在玖零落地的各种描述中，文化落地都是最重要的板块之一。玖零倡导快乐文化、感恩文化、爱的文化、标杆文化、利他文化等等，各种阐述不一而足，也从各个角度诠释了文化的重要性。但这却让很多人很迷惑，落地文化到底从哪里着手？
玖零从复杂的现象的中抓住了本质，并提炼出了文化的核心，那就是玖零特有的“三道文化”。三道文化是其它文化的最重要表现形式，是落地其它文化的最有效路径。
作为企业中的每个员工，在这个社会上有三种最直接的关系：与客户的关系、与同事的关系以及与家庭的关系。如何对待这三种关系是我们最应该考虑，最应该关注的？在这一点上玖零给出了答案，那就是对客户要敬天道，对同事要尊师道、对家庭要重孝道。
但具体要如何落地“三道文化”呢？很多企业落地三道文化仅仅停留在很浅的层面，好像做了三道文化墙，晨会中拜了三道就是落地三道文化了。这是根本没有领会玖零三道文化的真谛，没有领会玖零文化的博大精深。
玖零是一套系统，是一套能真正落地的系统。玖零的各大系统、工具、组织文化等，其背后都有一套完善的、实实在在的落地系统在支撑。“玖零落地，知行合一”，一切不能落地的东西都是违背玖零价值观的，都不是落地，是空谈、扯淡。
怎样落地“天道文化”？
敬“天道”的最重要表现就是“顾客至上、客户第一”，这也是每个企业最重要的价值观。如何做到客户第一？在企业内最有效的途径就是开展“感动式”服务，具体来说就是挖掘企业内“感动顾客”的故事，并评比“感动顾客”的标杆。
怎样落地“师道文化”？“师道”就是评标杆、树榜样。企业想要什么、倡导什么就树立什么样的标杆。前面我已经分享过，企业要树立业绩标杆、价值观标杆和玖零落地项标杆。
怎么落地“孝道文化”？可以生发出公司的十大孝道活动，如：家访活动、孝养基金、为父母洗脚活动、带父母旅游等等。但这也只是“小孝”，“小孝孝家、中孝孝企、大孝孝国”。在企业内的具体表现就是努力工作，以自己的实际行动去报答父母。对父母的孝首先是自己生活得好，不让父母担心。
文化落地对企业来说是个大课题，林林总总，哪个都重要。但只有三道文化能包涵文化的各个层面，是企业文化的核心，是企业文化落地的最重要路经。
玖零“三道文化”的背后有一套非常完善的落地体系，接下来会具体分享“三道文化”分别如何落地。
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