01 背景调查是什么？
背景调查亦称“证明材料核查”。通过咨询候选人从前的上级、人力资源部、最近有机会观察其的人士、推荐人等对象,核查候选人背景资料和证明材料等的真实性和有效性的方法。
具有补充选拔过程中不足的资料和有助于证实或取得关于候选人资料的功能。
背景调查是一种能直接证实候选人事实信息的有效方法。
02 为什么要做背景调查呢？
背景调查是降低招聘最大风险胜任力风险的方式之一，帮助尽可能多的了解候选人能力、工作业绩、素质等，降低成本，提高招聘质量，支撑聘用决策。
03 背景调查核心内容
001 基本信息
身份核查、学历核查、资格证书核查。
002 工作经历
最近2家-3家公司工作经历，包括任职时间、任职岗位名称、具体的工作职责、承担角色等。
003 工作业绩
工作业绩、工作能力、工作作风、同事关系、个人品质、综合评价等。
004 劳动关系方面
离职原因、有无重大过失、是否有劳动争议、是否签订培训协议、是否签订竞业限制协议。
005 特殊信息
视具体情况，了解犯罪记录、信贷违约记录、工商登记记录等。
04 向谁询问？
询问对象以候选人的上级、公司人力资源部为主，以同级、下级、客户为辅。
05 背景调查主要方式
通过各种正常的、符合法律法规的方法和途径，尽可能在有限的时间和有限的渠道内获得候选人更多的信息。
001 电话访谈（座机）
方便、快捷，获得的信息量相对较小。
002 面对面访谈
由两名及以上人员去候选人原公司开展面对面访谈，有一定成本，获得信息量相对较大。
003 查阅候选人人事档案
由两名及以上人员去候选人人事档案存放地查阅，有一定成本，是辅助方式。
004 委托外部调查机构调查
委托外部调查机构做背景调查，调查更客观，需支付较高成本，获得信息量相对较大。
06 背景调查什么时候做？
公司做出录用候选人的决定后或者是发出《聘用通知书》后做背景调查，聘用通知书中会声明如果候选人提供虚假信息，公司可以不聘用。
