Closure problem闭环失误

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什么是闭环失误(Closure problem)

闭环失误(Closure problem)是指当用户完成其主要目标后,用户忘记完成或者关闭主要目标之后的各种子任务。
例如用户在使用ATM取款机取时主要目标是取钱,用户先把卡插进去再取到钱后,却忘了把卡再取出来这个子任务。

参考文献

[1]Alan Dix.Excel mode error[EB/OL].https://www.hcibook.com/e3/casestudy/excel-mode/ ,2001.
[2]Alan Dix.Search results for closure [EB/OL].https://web.archive.org/web/20030130044816/http://www.comp.lancs.ac.uk/cgi-bin/computing/users/dixa/hcisearch?query=closure ,2002-1-13.

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