阿里铁军

1.2 阿里巴巴为什么规定一个团队要7-10个人?

三厘竹学堂 2017-10-20


第一,如果有标准答案我写一本书就结束了,所以肯定没有标准答案。但是有些基本原则,比如说很多人说我代理也好、加盟也好、直销、电销、地推也好这些里面有些基本原则,你的产品足够核心力强,而且不需要太多落地服务,伪军一定比皇军厉害。对,你代理的模式就成了,所以这个模式是可以考虑代理的,因为你的产品有唯一性。

海外的老师,代理商能翘走吗?翘不走的,产品复杂吗?也不复杂,需要很多落地后面的服务吗?不需要。所以更大的模式首先要去想直营还是代理。这是最大的问题,如果你是代理我们再谈怎么去建一个代理制,代理制的核心就是谁是你最好的代理商,得先画一个像,去套,他长什么样,他以前做什么的,他团队有多少,他以前卖什么的,他卖我的为什么比他卖原来的要起劲,你就要知道他原来的毛利多少,销售额多少。他卖我的比原来的更好卖赚钱又多所以他一定导向我,这是代理商的画像。

当然你说这个城市里面放几个呢?要去看你们这个城市的目标市场有多大,一个人做的下来做不下来,有这样的代理商能够做同城全做的就一个,但是一定要保留你做的不好,代理商的核心叫“上下进出”。怎么进就想好怎么退,万一不好怎么退,很多问题又出在退的问题上,还有升和降,升是说你在我这儿有分类管理,你级别高了,做的不好我给你降,再不行给你退,所以叫进出上下,你把这四个字在做之前想清楚。这是第二件事。

第一件事是他长什么样,什么类型是你们最好的代理商,一般都是有客户最好。他立即往上一推,马上就有了,没有只能找没客户但是做相近客户的,选代理商比选自己的团队还要严格,因为你把一块儿地方划给他了,你让他跑一段时间,占着那个坑没做出来事儿就麻烦了。所以这是代理商,不同的产品,核心竞争力越强的产品,且落地服务要求最低的,适合于加盟或者是代理。当然还有一条你的毛利足够高,你给他留的利润,足以让他拼命干。

第二条线就是直销,无非是店销和地推2B业务,又要分你的产品单价有多高,单价万元以下或者左右的是可以尝试电销的,万把块钱不用见面,相信的。一万以上奔着十万去的想也不想,肯定要见面。刚刚说土巴兔交1000不用见面的网上就交了,现在摩拜单车199你也往里面交了,不是问题。千把块你现在敢付的,但让你没见过面付10万块钱钱买个钻戒,你心里还是发抖的,所以直销还是电销,是你要回答的第二个问题。

如果走直销我们再来,很重要的又是回到了密度,一个销售团队人太少是做不起来的,阿里的要求是一个销售团队7到10个人,不低于7个、不超过10个。因为一个主管或者一个经理带7到10带的过来,一个城市放2、3个人死都不知道怎么死的,那个人另外不上班都不知道,所以我听到很多城市放1、2个人说我覆盖多少城市,密度销售的密度。这样你说有些城市放10个人,人太多了,你就不应该去这个城市。

有些城市你能放好几个十个人的小组,就像我说的铺幼儿园太多要铺的了。这都不是方法不是圣经,所以你要像树一样,一个问题一个问题回答。

切到这就说,销售团队地推最小组织7到10个人,低于7到10个人可以放的城市不进,或者两个城市合并,一个团队干。再往后讲销售线索管理,谁负责销售线索,销售线索不是客户迁进来以后有CRM,最重要的CRM是从潜在客户开始抓起。

销售不是完全靠提成的,销售是给你机会,给你机会对你是最大的激励,给你资源给,你销售线索,给你配助手是对销售最大的帮助。

你第一天就要想好怎么进和怎么退,你们没想好怎么退。加盟也一样,开心都做的好的,不开心的,怎么处理?有处理方案的,退有很多种退法。

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