“精细化”的文化涵义

01

在市场经济大潮中的传统能源行业——火电的出路在哪里?几十年的行业垄断经历,遭逢能源革命和市场化改革的大变局,如何走出困局,退而求其次如何活下去,是所有火电企业所必须面对的大问题!

就山西的行业类别做市场化意识对比,相较于钢铁、煤炭、有色等市场化程度高的行业,电力行业不论在市场意识还是竞争能力方面都显得稚嫩,毫不客气的讲应该是差等生。

不经烈火重生,哪的凤凰涅磐!钢铁、煤炭、有色等行业多次经历了市场波动所带来的巨大冲击,迫使企业寻求外部的突围和内部的变革,以求得短暂的喘息机会以及图谋长远的生存策略。

这些经历无疑是痛苦而深刻的,从而激发企业奋进的动力,除此之外不知有什么样的外力能唤起这些大型国企的惊醒。

企业倒闭或关停,员工分流或欠薪,置之死地而后生,这种无奈或被动而为之确实是人们不愿意看到的。

比较而言,电力行业还没有这样的切身的体会,也没有那样的切肤之痛,仍然沉浸在“等、靠、要”的计划经济思维模式中。

缺乏进取精神和求变意识是电力行业最大的桎梏,势必成为改革大潮的最后障碍。有一点是肯定的,时代进步和社会发展浩浩荡荡,绝不允许保护落后或开倒车。切莫低估国家改革的决心,不能主动变,就要强制变,顽固不变就是死路一条!


02

从业二十多年,经历了行业的兴盛与衰落,直至现在对有些事情的看法仍然陷于迷茫。看似对的,可结果常出人预料;看似错的,可大家乐此不疲。

电力体制改革有些年头了,按照市场经济供需平衡的法则,供大于求就会转向买方市场。供需严重失衡就会产生激烈的竞争,最终的结果是优胜劣汰,弱者必须出局。

效率优先兼顾公平的社会法则并不适合于市场经济,市场不会同情和保护弱者,除非能够转移维持平均主义的成本或有人愿意为此买单。

道理很浅显,假如锅里的饭是一定的,人口越多口粮越少。在闹饥荒时,家庭不得已做出残酷的选择,老人以牺牲自己为代价来保全年轻人,否则一家人都的饿死!

现在的市场就是这样,正逐步向上述情形演化,平均主义只是维持幻觉的含情脉脉的慢性毒药。世界本没有救世主,企业的生存还得靠自身的实力和努力,外争市场内强管理,除此别无他途。


03

言归正传,谈点企业管理的话题。这些年,感觉有股子浮躁的风气,干什么事都沉不下心来,总想急于求成。

企业管理涌现出一大批所谓的能人,八仙过海各显神通,什么怪招奇招层出不穷,好端端的企业被折腾的体无完肤奄奄一息。

许多事情的考量已超出了常人理解的能力,做生意或办企业的人没有一个是为了赔钱的,这是一个简单的价值判断标准。

如果把企业搞的连年亏损甚至是资不抵债,再怎么说也是一件羞耻的事情,不能麻木到无动于衷。

如果认为办企业亏损是正常的事情,那就该怀疑价值观是否出了问题,应该好好找找自身的原因。

不以为耻已经是无耻了,反以为荣那更是无耻到家,现在这样的人还少吗!见多不怪,习以为常实际上是一种麻木的表现。

任其颓废,甘愿沉沦,无论如何都是一种灵魂的有罪,即使人间不惩罚上帝也要惩罚。因此,经常告诫自己和朋友,做点人事吧!积点阴德吧!


04

说到企业管的独门秘笈或是一招鲜,“精细化”这个词不得不提。许多企业大谈特谈精细化,仿佛念了咒语,能顷刻间幻化出五彩斑斓,点石成金撒豆成兵。

真正的企业家没看到几个,大多是自我感觉良好头戴高帽子的空心大萝卜,所能做的只是假话大话加空话。

为官一任也不过是胡编个发展规划,乱造个企业理念,杜撰个企业精神,如此而已,离精细化实在是谬之千里!往往是人走政息,人离骂随,对企业有百害而无一利。

仔细考究,精细化绝不是一种简单的管理方法,而是一种深根于企业的文化,是高标准、严要求更是一种企业精神。

这么多年,我们太善于引进却食而不化,被宠幸而后被抛弃的西方管理方法有“价值链”“流程再造”“平衡记分卡”“资源管理系统ERP”“关键业绩指标KPR”等等,“城头变化大王旗”走马观花而已!

