21天课程学习复盘

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2019.4.23.晴

#课程复盘D1#

3+3布局销售渠道,要因地制宜,因人而异,核心目的在于服务成交客户

个人微信商业模式主要有5种形式,包括产品、服务、流量、资源和多元化。

因为我的工作也属于服务一类,也需要把重点放在这里。

服务的核心在于销售解决方案。注重口碑,朋友圈要注意口碑打造,个人号提供一对一咨询服务,微信群提供同等类型的人做交流。

朋友圈招募学员,然后提供一对一服务,学员的改变及学员自己的写的感受再发朋友圈,带来新客户。

通过一对一服务的核心在于提升客户的对你的信任度。信任度高了后期可以进行其他项目的销售。

目前我尚处于起步阶段,所以特别注重服务体验。提供专业策略的同时,还提供日常工作或生活中的小技能小心得,不断拉近距离,逐步建立信任。


2019.4.24.晴

#课程复盘D2#

今日份课程复盘,个人商业模式画布着重研究了一下

微信变现公式

微信变现=优质产品/服务×有效的流量×客单价,

重点在于有效的流量,在于如何有效的转化现有粉丝,不在于粉丝多少。

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2019.4.25.

#课程复盘D3#

定位的5个问题

1、你是谁,对自己的认识

2、你懂什么,懂哪些技能

3、会什么,可以解决谁的问题

4、我有什么,有什么人脉资源

5、我凭什么,与竞争对手的差异化

做好个人定位的三个阶段

占位:自封标签,占住细分领域的定位

卡位:固定自己的标签,并且提高超越门槛。过程艰难,要有耐心,要不断去做,做出一个代表性的案例和事件。

上位:争取成为该领域的大佬

目前已经找到自己的定位,随着经验的积累,解决了定位问题中的前3个,对于第4和第5点还在不断完善中。

也就是说目前已经解决了占位的问题,正在逐步完善卡位的过程。


2019.4.26.

#课程复盘D4#

定位落实的5个要素

昵称:好读、好记、不重名、好传播

可以利用叠词、熟名、定位或平台起名。所有平台统一品牌名,每次传播都用同一个色系

头像:真人形象照

签名:抽取个人定位、修饰个人定位、打磨修改升级

朋友圈相册封面:可以放头像、定位标签、取得成绩等

内容定位:

4点要素-受众、需求、调性、比例,60%以上的内容要和定位相关

反思:

昵称不是特别好记,但是已经铺开了,修改的话可能比较繁琐,还要斟酌一下

      头像已经修改完毕

      签名已经抽取个人定位,初步修饰完毕,需要打磨升级

      朋友圈封面暂时还没有特别厉害的标签,所以先用图片代替

      内容定位正在逐步完善中,在正确的道路上走下去,出成果只是时间问题。


2019.4.27.

#课程复盘D5#朋友圈内容规划

用户画像要用白话描述出来,包括性别、年龄、爱好、特征、收入、痛点、需求等信息;

朋友圈的人设要围绕自己的身份和背景去塑造,不要太完美,略带瑕疵更佳,以防人设崩塌;

不会被屏蔽的朋友圈:福利、干货、认知、有用、快乐、情感;

朋友圈发送的频率:每天最少1条,推荐3-8条;

朋友圈发送的时间:

7-9、11.30-13、14-18、21-23;

反思:正在逐步搭建朋友圈,改掉不爱发朋友圈的习惯,每天2-3条,按照推荐的时间去发,不断打磨升级。


2019.4.28.

#课程复盘D6#朋友圈的内容技巧

简单易懂:不要太深奥,最好用白话

观点鲜明:要有自己的一个观点

真实可见:配图或视频

真诚走心:用词和语气上不要太做作

诙谐幽默:容易吸引人

内容分类:

生活类:做饭、逛街等生活场景

干货类:小技巧

咨询类:行业相关信息

福利类:限时限量发

搞笑类:不能太低俗

反思:没有养成发朋友圈的习惯,内容空洞无趣,需要好好分类和规划。


2019.4.29.

#课程复盘D7#如何提升朋友圈活跃度

1、多用封闭式的提问,回答是或者不是,对或者不对

2、鼓励性语言“多久没给我点赞啦?”

3、自嘲自黑:反常呈现,不要经常发,偶尔发一次即可,经常发会颠覆人设

4、朋友圈要精心设计,要体现预设用户的反应

5、朋友圈内容营销的核心:吸引、克制(适可而止,克制过度表达、克制过度炫耀)、稀缺(少就是多,少反而更有价值),用一切不招人烦的办法证明你很有价值


2019.4.30.

#课程复盘D8#不发广告如何成交

1、真实案例胜过千言万语

2、真实口碑会自己说话

3、不要说服客户,让客户自己对比前后效果。比如赠送体验课,老客户的前后情况对比

4、不要说自己多牛,要侧面展示你的成绩(用户口碑、用户成绩、行业大咖)

5、价值塑造,学会混圈子,跟更多的牛人结识


2019.5.1.

