要想工作做到《完美无缺》细节和经验是最主要关键步奏。不管你是企业从事技术开发和产品制造,经验不可或缺,仅有理论是远远不够的。以稻盛和夫的陶瓷为例,把原料的粉末搅拌混合,然后成型,再经高温烧结后完成。这一点只要学习,谁都能理解。可是,粉末的搅拌混合究竟是怎么一回事,不亲手操作,不经过辛苦体验,是绝对领会不到的。如果是液体或气体,当然可以充分混合,可是粉末状的固体,究竟要搅拌到何种程度,才能称之为完全混合呢?只有通过经验与理论结合起来,才能够完成杰出的技术开发和产品制造
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