文/山鸟长虫

周末两天，参加了馒头商学院在北京国家会议中心召开的2016开学大课，来自不同行业、不同职业背景的导师汇聚一堂，分享各自在互联网领域拼杀时积攒下的经验，信息量非常大，但相比之下，信息并不重要，重要的是由信息带来的思考。

第一天的开学大课分为三个主题：

1.未来5年你绝不能错过的互联网趋势
2.酷公司的成长经历
3.商业与人心的对话

按照我的理解，这分别是展望一下未来，复盘一下过去，再探讨一下当下这种变幻莫测的商业环境下，个体该如何做选择。

第二天分别有互联网营销专场，和互联网产品&运营专场，因为没学过影分身术，我只听了互联网营销专场。

两天课程里，关于每位老师具体讲了哪些内容，馒头自己应该会发逐字稿、总结之类的文字，我只想记录一下我听到最多的三个词。

▲“变化”

产业在升级，消费在升级，营销在升级，两天的课程里被提及得最多的就是变化，未来五年，恐怕唯一不变的就是变化本身。

行业的发展一般规律，是首先某一个需求被发现，然后出现一款产品来满足这个需求，这款产品的销量前景可观，于是扩大生产。随着生产效率的提高，加上后端供应链发展成熟，会有许多同类产品进入这个领域瓜分市场，这时会产生差异化发展，品牌开始崛起。

产业升级，是指产业结构的改善和产业素质与效率的提高。分别是品牌升级，品类升级，渠道升级，以及基础设施发展和供应链发展。比如2013年手机支付的技术普及，带动了各类O2O企业的发展，现在北京的大街小巷的店面，绝大多数都可以用手机支付，钱包反而成了累赘。

物质生活水平的提高，带动了消费升级，所以教育、娱乐、旅游、医疗保健等行业快速增长，为了获得更好的服务，人们对价格愈加不敏感，也是因为消费升级，才能让神州租车这样中高端的专车平台有发展空间。

由此带来的，就是营销的升级。

传统时代的营销方式是灌输，那时候声音为王，声音越大效果越好；
自媒体时代靠沟通，内容为王，用户通过各渠道提供的内容，在不同平台上选择适合自己的产品；
移动互联网时代场景为王，人们在不同的社群中通过构建不同的场景代入来促进决定。

▲“不变”

各种各样的“现象”，是社会大趋势变化时产生的边角料，虽然载体在变、渠道在变、形式在变，但是事物的本质不变，人们对于产品的需求一直存在；人性不变，人的行为模式不变，所以营销的本质是不变的。

营销的本质是人与人的沟通。

1.要选择沟通渠道

媒体矩阵打造——付费媒体、自有媒体、赚得媒体（口碑舆论）；
打造自己的流量池——自由流量池和外部流量池；
打造自己的营销漏斗——观看、研究、讨论、购买。

2.要优化营销内容

有情绪感染、感同身受，价值感，以“自我”为核心；
内容从理性向感性的方向变更；
创意与福利的结合；
代价低、反应速度快、符合互联网的语言风格。

3.要监控沟通效果

建立数据反馈机制，利用数据来反馈调节具体的营销动作。当然，陈睿老师说：不能全信数据，战略的层面不信数据，战术执行时候，全信数据。

许多人跟热点，关注爆款营销案例，殊不知那些案例仅限于那个时间、那个场景下发生作用，是无法复制的。正所谓画虎画皮难画骨，真正做出好案例的关键，是懂得事件背后的发生原理，而这些原理，是不变的。这就是“术”与“道”的区别。

与现学现用的干货相对的，是像营销原理、品牌理论、心理学理论，或者对文字图像的审美这用需要长程投入培养的能力。

▲“做自己”

“你是谁？你从哪里来？要到哪里去？”

这个“保安哲学三问”在第一天被不同的导师反复提及3、4次，这几个问题是如此棘手，以至于让许多人在这个嘈杂时代感到迷茫。

只有“做自己”才是最佳解决方案，如果不论走哪一条路都要面对同样的艰辛与磨难的话，为什么不选一条自己喜欢的路呢？

古典老师在讨论未来5年什么人才最抢手时，提到超级个体的概念：有竞争力，有影响力，拥有限度内的自由，和属于自己的定见。

了解自己，选择属于自己的方向，打造自己的核心竞争力；
找到自己可持续兑现价值的平台，持续积累、输出，会拥有自己的影响力；
自由=能力-欲望，更大的能力，更少的欲望，让自己更自由；
见自己、见天地、见众生，明确自己的价值观，即拥有了定见。

在纷繁的表面现象中发现事物的本质，探寻到事实的真相，我想这就是学习的意义。

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