之前一直写的都是关于测试技术的文章，今天想换个话题，聊聊测试的工作内容。
作为一个测试人员，当你突然被问及测试的工作内容应该是什么，该怎么回答？根据我做过的一些面试统计，大部分的回答都是简单的一句话：保证测试的质量。这个回答很官方，不很正确，而且并不全面。简单来说，保证测试的质量更像是结论，但是我们关心的是你的工作内容，是过程！你是通过什么方式保证的测试质量？你怎么保证你的交付和需求是一致的？怎么能够和产品，研发配合?有没有提高测试效率的工具？处理用户反馈的渠道流程等等等等。这些，才是我们想了解的你的测试工作内容。
当然不能否认的是，这种问题的确有点主观性，而且根据公司或团队的不同，情况也是各有不同。工作内容依附于工作流程，我就根据工作流程分享下我认为的测试该有的工作内容：
另外，还有两点本人觉得很重要：
1. 整个团队都需要对交付内容的理解十分到位，才能保证足够高的交付率。
2. 要注意需求的依赖关系，无法交付的工作宁可不做。
