明明已经很努力,为什么领导总是不满?

01 引言

小王最近有些郁闷,因为他在工作当中发生了一些事儿。举两个栗子:
栗子1:

小王按照领导的安排,组织了一次团建聚餐。聚餐结束之后,领导对小王说:“聚餐时间太短了”。
认真的小王虚心接受了领导的意见, 在下一次聚餐的时候,把时间安排得更长了一些。结果在第2次聚餐结束之后,领导对他抱怨说:“这次的聚餐怎么这么长呢?中间好无聊。”
小王很郁闷:“上次不是你说时间太短了吗?”
然而,领导其实早已经不记得他之前说过些什么。

栗子2:

小王的公司是做金融投资的。某天,领导对小王说:“你去调查一下X公司”。
小王领了任务之后,花了三天的时间,把X公司背景信息详详细细做成了10页报告发给老板。
正当他准备接受领导“表扬”时,结果领导说:“我不是要这个,我只要它的YY信息就够了”。
详细的公司背景调查要用3天时间,而简单的XY信息调查其实只有30分钟就可以搞定。
做了无用功,还被领导骂,小王觉得特别委屈。

看完这两个栗子,大家觉得小王的问题出现在哪里呢?

他是一个认真又勤奋的人,但为什么却没有换来好结果呢?

图片来自网络.png

02 思维方式

今天为大家拆解的书籍叫《高维度思考法》。

作者是细谷功,毕业于东京大学工学部。曾就职于东芝公司,后来进入商业咨询领域,供职于安永(Ernst & Young)、凯捷(Capgemini)等世界级咨询公司,之后成为世界 500 强 NTT 电信集团旗下高端咨询公司 QUNIE 公司的董事总经理和高级顾问,除了为全球众多合作伙伴提供高品质咨询服务之外,近些年来还在日本及国外多家企业、团体及大学进行演讲和讲座,提倡发现和解决问题的高维度思考法。

认知升级时代,只靠默默努力还远远不够!

正如爱因斯坦曾经说的,本层次的问题,很难靠同层次的思考来解决。运用高维度思考法,发现合适的战场,找到真正的对手,才能事半功倍,掌握不会被人工智能取代的核心能力。

《高维度思考法:职场问题解决篇》.jpg

以前面两个栗子为例,收到指令后立马去做的“照单全收”式的思维方式,在书中被称作how型。——显然,沉浸在问题之中,就问题而解决问题,并不能真正解决问题。

那么,我们该怎么办?

书中提出来的另外一种从更高的视点来看待问题的思维方式,被称作why型。

这种更高的思维方式,也被作者称作“元思维”。

高纬度思维.png

使用高纬度思考,就是探求说话人的真正需求(Why或上层目的)是什么?

上升到元视点,也就是去思考对方的上层目的,即思考隐藏在表面现象背后的真正问题是什么。
——《高纬度思考法》

栗子1中,当人们在说“时间太短”的时候,或许背后真正的意思是因为玩的太高兴,所以才感觉时间短暂。他真正想表达的意思和时间没关系。因此,下次仅仅是安排更长的时间,显然不能够解决问题。

举一反三,栗子2中,当老板安排一个任务,要求去调查某个公司的时候,这个时候需要的并不是立即着手去做,而是可以向老板询问调查X公司的目的是什么,或者具体询问调查哪些方面?这样能更快地满足领导的要求。

03 高纬度思考

看到这里,有的小伙伴可能说:我的老板是一个急脾气的人,或者说,我的老板是个很忙的人,他才不会告诉我为什么这样做,或者背后的目的是什么。那么,这个时候该怎么办呢?

我们曲线救国,通过给做法来倒逼对方告诉我们背后的目的。这里给大家两个建议:

第1个建议:当场把自己接下来要实施的大致方向告诉领导。

比如,“领导,那我这样这样去调查该公司,你觉得可以吗?”

一般,老板会回复行或不行,再给几句指导意见,这样子能够减少我们的门路。

第2个建议:如果你对业务更熟练的话,这个时候为了减少老板的思考时间,甚至可以给到老板2-3个方案去选择。

比如,“领导,有三种调查方法ABC,你想要哪一个呢?”对领导而言,选择题是最简单的方法。

那么,如果老板还是很暴躁,连选择题都不愿意做,怎么办呢?

这个时候可以非常机智的去跟我们的前辈或领导秘书请教呀。

最后我们来汇总一下,今天为大家讲解的是关于从更高的维度来去看待问题的做法。书中示范的具体步骤如下,希望助大家更快升职加薪!

如何用高纬度思维应对对方的指示?.png
最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 156,069评论 4 358
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 66,212评论 1 287
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 105,912评论 0 237
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 43,424评论 0 202
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 51,741评论 3 285
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 40,194评论 1 206
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 31,553评论 2 307
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 30,289评论 0 194
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 33,923评论 1 237
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 30,251评论 2 240
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 31,775评论 1 255
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 28,144评论 2 249
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 32,698评论 3 228
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 25,936评论 0 8
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 26,658评论 0 192
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 35,214评论 2 267
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 35,159评论 2 258