没有耐心看下去。更文不定时,影响阅读体验。

热文分析:
《什么是ETF?为什么后面经常跟一个“联接”》
用疑问句引出好奇心,如果单用前半句疑问的话我可能没有多大的想法,但是下一个疑问句引发出来想要点进去看文章,因为看懂了“联接”,想这种有点懂又不懂的大家最想懂了。文章前部分说完ETF之后还“举了栗子”讲故事举例子这两种方法是最能让人代入场景,简单明了。文章另有数据配图作为支撑整个理论依据,红色字体划出重点之后主次分明。

五、四大公众号运营手段:

桔子理财

粉丝留存:通过用户分享与桔子理财的故事,不停为粉丝洗脑
活跃用户,增加粘性:互动有奖,比如留言点赞获得话费充值活动
吸引粉丝、拉新:抽奖,邀请好友参加返利活动,送手机等营销活动吸引新粉丝
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ppmoney

粉丝留存:通过优质内容留存为主,紧跟热点、有趣幽默的风格吸引用户。
活跃用户,增加粘性:发动话题讨论,比如身边有哪些小事让你觉得特别温暖之类的社会性话题
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荷包

粉丝留存:用有趣的标题和配图吸引用户点击内容,再引导大家关注产品或者活动
活跃用户,增加粘性:多种类型的活动,比如领1888体验金、有喜事、有故事、有秘籍、白送5000元等福利活动活跃用户
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滚雪球

粉丝留存:通过提供理财哲学的技能服务吸引受众,部分文章也有通过软文推广产品
活跃用户,增加粘性:有奖话题来增加互动
吸引粉丝、拉新:通过高效产品、奖励雪币、现金红包等活动

如果让你来负责滚雪球微信号运营,你的工作规划是什么?自己目标是什么?媒体矩阵如何配合?

工作规划:

1、首先,回顾过去的微信运营数据。包括图文转化率、朋友圈分享率、以及用户数据等等,之前的热门文章分析,分析为什么会有高阅读数和点赞数。

2、弄清楚公司的微信运营定位和目标。公司期望公众号充当的角色是什么样的,目前亟需做到什么样,侧重点在于拉新?留存?运营目标是什么,以及之后的微信用户的引流方向等等。

3、结合目前的微信运营状况和公司的运营目标来调整运营方向。比如是否需要日更?日更的数量?推送的时间段?文章风格类型?活动的频次等等。

4、试运营阶段。作出调整方向之后,开始试运营,每次需作出数据和效果分析,判断出是否可行,不可行则需及时作出调整。

5、正式运营阶段:如果某种方式可行,则可以试着运营一段时间,并试着在此过程中不断优化,尽可能提高效率,无论是用户的痛点还是爽点,都有麻木的时候,因此要及时发现什么时候开始走下坡,并作出及时调整,如是循环步骤。
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目标:

让用户拉用户。做运营的工作,最重要的工作之一就是拉用户,其中有一种手段就是让用户介绍用户。被朋友介绍的用户不仅转化率高,更重要的是比直接拉新用户成本低很多。
除了高转化率,朋友推荐的还有一个好处,对于推荐者本身也会提高Ta使用产品的活跃度和留存。因为人们潜意识里都会不断得维护自己的认知和决定是正确的,给别人介绍多了之后,自己也会对这个品牌更加忠诚。

打造微信小社区:对现有用户进行调查,从他们身上获取需求以及相应信息,同时也可以从现有用户身上知道他们喜欢什么样的社群,喜欢什么样的状态,以便于后期群规划建设,平时可以多看看群用户在讨论什么话题,从而一举制造出让用户感兴趣的话题,让用户主动参与进来。所以话互动至关重要,这次决定群质量的核心所在。

为了实现这两个目标,需要以下配合:
首先要口碑驱动。因为产品或服务本身非常好,使得用户非常愿意将其分享给周边的朋友,这就需要滚雪球的各个产品体验、模式、服务、性价比等其中一方面,打磨的明显优于同行,形成自己的特色。

其次,微信公众号平台为主要传播渠道,主打优质内容,让用户通过内容,与滚雪球进行精神上和现实中的互动,精神上的互动有通过内容传播让用户产生共鸣,产生同理心,甚至引爆用户的情绪;而在现实中的互动,可以是活动利益的互动,包括返现、送券、优惠、送产品等直接的利益,也包括一些虚拟产品的使用。

还可以将优质内容进行大面积的推广:比如腾讯财经、新浪财经、今日头条、Wealth财富管理等财经平台,以及各个社区比如微博、知乎、豆瓣等平台进行品牌推广。

App的邀请好友功能配合,邀请好友,获得礼包,还可以让用户通过App关注我们的微信公众号。

最后,还可以跟外部的举办活动媒体进行配合,比如朝夕日历等活动发布平台,进行微课讲解,在线上通过给对某一话题感兴趣的用户进行知识分享、疑难解答等形式进行,可以吸引感兴趣的潜在用户。

在目前的滚雪球app上,找到尽可能多关于内容(文案)的优化点,提出具体的优化后的方案及原因

专题详情.jpg

优化方案:
债券基金 稳定的收益、入手好时机
优化为:16年我靠债券基金收益6%
原因:稳定?怎么稳定法?好时机?什么叫好时机?简单的形容词描述,永远比不过具体案例和数字,因此可以用“16年”说明,现在就是好时机,6%的收益范围属于一般较好的收益率,体现稳定。

新手提醒.jpg

恭喜您完成新手注册任务,获得5000元的体验金券
优化为:恭喜您完成新手注册任务,获得5000元的体验金券,您可以当作滚盈票使用,在“我的优惠券”点击使用即可。
原因:作为下一步的提示作用,提醒用户我这个券可以用来干嘛,随时提示,这样当我第一次看到这个消息的时候,我就接到了下一步的提示,明白这个券可以当滚盈票使用,同时还可以激发我的好奇心,提高用户体验。

恭喜您完成新手注册任务,获得388雪币
优化为:恭喜您完成新手注册任务,获得388雪币。您可以到雪币乐园游一圈,还能赚取更多的雪币哦~
原因:同上,作为引导用户的功能,语言风格涉及到娱乐项目的可以活泼风趣一点。

用户账单.jpg

个人账单,记录你在这里的点点滴滴
优化为:基金小白到高手的距离,你修炼到了哪一级?
原因:虽然只是一个不起眼的报告生成,但是帮助用户了解过去的自己都做了些什么项目或者打卡多少次,排名多少,先帮客户设立这个问题,带着问题去看报告,让用户知道看这份报告的目的。

三重好礼.jpg

金斧子C轮融资,三重好礼回馈用户
优化为:(不应忘本!)金斧子C轮融资后做的第一件事就是好礼回馈!
原因:括号内容可加可不加,文案写的太平淡了,一感觉不出来C轮融资的盛事,二感觉不出来对客户的用心。可以从这两个点进行渲染,可以尽量侧重回馈用户多点,让用户觉得被重视。

(本文为原创内容,禁止转载,谢谢~)

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