生活中每天总会有这样那样的问题出现，而我们要做的就是把一个个问题解决。我们可以从解决问题中，了解到很多信息，从中认识到问题的的另一面。
我最喜欢聊天的人就是我女儿了，可是每当我们聊的很尽兴的时候，结果总会聊崩，然后大家不欢而散。这种情况是不是有时也会出现在朋友之间？
问题在哪？为什么会闹得不欢而散？我总会反身自己，看看问题是不是出现在我自己身上。
我把事情的经过在脑子里回放，说过的每一句话，说话时的语气、态度甚至是说话的神情，我都会细细回想。为的就是找到问题出在哪？思前想后，回放再回放，对比再对比，我发现我不是说错什么话，而是在说话的语气上不对，给对方理解为轻视，不注重和不理解对方的看法，甚至让对方觉得上升到人的问题。
为什么会导致对方误解？我在聊天的时候，没有先肯定别人的想法，再婉转的说出自己的看法，我本是以讨论分析的角度去说明一件事，我并没有轻视任何人，对待问题本着对事不对人的做法，同样我也很注视在同一件事情上，别人的看法。从另一个角度看，可以发现自己的观点是否有错？错在哪？
发现问题后，我就找到当事人，态度诚恳地去解释我的想法，说出我并没有轻视她的意思，我也没有把自己所说的强加在你的身上，我那是对问题的个人看法，是对问题的探讨和分析，并不是说我不认同你的看法，就升级到否定了你的人的问题。
有争论不代表不好，有时我们可以在争论中发现自己所坚持的错误观点，放下姿态，可以从争论中学习他人，改变更好的自己。
但为了避免总是发生这种误解，还是要回到沟通说话的技术上。说话时不要让对方觉得自己的想法强加在对方身上，换了谁都不会喜欢。不然不但解决不了问题，反而会加剧问题的严重性。
面对问题我们该冷静的去分析为什么会出现这样的状况？为了搞清楚问题在哪？我们可以追索细节哪个环节导致问题的出现？还是我们自身的问题？我们可以从自身思考，很多时候，问题往往来自于我们自己。
我们可以去找到问题的根源，通过分析问题找到解决问题的方法。对症下药，方能治本。
好啦！分享到这里。愿我的小伙伴们事事顺心，让我们的生活工作No problem！
