你也许需要能见到太阳的礼仪

表示又小补了下关于礼仪的常识,补充一下昨天的,然后继续装b。

一,喝咖啡


注意:只有出现以下两种情况,才能用调羹:

1,加了牛奶或糖块后可以搅一搅;

2,觉得咖啡特别烫,可以搅一搅降温;

其他情况就不要搅了,直接把勺子放一边,喝就是了。

我是不会告诉你们我上过关于咖啡的课程的,嗯,那样太装b了。


二,服务礼仪(一般用不到,用到了也会有培训)


昨天练了一个晚上您好,欢迎光临,请这边走,您的东西掉了,请稍等的我表示有点蛋疼。嗯,有挺多个原则,一个个来。

1,四个化:有形化,规范化,系统化,优美化。记得要定期清理自己,指甲简短,头发干爽,各种不要太花哨,怎么美怎么体现自己,不过记得要是含蓄美。

2,待客三声:来有迎声,问有答声,去有送声。就是,你记得,要在整个服务过程中,表现出自己的热情,来和去时都不能忽略自己的反应,要让人感觉你是在服务的感觉。这个在有客人来家里做客时也可以参照一下。

3,热情三到:眼到,口到,意到。这整个过程下来就会很累了,就是把注意力全放在他身上,保持柔和的善意与微笑,你懂的。

总之,你要知道,你是在做服务,要拿出足够的热情与重视哦。

三,社交


1,穿着;一般上下不超过三种颜色,正式场合,男生的鞋子,腰带,公文包颜色需要统一。男生穿西装,冬季穿深色,夏季穿浅色会比较能表现出稳重大方的气质。西装一定要笔挺,领子一定要贴背,西装背部的长度一定要盖过臀部,稍微长3-5cm。

领带不能碰到皮带上,裤子最好在你轻微地卷曲腿时能恰好落在脚踝的位置,

2,红酒不能加冰块,如果让人看见干红加冰块的话,会非常失礼。


至于为什么,我去查了一下。

回答一:不好。理论上讲,100%原汁红葡萄酒的最佳品尝温度在16至18度之间,这有利于原汁葡萄酒香味和滋味散发和品尝。加冰过后其温度过低,不利于品尝。当然,红葡萄酒温度过高,其口感也会改变。最重要的是,在100%原汁红葡萄酒内加冰也就是加了水在里面,这样会冲淡葡萄酒的香味和滋味,严重影响您品尝、欣赏原汁红葡萄酒。100%原汁红葡萄酒连瓶插入冰块中(或短时间放到冰箱冷冻室),待其降到适当温度再饮用。

回答二:喝葡萄酒要加冰块和柠檬是因为不懂得葡萄酒。正确的合法是不加任何东西,直接饮用。当然要配菜,而且是白葡萄酒配海鲜肌肉之类,而红葡萄酒配牛肉等。

嘻嘻嘻,希望你有这么一天有讲究的必要哦。

3,握手:

谁先伸手:尊者先伸手;先到者伸手;客人告辞时客人伸手;社交场合女性先伸手。

握手的机会和场合:

1)当你被介绍给另一个人的时候;

2)当你离开说再见的时候;

3)当有人去你办公室找你的时候;

4)当你在办公室外碰到别人的时候;


4,握手要怎么握

1)请腾出右手,不要拿任何东西——要随时准备用来握手;

2)酒会走动时,用左手拿你的酒杯,避免握手时给人一个又冷又湿的右手;

3)摇动你的胳膊而不是你的手腕或肩膀;

4)平稳地向上抬两下,不要上下抽动你的手。

在上礼仪课的时候,老师有说,说其实出去外面就会发现很多人都不会握手,一般如果不是遇见大人物一般不要两个手一起握上去,握上去也不要一直抓住不放。然后,大气一点,女生,你要知道,你没那么漂亮,没什么便宜可以占的,ok?(我说的)


5,进出电梯

别说,我暑期留校了几天,帮朋友交材料的时候去了下我们学校办公综合楼,出电梯的时候,发现站在我旁边的两位看起来就很dalao的大佬就出电梯的时候也互相谦让,您请,您请,我就摸了摸自己的小肚子,好吧,还好我在角落,还好我最后一个出来。然后最近查了一下,进出电梯也是有礼仪的哈。

出入有人控制的电梯,陪同者应后进去后出来,让客人先进先出;出入无人控制的电梯时,陪同者应先进后出并控制好开关按钮;

6,位次

座位:

面门为上,居中为上,以右为上;

对,就是这么麻烦。详情自个儿查去。

轿车位次:

公务活动是指后排右座,也就是司机的对角线位置;

社交应酬(三五好友外出吃饭,上座是副驾驶座),表示平起平坐;

接待重要客人,上座是司机后面的座位,隐私安全(就是出什么事情你先挂,然后保护好他的意思);

7,日常

请客吃饭的时候,最应该先问的问题是,你不能吃什么?

吃西餐时,应站在餐椅的左边位置,由侍者拖开餐椅;

对文化人称呼一定要明确,不要随便就喊师傅之类的,弄不清楚你就都叫先生小姐就是了,不会错。不太喜欢师傅这个词,师傅和师父不一样,对某一类词我有点慎重,嘻嘻,都叫学长学姐姐,多好,连名字都不用记。

递名片的时候,记得双手或右手,面带微笑,上身前倾15°左右,记得,长者有优先知情权,记得作为小辈,先递上。鞠躬时候腰动就好,头不要乱低,这不是低头认错。

以上。


PS:只是小部分的小部分,具体的,就等要做什么的时候再去网上搜罗一番,在接待什么人的时候,记得在网上查一些资料,用点心,不要办砸了成了废物点心啦。

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