人心的浮躁表现在方方面面,成功学大行其道,岂不知企业管理的最大秘诀在于真干实干加巧干。

企业精细化管理正是秉承了这样的精神,持之以恒,执着钻研,知微见著,平凡中见伟大。日积月累,兢兢业业,一步步把企业推向卓越的高峰。


05

精细化可以分成三个层次讲,即精、细、化,各自有其应然的文化内涵。“精”的涵义为,尽心、专一,这是做好任何事情的前提。

心不尽则事不成,思想愿望决定人的行为,许多事情做不好往往是内心没有接受或不情愿。

《尚书大禹谟》:“人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允执厥中”,就是舜对禹的谆谆告诫,惟精惟一的义蕴就是用心专一志向坚定。

“精”所要表达的是思想的认同与精神的专注,主要是解决内在动力问题,使之变成自觉自愿的行为,而不是强迫或口是心非。

在此,“精”不能理解成精明、精到、精致的意思。尤其是精明,很可能被有些人发挥成灵活与变通,在企业里不需要八面玲珑的“精明人”,需要的是踏踏实实的老实人。

其次,也没有把事情做到精而又精的极致状态的意思,只有更好没有最好,凡是追求极致的都是理想主义不切合实际。


06

“细”的涵义为,细节、钻研,所要表达的是做事的程度。细节与钻研代表行为的两个维度,即广度与深度。

细节为广度,钻研为深度,细节一定是方方面面点点滴滴的事情,钻研必定是刨根问底探究事情原本的功夫。

如能够涵摄广度与深度,那是一个非常高的标准,由于人的精力和能力有限,一般不可能同时达到这两个高度。

儒学所倡导的“致广大而尽精微”等同于修身的终极要求,与天地的本质相同,中华文化中为学为事的严谨态度和钻研精神古今皆同。

企业从事的多工种、多设备的联合运行,工艺复杂流程多样,需要多方面的“细”。企业要想达到整体的高水平,需要培育细节与钻研的文化,使其深入人心让更多的人参与进来。

老子曰:“天下难事必作于易,天下大事必作于细”。“细”也代表一种实践精神和钻研精神,要善于深入基层接地气,要善于研究问题上水平。

企业管理的广阔空间在基层一线,如果基层工作无所作为,企业管理的战略举措就不会落地生根。

员工对企业漠不关心视同路人,所有的浪费视而不见,所有的事情停留于表面,这是一种危险的信号。

在外部市场受限的情况下,内部管理是企业自救的不二法门,既挣不来又省不下,企业有何竞争优势!

如若全体员工都注重细节与钻研,众人拾柴火焰高,聚沙成塔集腋成裘,就会形成一种强大的气势。

越是在困难时期,就越要有气势,气势也就是士气,人心涣散离失败就不远了。那种认为基层工作是小事,“抓大放小”的做法是脱离实际的官僚主义。

尤其是企业的主要管理者,高高在上指手画脚,不问基层疾苦不知员工心声,所治下的企业会逐渐变得呆板沉闷不思进取,企业将滑向衰败的深渊。


07

“化”的涵义为,普遍、经常,即普遍性与经常性。“化”在儒家文化中具有深刻的哲学意义,有感化、教化、化育、同化之涵义,其内在的意义就是影响力。

由“精”到“细”,已经由思想落实到行动,所影响的主要是个体。企业要想体现整体的协同效应,必须要实现“化”的飞跃。

让精细的理念深入人心,之所谓普遍性,让精细管理融入日常工作,之所谓经常性。只有实现了精细管理的普遍性和经常性,才能“化”精细于企业日常管理之中,而不至于落入昙花一现“雷声大雨点小”的怪圈。

在整个精细化管理过程中,最后“化”的环节最有难度,已深深植根于企业文化之中。对于大多数企业这只是一种奢望,因为没有这样的领头人,其才德不足以影响和感召大部分人。

在精细管理“化”的过程中,企业管理者的表率作用非常重要,没有理想信念、报复追求是做不到的。

日复一日、年复一年,持之以恒的亲力亲为实在不是一件易事,没有强大的精神动力是无法坚持下去的。

行百里者半九十,企业领袖所走过的就是那九十里路,剩余的路程员工自然会陪你走下去!这就是“化”的妙处,化腐朽为神奇,化平凡于伟大,同时对企业家的考量也是非凡的。


08

我们正在精细化的路上,所取得的成绩微不足道,只是本着一颗良心在“不用扬鞭自奋蹄”。

新的一年,挑战大于机遇,精细化管理需要精耕细作才能开花结果。现在最要紧的是对员工的教化、引导与身体力行,敢于向顽疾开刀,以求得大多数员工的认同。

正气压倒歪风邪气,逐步形成好的风气,使大多数的人愿意做事、敢于做事。一旦形成气势,顺势而为之,企业的各项工作就会有长足的进步。

企业管理的本质是人的管理,先人后事,人的积极性主动性高了,就没有办不成的事。

成就了企业是一种自我价值的体现,为员工谋福祉同样是一种大情怀。功过是非,得失成败,但求好事,莫问前程。

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