#课程复盘D9#朋友圈增加信任感的方法

1、添加用户发自我介绍

2、每天到朋友圈点赞50条

3、每天评论20条左右朋友圈

4、每天坚持重复以上内容

点赞评论的目的:给客户认同和熟悉感,针对目标客户可以持续跟进朋友圈


2019.5.2.

#课程复盘D10#

微信的商业模式-个人定位-朋友圈发送

底层逻辑-用户为什么会买

需要:为了解决问题和阻碍

影响:被环境影响而购买,从众心理,处于好奇心和孤独感

相信:跟谁购买是长期相信还是用户体验后产生的


2019.5.3.

#课程复盘D11#要清晰我们卖的产品是什么

1、表面上看卖的是方案、产品和服务

2、深层次卖的是未来和希望

3、而底层逻辑则出售的是人设、信誉和影响力

产品或方案市面肯定存在一样的,为什么会买你的?

就是在于客户认为你是专家,相信你,不找别人。

所以最根本的问题要解决自己是不是真的有价值,如果真有价值,自然会有客户来找你。


2019.5.4.

#课程复盘D12#朋友圈运营的4个思维

品牌思维:专业且具有品牌可信度

社交思维:链接用户发展成好友

情感思维:设法加深与用户的情感连接

人格化思维:先让自己成为用户喜欢的人

反思:朋友圈不能随便发,每一条都要精心设计,这是人设建立和品牌打造的重要组成部分。


2019.5.5.

#课程复盘D13#如何写文案

梳理文案目标:目的是什么,达成效果,买的是什么

梳理文案卖点:

1、产品本身-功能、效果、方案

2、未来憧憬-未来、希望

3、个人品牌-信誉、专业、影响

文案技巧:

诚意推荐、权威背书、对比反差、事实证明、口碑经验等


2019.5.6.

#课程复盘D14#如何训练写好文案的方法

1、拆解刷屏的文案

2、分析文案的技巧、语言、语气及表情包

3、将文案复制到素材库进行保存

4、换位思考,自己如何写,能否优化

5、改写后对比差距,并复盘

每天练习一条朋友圈文案,用数量去实践,用技巧去提升


2019.5.7.

#课程复盘D15#个人号的变现闭环模式

个人号的价值体现

1、流量价值

2、社交价值

3、变现价值

变现闭环关键点

个人号(点对点维护,私聊成交)

微信群(巧妙运营,多重变现)

朋友圈(高频营销,持续转化)

常见的涨粉手段

混群:批量化混社群

互推:好友流量互推

导流:流量渠道植入微信

吸粉:干货内容吸引

裂变:种子用户裂变带新用户



2019.5.8.

#课程复盘D16#混涨粉详解

互推涨粉:准备好自我营销文案,朋友圈图片并约好排期,两个人最好错开发送,同时定位最好类似或者相近,能带来精准粉丝且具有粘度

精准渠道引流:知乎、知识星球输出价值,分享个7-8成,留下自己的联系方式,吸引用户找到你。

通过内容批量吸引到微信:课程等内容里面留下微信,吸引粉丝

内容吸粉的好处:相对精准、筛选成本低、付费意愿高。内容不好做,但却是必杀器,也是必经之路



2019.5.9.

#课程复盘D17#朋友圈人脉经营

1、成交客户不要着急,要以交友人脉经营的方式展开

2、要筛选分清哪些客户愿意付费,重点服务付费的客户

3、熟悉客户:了解客户的定位和需求,初步判断层次。

4、通过朋友圈读取客户信息:生活类、事业类、观点类、社交类等朋友圈能大概描绘客户画像,从而有针对性的了解客户的需求和痛点。



2019.5.10

#课程复盘D18#客户画像的建立

1、分别从性别、年龄、爱好、职业、地区、收入等方面绘制客户画像

2、根据客户画像,寻找客户的特征、痛点和需求

3、针对客户的痛点和需求展开下一步的聊天,做到有的放矢

4、如果客户未开放朋友圈,可以根据聊天内容进行用户画像的刻画

5、收集不同类型的客户画像,成交量就会慢慢上升。



2019.5.11

#课程复盘D19#如何判断客户的需求

显性需求的3个细节

1、客户直接发问题

2、朋友圈内容所隐含的问题

3、5天内发布同类型最多的内容

要通过对方朋友圈分析对方的动机、表达、隐含问题及背后的隐性需求

1、看头像、昵称、签名、相册等初步绘制画像,判断客户的研究的领域及层次

2、看最近10天的朋友圈,推敲客户基本信息和需求

3、要洞察客户的需求,判断他需要什么



2019.5.12.

#课程复盘D20#自我介绍的注意事项

1、不要太长或太短,100字以内,不超过一个屏幕

2、介绍完后引诱对方介绍,主要在于了解对方的信息,常见方式:

如果方便您也发下介绍哈,我备注下您,方便后面沟通交流

初次交友,要不交换下介绍吧?