轻松筹崛起的背后,是社交众筹的潜力可期

6月,腾讯公益微信服务号与腾讯旗下在线救助平台“WE救助”联手推出一种全新公益玩法,即病患本人可通过在腾讯公益服务号的二级栏目“WE救助”中上传疾病证明,分享给亲朋好友后即可发起筹款并在社交圈中扩散,在30日之内筹款项目结束后可通过微信钱包提现。

从“WE救助”的玩法中不难看出,它是社交众筹与公益众筹的结合。而关注社交众筹,作为行业的开荒者,也是目前最大的玩家,2014年8月上线的轻松筹则是另一个必须提到的平台。数据显示,截止到今年8月,轻松筹累积众筹项目已超过94万个,获得1.4亿多人次支持,注册用户超过8200 万,仅2015年就完成医疗个人求助项目金额约1.8亿。平台上线后不到两年时间交出这样一份成绩单,或许也是吸引腾讯入局的关键。

入局社交众筹的野望

2014年是公认的中国众筹元年。作为一种新型的互联网金融模式,2013年及之前全国众筹行业仅成功筹资3.35亿元,2014年众筹行业成功融资21.58亿元,同年参与人数超过11万人,且爆发式增长趋势至今仍未衰退。根据网贷之家联合盈灿咨询最新发布的《2015年全国众筹行业年报》指出,2015年全年,全国众筹行业共成功筹资114.24亿元,同比2014年增幅高达429.38%,参与人次更是暴涨到7231万人次之多。预计到2016年众筹行业市场规模将突破300亿。

作为方兴未艾的产业,众筹+公益区区十亿的市场规模或许并不足以满足腾讯这座大山的胃口,但持续的爆发增长态势却是想要坐稳BAT之位的腾讯所无法忽视的。更重要的是,腾讯的社交基因早已深入骨血,有微信的数亿用户做流量入口背书,结合公益,再加上众筹这一共享经济的标杆产物,名利双收对于腾讯来说或许指日可待。

“轻松筹模式”获巨头认可

一个有趣的事实是“WE救助”的玩法与轻松筹非常相似,主要在于以下几点:其一,众筹模式都是发起项目后分享给亲友,通过社交圈进行扩散传播。正如轻松筹将自身定义为一个基于熟人圈的众筹平台,通过微信公众号发起捐款项目,并在社交圈中进行扩散,“WE救助”也是将项目发送给亲友进行扩散传播。其二,项目审核、举报机制,包括实名认证、上传手持身份证照片、绑定患者本人或医院银行卡等运营保障制度,是轻松筹经过一年多时间探索并率先确立的,而这些在“WE救助”平台上得到了充分的发扬。

轻松筹能否笑对BAT入局

尽管在腾讯选择入局社交众筹+个人公益众筹行业后,作为当前领跑者的轻松筹将首当其冲应对冲击。但相较BAT巨头,轻松筹仍具有以下几点优势:其一,腾讯效仿轻松筹模式进入该领域,肯定了轻松筹一年多以前布局社交众筹领域这一战略的前瞻性和正确性。而正如上文所说,众筹行业持续的爆发增长态势也表明它的市场潜力足够大,可以容得下更多的参与者和小公司。腾讯“WE救助”选择借鉴行业先行者的经验与成果,从另一个角度证明了轻松筹在社交众筹行业摸索和完善的模式是有其合理性的。

其二,轻松筹凝聚着整个企业的全力以赴与通力协作,付出了更多的热情与努力。

其三,轻松筹作为行业的先行者,确立了值得后来者学习与借鉴的诸多机制和模式,但并未就此停滞不前坐吃山空,仍在不断的改进和规范自我,挖掘用户需求。比如,在大病救助项目上,为防止虚假病患筹款、骗捐等行为的产生,轻松筹不断拔高审核准入门槛,组建了100人的项目审核团队。在病情的审核上则更加严格,用户在“微爱通道”上发起大病救助项目,必须上传本人手持身份证原件照片、公立医院两年以内的病历及诊断证明,并查实发起者的项目描述是否与病历上的说明一致。此外,发起求助时初次填写的病人本人或医院账户的银行卡,卡号一经填写不得更改。轻松筹还设有举报机制,一旦有项目被举报,审核人员会亲自向筹款人及其主治医师核实情况,若项目不属实,筹款将全部退回,若项目属实但举报人仍对项目存疑,可申请退款。

其四,也是最重要的一点是,轻松筹创始团队进入这一领域的初心更加简单和坚定——正如轻松筹创始人杨胤所说“轻松筹的创立是为了鼓励那些有勇气有梦想的人走出第一步,获得新生,创造一片非凡的天地。”这种热血情怀更能使人奋发前进。

当然,轻松筹平台绝非已经完美无缺,就目前而言,一方面,在大病救助项目上,尽管轻松筹需要支付微信等第三方平台1%的接口费用,只留下另外1%维持运营,但仍造成了外界对2%手续费过高的误解。另外,在设定目标酬金、监管等方面,都需要轻松筹做出更审慎的调整和更严谨的审核。

众筹行业仍将在曲折中前行

总的来说,众筹在国内仍属于初级发展阶段,社交众筹与公益众筹尤甚。因此无论是众筹项目发起者、参与者还是众筹平台,也都还在不断的学习、摸索和成长中。

即使是如火如荼的电商平台上也会有假货,发展数十年的搜索引擎上也会有虚假广告,一个新兴行业在走向成熟的过程中更不可避免的会浮现出各种问题,比如平台制度不够完善导致的个别负面案例、准入门槛不够高引来的低劣平台。而这些问题的剔除修正和众筹行业的健康发展也都需要整个行业的共同努力和更多时间的检验。

所以,今天轻松筹、腾讯乃至更多社交众筹行业后来者都在做的事,正应了这句话:知我罪我,其惟春秋。

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