今天我们讲德意家电，现在整个中国的家电情况同质化比较强的一个产品。其实同质化是我们中国各行各业一直以来共通的现状。因为我们缺乏研发，我们效率很低，我们更多的是进行一些模仿和一些初级的组装。所以一直以来造成同质化的结果就是打价格战，因为并没有什么特色，没有什么核心技术。由于现在互联网的铺设，互联网就是一个网，网的作用就是实现点对点的链接。当这个点可以很好的连接起来，它就可以达到一个非常好的效率。所以互联网的一个核心在于它的效率。我们要把这个高效的工具运用起来，那家店公司怎么跟大家来嫁接和拥抱这个时代。比如说德意家电进行了非常好的信息化再造，这样他可以非常好的收集一个大数据，有了大数据之后，你就可以完成很多预见性的整个生产跟设计。我们现在很流行的这个众筹，一方面它是融资的非常好的手段，还有一个是筹人，把人弄过来。很多国外公司通过众筹的网站或者项目把他的项目放到网上去，进行项目测试，风投决定要不要投这个公司，如果这个项目或产品足够好，那么会有很多人众筹，投它钱，所以这个产品还没有推入市场的时候就进行前期的市场的预测。这是我们在说的一个大数据时代的应用，所以这个时代，我们一直以来的生产是b2c，工厂生产什么，市场中客户就买什么产品。可是现在我们反过来了，叫c2b，c2b是一种思维模式，它不是一种单纯的位置转换，更多的是你思考的角度的一种转换，通过大数据来跟精准的客户互动，这样可以非常好的缩短你的研发的成本，时间，而且接下来更加的高效，更加的精准。

这是我们要讲的第一个观点，第二点要讲到技术创新，此次传统行业升级转型，你必须回归技术创新，你一定要有核心竞争力，早期我们看很多品牌比较成功，比如苏宁，其实他渠道比较广，在全中国有几千家商场，其实很多公司都很注重营销，通过这些渠道和营销，扩大生产力和影响。可是此次转型，如果你没有技术创新，核心竞争力，到底有没有你的核心竞争力就变得非常重要。相当长的一段时间里，我们中国的厂家都处在一个模仿就是创新里。可是现在中国改革开放几十年，你已经走在前面，没有了模仿对象，你只能回归产品的研发和更快的迭代，讲到产品研发和迭代我就插入一点，最近在看互联网时代，特别好玩。里面讲我们中国企业家比较害怕技术研发这块，很难，需要有不一样的思维，投很多钱。所以这一块要给大家一个思路，你要真正的把眼光打开放到全球。电视里讲当时乐事企业要在薯片上刻字，又觉得这样薯片会碎掉。这事困惑了他们很久，所以他们就把这事放到网络上去，很快就被解决了，因为有一个人他发明了一种可以吃的墨水，可以把图案喷在上面，就不是雕刻那种。当你公司内部有什么难题的时候，你可以把它放在这种国际化的平台，可以让全球的技术为你所用。你一定要把你的思维格局打开，互联网时代是让一切一切的点连接，这个地球真的已经变得非常非常小了。

那下一点讲它的营销，互联网时代营销是全渠道的。我们早期营销渠道就是在电台上做一做，路边，高铁。现在人看东西的方式已经被再造了，都是碎片化的，在移动过程中，要如何以碎片化，以移动的方式来展现你的品牌，这里，不可避免的就要说到线上和线下都要有你的网络展示平台，这是我们一直再说的o2o，这o2o做好的很少，大家会发现很难，所以这里面有几个建议，你在做o2o的时候你可以区别化对待，比如说，线上因为都是年轻人多一些，你可以专门推出一系列的，年轻时尚的，新颖的来针对线上。线下的依然是传统的消费人员，你可以推一些比较实用的，也就是差别化，他在线上买和线下买是不一样的。所以互不影响。另外一个就是你可以做的一致，比如那天，我的爽肤水用完了，我就去商场，那天刚好出差，没有办法去网购，只能去商场买，我就有一个疑惑了，我在天猫上买是不是会便宜很多呢？我就问那个小姐，网上的会不会便宜些，那小姐说我也不知道。然后我用手机输入那个品牌，结果线上线下的价格都是一样的，我就毫无顾忌的买下来了。或者还有一种，亚伯拉罕老师给我们的建议，你可以开创一个完全不一样的新品牌，一方面你可以开拓新市场，一方面旧有的市场也不会糟到威胁。

下一点，雷军先生讲到互联网的七字诀专注，极致，口碑，快。这七个字已经耳熟能详，传播的很多了，我也讲过很多次了，其实你的产品一定要深入研发你的核心功能，我们一定要回归商业本质。彼得德鲁克讲，真正的为你顾客创造价值，你一定要把你的产品做好，真正的考虑到客户的需求，当你把产品做好之后，就会有好的口碑，口碑也就是转介绍，你的客户使用好了，会有本能自发的帮你转介绍，转发。快呢，就是互联网效率的快。总结一下就是，虽然这几期讲的行业各不同，其实本质是一致的，就是亚伯拉罕老师讲到的卓越策略，卓越策略它分几个部分，我们讲一条叫做，品质永远不打折。营销中什么最重要呢？我们讲品质占了80%，其它的都是锦上添花，你要回归你商业的本质，就是你的品质永远不打折。真正的站在顾客的角度去考虑，他们到底需要什么东西，什么东西才是真正的站在他们的角度考虑。营销上这一切都是相通的。